GA4 Analytics Entegrasyonu

Google Analytics 4 mülkünüzü Wink’e bağlayarak, oda görüntülemelerinden tamamlanan rezervasyonlara kadar olan rezervasyon etkinlikleriniz, Wink’in kendi analizleriyle birlikte otomatik olarak kendi GA4 kontrol panelinize iletilir. Kod yazmaya veya teknik kurulum yapmaya gerek yoktur.

Nasıl Çalışır

Ölçüm Kimliğinizi (G-XXXXXXXXXX) Wink portalına girersiniz
       ↓
Wink, misafirin tarayıcısında GA4'ünüzü yükler ve rezervasyon etkinliklerini
(görüntülemeler, sepet, ödeme) gerçek zamanlı olarak GA4 mülkünüze aktarır
       ↓
Teşekkür sayfasında tamamlanan rezervasyon (purchase) tarayıcıda tetiklenir —
Wink, ödeme yönlendirmesinin kesintiye uğrattığı GA4 oturumunu yeniden bağlar,
böylece satış misafirin orijinal ziyareti olarak sayılır
       ↓
analytics.google.com'a giriş yaparsınız ve tam rezervasyon huninizi görürsünüz

Yapmanız Gerekenler

Bir GA4 Mülkü Oluşturun

analytics.google.com adresine gidin: Yönetici → Mülk Oluştur. Pazarınıza uygun saat dilimi ve para birimini ayarlayın.
Bir Web Veri Akışı Oluşturun

Yönetici → Veri Akışları → Akış Ekle → Web. URL olarak wink.travel girin. Bu, size Ölçüm Kimliği (G-XXXXXXXXXX) oluşturur. Kopyalayın.
Ölçüm Kimliğinizi Wink Portalına Girin

app.wink.travel adresine giriş yapın, hesabınızı seçin ve özelleştirme ayarlarını açın. Analytics & integrations bölümünde, Ölçüm Kimliğinizi GA4 Measurement ID alanına yapıştırın ve kaydedin. Hepsi bu kadar — GA4 entegrasyonunuz artık aktif.
purchase Etkinliğini Anahtar Olarak İşaretleyin

GA4 mülkünüzde: Yönetici → Etkinlikler → purchase bulun → Anahtar etkinlik olarak işaretle seçeneğini açın. Bu, tamamlanan rezervasyonların Dönüşümler raporunda görünmesini sağlar.
Verilerinizi Görüntüleyin

analytics.google.com adresine giriş yapın; rezervasyonlarınızı, gelirlerinizi ve misafir huninizi otomatik olarak Wink üzerinden takip edilen şekilde göreceksiniz.

Wink Ölçüm Kimliğinizi Rezervasyon Motorunda Nasıl Kullanır

Her şey misafirin tarayıcısında gerçekleşir — sunucudan sunucuya veri aktarımı veya API sırrı yoktur.

GA4, rezervasyon sayfalarınızda yüklenir. Misafir Wink rezervasyon motorunda mülkünüzü görüntülerken, Wink Ölçüm Kimliğinizi kendi analizleriyle birlikte tarayıcıda yükler ve aynı paylaşılan veriden okur. Arama, oda görüntüleme, sepet, ödeme gibi gezinme etkinlikleri gerçek zamanlı olarak GA4 mülkünüze aktarılır.
Tamamlanan rezervasyon teşekkür sayfasında tetiklenir. Misafir ödeme işlemini tamamlayıp onay sayfasına geldiğinde, purchase etkinliği istemci tarafında tetiklenir; rezervasyonun tam değeri, para birimi ve oda detayları ile birlikte.
Ödeme yönlendirmesi satış kaybını önler. Kart ödemeleri misafirin tarayıcısını ödeme sağlayıcısına yönlendirip geri getirir; bu normalde GA4 oturumunu keser ve rezervasyonu yeni bir “Doğrudan” ziyaret olarak gösterir. Bunu önlemek için Wink, GA4 oturum kimliklerini dönüş URL’sinde taşır ve teşekkür sayfasında purchase tetiklenmeden önce orijinal oturumu yeniden bağlar. Böylece tamamlanan rezervasyon, misafirin başladığı aynı ziyaret olarak sayılır — ayrı bir oturum olarak değil.

Neleri Takip Edebilirsiniz

Bağlandıktan sonra GA4 mülkünüz, mülkünüz için Gelişmiş E-ticaret etkinliklerinin tamamını alır:

Keşif

Etkinlik	Anlamı
`view_item_list`	Misafir mülkünüzü arama veya kategori listesinde gördü
`select_item`	Misafir listeden mülkünüze tıkladı
`view_item`	Misafir otel detay sayfanızı görüntüledi

Değerlendirme

Etkinlik	Anlamı
`view_promotion`	Misafir mülkünüz için bir promosyon gördü
`select_promotion`	Misafir promosyon teklifine tıkladı
`add_to_wishlist`	Misafir mülkünüzü istek listesine ekledi

Rezervasyon Hunisi

Etkinlik	Anlamı
`add_to_cart`	Misafir bir oda veya paket seçti
`view_cart`	Misafir rezervasyon özetini görüntüledi
`remove_from_cart`	Misafir bir oda veya paketi sepetten çıkardı
`begin_checkout`	Misafir ödeme sürecini başlattı
`add_payment_info`	Misafir ödeme bilgilerini girdi
`add_shipping_info`	Misafir misafir bilgilerini girdi
`purchase`	Misafir rezervasyonu tamamladı
`refund`	Rezervasyon iptal edilip iade edildi

Tüm etkinlikler gelir, para birimi, oda tipi ve rezervasyon değeri gibi ilgili boyutları içerir — misafirin ilk izleniminden tamamlanan rezervasyona kadar tam bir yolculuk resmi sunar. city_name, cancellation_policy, bed_type gibi ek mülk ve oda düzeyi boyutları açmak için GA4’te Özel Boyutlar sayfasına bakın.

Alanlar Arası Takip (Gelişmiş)

Yukarıdaki standart entegrasyon, Wink içindeki tüm etkinlikleri takip eder. Ancak, misafirlerin kendi web sitenizden başlayıp Wink’te rezervasyon tamamlamasına kadar olan süreci ve orijinal trafik kaynağını (Google Ads, e-posta kampanyaları, organik arama vb.) doğru şekilde atamak istiyorsanız, her iki tarafta ek bir adım gereklidir.

Neden Önemli

Alanlar arası takip olmadan, önce web sitenizi ziyaret eden ve sonra Wink’te rezervasyon yapan misafir, GA4’te orijinal ziyaretle bağlantısı olmayan bir Doğrudan oturum olarak görünür. Rezervasyona yol açan Google Ads tıklamaları, e-posta kampanyaları veya organik aramalar kredi alamaz.

Alanlar arası takip yapılandırıldığında, tam misafir yolculuğunu görürsünüz:

google.com (ücretli reklam)
       ↓
web siteniz (misafir odalara göz atar)
       ↓
wink.travel (misafir oda seçer ve rezervasyon yapar)
       ↓
satın alma orijinal Google Ads tıklamasına doğru şekilde bağlanır

Yapmanız Gerekenler: Siz

GA4 mülkünüzü, wink.travel adresini kendi alan adınızın bir parçası olarak tanıyacak şekilde yapılandırın, harici bir yönlendirme olarak değil. Bu, GA4’ün iki oturumu tek bir kesintisiz misafir yolculuğu olarak birleştirmesini sağlar.

GA4 Yönetici → Veri Akışları → akışınız
Etiket ayarlarını yapılandır → Alan adlarınızı yapılandırın
wink.travel adresini bağlı alan olarak ekleyin
Kaydedin

Yapmanız Gerekenler: Wink

Wink Destek ile iletişime geçin ve web sitenizin alan adını (örneğin yourhotel.com) sağlayın. Wink, alan adınızı Wink GA4 mülkündeki yönlendirme hariç tutma listesine ekleyecektir. Bu, web sitenizin yönlendirme kaynağı olarak kaydedilmesini engeller; aksi takdirde misafirin orijinal ataması üzerine yazılır ve yeni bir oturum başlatılır.