Kunden

Dieser Artikel erklärt die Kundentypen, die wir bedienen, und wie wir am besten helfen können.

Unterkünfte

Wink begann vor einem Jahrzehnt mit der Anbindung von Hotels. Hotels nutzen Wink, um ihr Inventar effektiv über Tausende von Vertriebskanälen hinweg zu verwalten, einschließlich ihrer eigenen brand.com-Seite, und mit jeder Buchung mehr zu verdienen, während sie direkte Kanäle mit unseren auf die Hotellerie ausgerichteten Tools stärken, die Markenidentität und Rentabilität verbessern​.

Marken & Ketten

Marken und Ketten haben etwas andere Bedürfnisse als eine einzelne Unterkunft. Auf Wink können sie:

• Mehrere Unterkünfte unter einem einzigen Konto verwalten.
• Manager für Unterkünfte zuweisen.
• WinkLinks, WordPress und unsere Web Components nutzen, um mehrere Unterkünfte an einem Ort zu vermarkten und zu verkaufen.

Managementgesellschaften

Hospitality-Managementgesellschaften und Destination-Managementgesellschaften können ihre Unterkunftsportfolios im Auftrag der Eigentümer verwalten. Es ist ein klarer Vorteil, online-fokussierte, digital versierte Agenturen den Verkauf an das Online-Segment übernehmen zu lassen, während sich Hotels darauf konzentrieren können, die Kundenzufriedenheit vor Ort zu gewährleisten.

Influencer

Influencer nutzen Wink, um ihre Zielgruppe besser zu monetarisieren. Sie tun dies, indem sie Partnerschaften mit Hotels eingehen, individuelle Angebote erstellen und Winks social-freundliche Tools sowie leistungsstarke Analysen nutzen, um zu verfolgen, welche Produkte sich am besten verkaufen​.

Talentagenturen

Talentagenturen sind für Creator das, was Managementgesellschaften für Hotels sind. Wenn Sie eine Gruppe von Influencern, Content-Erstellern oder Reisepersönlichkeiten vertreten, können Sie alle deren Wink-Konten an einem Ort verwalten — Inventar finden, Deals mit Unterkünften verhandeln, Inhalte erstellen und veröffentlichen sowie die Leistung über das gesamte Portfolio hinweg verfolgen, anstatt für jeden Creator einzeln.

Sie verhandeln eine Agenturgebühr mit jedem Ihrer Talente und verdienen diese Gebühr bei jeder von ihnen generierten Buchung. Sie wird automatisch als Teil der Buchung ausgezahlt, sodass Sie Ihre Talente nicht selbst abrechnen oder Provisionen nachverfolgen müssen. Ihre Talente behalten die Kontrolle — sie besitzen ihr Konto, wenden die vereinbarte Gebühr an und können Ablaufregeln hinzufügen oder die Vereinbarung jederzeit beenden.

Siehe Agenturvertretung für die Einrichtung.

Reisebüros

Reisebüros erhalten über unser spezielles Reisebüro-Portal Zugang zu Reiseinventar weltweit zu attraktiven Preisen. Sie können Buchungen über unser Portal, über unsere API oder indem sie ihren Nutzern erlauben, selbst auf der Reisebüro-Website zu buchen, die unsere Technologien nutzt, vornehmen.

Unternehmen

Unternehmen benötigen mehr von einer Reiseplattform:

• Sie benötigen gut organisierte Reisepläne, die Flexibilität und Last-Minute-Änderungen unterstützen.
• Sie benötigen zuverlässige Kommunikationsmittel, wie Internet.
• Sie haben bevorzugte Anbieter mit Mitgliedschaften.
• Sie verfügen oft über eine Firmenkreditkarte und setzen Ausgabelimits.
• Sie benötigen Ausgabenmanagement und Reporting-Integration.
• Sie brauchen Concierge-Support sowie MICE-Dienstleistungen bei Veranstaltungen.

Geschäftsreisende können ihre eigenen Konten auf unserem Corporate-Portal verwalten oder unser offiziell unterstütztes MS Sharepoint Plugin und die Concur Integration nutzen.

Entwickler

Obwohl wir diese Plattform von und für Hoteliers gebaut haben… wurde jede Codezeile mit dem spezifischen Ziel der Wiederverwendbarkeit entwickelt. Unser Entwicklerteam hat Wink in der Hoffnung gebaut, dass die nächste 🦄 Reise-App auf unserer Codebasis aufbaut. Besuchen Sie die Entwickler Seite, um zu sehen, wie Wink Sie bei Ihrem nächsten Projekt unterstützen kann.

Sonstige

Jeder, der Reiseinventar finden und verkaufen möchte, kann von der Nutzung von Wink profitieren. Verwandeln Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft in Aktion und verdienen Sie eine tolle Provision bei jeder Buchung.