Partner-API

Wink Partner-API er den autentiserte, høyere gjennomstrømningsmåten for integratorer å hente bookbart reiseinventar — det samme tilbudet som driver våre innebygde widgets og offentlige browse-endepunkter, eksponert som et førsteklasses programmert grensesnitt. Der de gratis Web Components og offentlige browse-endepunktene er ment for lettvekts, menneskevendt innbygging, er Partner-APIen bygget for systemer som søker, priser og booker i stor skala. Tilgang er autentisert per integrator og faktureres per bruk, så du betaler kun for trafikken du faktisk sender.

Planer og priser

Én API-kall = én forespørsel. Målt bruk faktureres per 1 000 forespørsler.

	Gratis	Betalt	Enterprise
Pris	0 kr	Bruksbasert	Kontakt oss
Best for	Evaluering og integrasjoner med lavt volum	Betal etter bruk ved stor gjennomstrømning	Tilpasset volum og forhandlede vilkår
Forespørsler per minutt	30 (60 burst)	Ubegrenset	Ubegrenset
Forespørsler per måned	10 000	Ubegrenset	Ubegrenset
API-responstid (P95)	—	Under 500 ms	Under 500 ms
Pris per 1 000 forespørsler	Gratis	10 kr	Tilpasset
Look-to-book overforbruk (per 1 000 overskytende søk utover 5 000:1)	—	20 kr	Tilpasset
Rate-limit respons	429 (pause / månedlig hard stopp)	Ingen	Ingen
Service Level Agreement	—	✓	✓
Prioritert support	—	✓	✓
Dedikert onboarding	—	—	✓

Få en API-nøkkel · Start målt fakturering · Kontakt salg

API-referanse

To OpenAPI-grensesnitt leverer bookbart inventar, og de tilsvarer de to nivåene ovenfor:

• Gratis — Consumer / Booking Engine API (/api/public/**): anonym, nettleser- og widget-vennlig. Utforsk Booking Engine-referansen →
• Betalt — Partner Integrator API (/api/partner/**): autentisert, bruksmålt, bygget for server-til-server-integrasjon i stor skala. Utforsk Integrator-referansen →

Hvordan bruk og begrensninger fungerer

Gratisnivå

Gratisnivået er designet for at du skal kunne bygge, teste og kjøre moderat produksjonstrafikk uten kostnad.

• Rate-limit — 30 forespørsler per minutt, med en burst på 60 forespørsler. Korte topper over den vedvarende hastigheten absorberes av burst-tillegget. Hvis du overskrider dette, svarer APIen med HTTP 429 (For mange forespørsler) og pålegger en 5-minutters pause før nøkkelen din kan betjene trafikk igjen. Gi deg og prøv på nytt etter pausevinduet i stedet for å overbelaste endepunktet.
• Månedlig kvote — 10 000 forespørsler per kalender måned. Når du når månedstaket, returnerer APIen HTTP 429 for resten av måneden — en hard stopp — sammen med en melding som inviterer deg til å abonnere på Betalt nivå for å fortsette. Telleren nullstilles ved starten av neste kalender måned.

Gratisnivået inkluderer ikke Service Level Agreement eller prioritert support.

Betaltnivå

Betaltnivået fjerner månedstaket og rate-limit-pausene, og fakturerer deg kun for det du bruker.

• Målt bruk — 10 kr per 1 000 forespørsler. Det er ingen månedlig grense for forespørsler og ingen rate-limit-throttling ved normal bruk; du faktureres basert på faktisk volum.

• Look-to-book overforbruk — 20 kr per 1 000 overskytende søk. For å holde tilbudet sunt måler vi forholdet mellom søk (“looks”) og bekreftede bookinger. Du har rett til 5 000 søk per booking før overforbruk gjelder. Overskytende søk beregnes som:

  overskudd = max(0, søk − bookinger × 5 000)

  Overforbruk faktureres deretter med 20 kr per 1 000 overskytende søk. Integrasjoner som konverterer godt, pådrar seg sjelden overforbruk; avgiften gjelder kun trafikk som søker langt mer enn den booker.

Betaltnivået inkluderer Service Level Agreement beskrevet nedenfor — en oppetidsforpliktelse på 99,9 % og et P95-responstidsmål under 500 ms — samt prioritert, alvorlighetsbasert support.

Service Level Agreement

Ikrafttredelsesdato: 5. juli 2026 · Versjon 1.0

Denne Service Level Agreement (SLA) fastsetter tilgjengelighetsforpliktelsen, servicekreditter og supportmål som Wink (“Wink”, “vi”, “oss”) gir til en kunde (“Kunde”, “du”) for den autentiserte Wink Partner-APIen (”Partner-APIen” eller ”Tjenesten”) på nivåer hvor en SLA er angitt å gjelde. Denne SLA er innlemmet i og regulert av avtalen mellom deg og Wink som gir deg tilgang til Partner-APIen (”Avtalen”), og gjelder så lenge du opprettholder et aktivt, betalt Partner-API-abonnement i god stand. Store bokstaver som ikke er definert her, har betydningen gitt i Avtalen.

1. Definisjoner

1. “Oppetid” betyr perioder hvor Partner-APIen er tilgjengelig for å motta og svare vellykket på korrekt formede, autentiserte forespørsler.
2. “Nedetid” betyr enhver periode, målt i minutter, hvor Partner-APIen ikke svarer vellykket på korrekt formede, autentiserte forespørsler, unntatt perioder som faller innenfor unntakene i Seksjon 4. Isolerte feil som påvirker en uvesentlig andel av forespørsler er ikke i seg selv Nedetid.
3. “Månedlig oppetidsprosent” betyr, for en gitt kalender måned, totalt antall minutter i måneden minus totalt antall Nedetid-minutter, delt på totalt antall minutter i måneden, uttrykt i prosent.
4. “Planlagt vedlikehold” betyr planlagt vedlikehold av Tjenesten som Wink har gitt forhåndsvarsel om i henhold til Seksjon 4.
5. “Servicekreditt” betyr en kreditt, beregnet som en prosentandel av gebyrene betalt eller betalbar av deg for Partner-APIen i den berørte kalender måneden, som brukes mot fremtidige Partner-API-gebyrer som eneste og eksklusive kompensasjon for manglende oppfyllelse av Oppetidsforpliktelsen.
6. “Responstid” betyr tiden som går fra Wink mottar en korrekt formet, autentisert forespørsel ved Winks tjenestegrense til tidspunktet Wink begynner å returnere svaret, ekskludert nettverkstransport og eventuell klienttid utenfor Winks kontroll.

2. Tilgjengelighets- og ytelsesforpliktelse

Wink vil bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å gjøre Partner-APIen tilgjengelig med en månedlig oppetidsprosent på minst 99,9 % i hver kalender måned i avtaleperioden (”Oppetidsforpliktelsen”). Oppetidsforpliktelsen måles ved Winks tjenestegrense og ekskluderer faktorer utenfor Winks rimelige kontroll, inkludert de som er beskrevet i Seksjon 4. Winks overvåkingssystemer er den autoritative kilden for måling av månedlig oppetidsprosent og responstid.

Wink har videre som mål en 95. persentil (P95) responstid under 500 millisekunder for vellykkede, korrekt formede, autentiserte forespørsler, målt ved Winks tjenestegrense over hver kalender måned (”Ytelsesmål”). Ytelsesmålet ekskluderer faktorene beskrevet i Seksjon 4, forespørsler som returnerer applikasjonsnivåfeil forårsaket av forespørselen selv, og uvanlig store eller komplekse batch-forespørsler. Ytelsesmålet er et tjenestemål; Servicekredittene i Seksjon 3 gjelder for manglende oppfyllelse av Oppetidsforpliktelsen og er den eneste og eksklusive kompensasjon for tilgjengelighetsmangler.

3. Servicekreditter

Hvis den månedlige oppetidsprosenten faller under Oppetidsforpliktelsen i en kalender måned, kan du være berettiget til en Servicekreditt beregnet som en prosentandel av Partner-API-gebyrene betalt eller betalbar av deg for den måneden, i henhold til følgende trapp:

Månedlig oppetidsprosent	Servicekreditt
Under 99,9 % men på eller over 99,0 %	10 %
Under 99,0 % men på eller over 95,0 %	25 %
Under 95,0 %	50 %

1. Krav om kreditt. For å motta en Servicekreditt må du sende et skriftlig krav til Wink innen tretti (30) dager etter slutten av kalender måneden hvor mangelen oppstod. Kravet må inkludere datoer og klokkeslett for hver Nedetid-hendelse du krever, samt eventuelle støttelogger eller bevis som er rimelig tilgjengelig for deg. Krav sendt etter denne fristen er ikke kvalifisert.
2. Form for kreditt. Godkjente Servicekreditter brukes mot fremtidige Partner-API-gebyrer og har ingen kontantverdi. De er ikke refusjoner og utbetales ikke med mindre det kreves av gjeldende lov.
3. Maksimal kreditt. Totale Servicekreditter tildelt for en enkelt kalender måned vil ikke overstige 50 % av Partner-API-gebyrene betalt eller betalbar av deg for den måneden.
4. Eneste og eksklusive kompensasjon. Servicekreditter er din eneste og eksklusive kompensasjon for enhver manglende oppfyllelse av Oppetidsforpliktelsen eller annen tilgjengelighetsmangel ved Partner-APIen.

4. Unntak

Oppetidsforpliktelsen og eventuelle Servicekreditter gjelder ikke, og Nedetid inkluderer ikke, noen utilgjengelighet, suspensjon, degradering eller ytelsesproblem som oppstår fra eller relaterer til:

1. Planlagt vedlikehold som Wink har gitt forhåndsvarsel om, forutsatt at slik varsel gis med rimelig tid på forhånd gjennom en kanal Wink normalt bruker for å kommunisere med kunder;
2. Force majeure-hendelser eller andre årsaker utenfor Winks rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, myndighetstiltak, nettverks- eller strømbrudd, og denial-of-service eller andre ondsinnede angrep;
3. problemer forårsaket av dine handlinger eller unnlatelser, ditt utstyr, programvare eller nettverk, eller av en hvilken som helst tredjeparts tjeneste, produkt eller leverandør utenfor Winks direkte kontroll;
4. ditt misbruk av Tjenesten eller brudd på Avtalen, denne SLAen, akseptable bruksvilkår eller gjeldende ratebegrensninger, inkludert trafikk som Wink med rimelighet anser som overdreven, automatisert misbruk eller svindel; og
5. enhver suspensjon eller oppsigelse av din tilgang som er korrekt gjennomført i henhold til Avtalen, inkludert suspensjon for manglende betaling.

5. Support og responstider

Wink tilbyr support for Partner-APIen i ordinær arbeidstid, unntatt lokale offentlige helligdager. Wink vil bruke kommersielt rimelige anstrengelser for å bekrefte mottak av korrekt innsendte supporthenvendelser innen følgende målresponstider, basert på alvorlighetsgrad du angir og Wink med rimelighet bekrefter:

Alvorlighetsgrad	Beskrivelse	Mål for første respons
Sev 1 — Kritisk	Partner-APIen er nede eller ubrukelig i produksjon uten omgåelse.	4 timer
Sev 2 — Alvorlig	Viktig funksjon er svekket eller degradert; omgåelse finnes.	1 virkedag
Sev 3 — Mindre	Generelle spørsmål, mindre problemer eller funksjonsforespørsler.	2 virkedager

Målresponstider beskriver når Wink sikter på å ta første kontakt; de er ikke garantier for løsningstid. Prioritert support og alvorlighetsbaserte mål gjelder på nivåer hvor de er angitt som inkludert.

6. Data og sikkerhet

Wink opprettholder kommersielt rimelige administrative, tekniske og organisatoriske tiltak designet for å beskytte konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet av data behandlet gjennom Partner-APIen, og gjennomgår disse tiltakene periodisk. Winks behandling av personopplysninger reguleres av Personvernerklæringen og eventuelle databehandlingsvilkår i Avtalen. Du er ansvarlig for å sikre dine egne API-legitimasjoner, for lovlig bruk av data du henter, og for å varsle Wink raskt om mistenkt kompromittering av legitimasjoner.

7. Ansvarsbegrensning

Servicekreditter er den eneste og eksklusive kompensasjon for utilgjengelighet eller manglende oppfyllelse av Oppetidsforpliktelsen, og gis i stedet for ethvert annet ansvar som oppstår fra slik svikt. Med mindre uttrykkelig angitt i denne SLAen, leveres Partner-APIen “som tilgjengelig”. I den grad gjeldende lov tillater det, er Winks samlede ansvar knyttet til Tjenesten begrenset som angitt i Avtalen, og Wink er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, eller for tapt fortjeneste, inntekter, data eller goodwill, selv om det er gitt beskjed om muligheten for slike skader.

8. Varighet, endringer og oppsigelse

Denne SLAen gjelder så lenge du har et aktivt Partner-API-abonnement på et nivå hvor SLA er angitt å gjelde. Wink kan oppdatere denne SLAen fra tid til annen; vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom en kanal Wink normalt bruker for å nå kunder, og fortsatt bruk av Partner-APIen etter at en oppdatering trer i kraft utgjør aksept av den oppdaterte SLAen. Denne SLAen opphører automatisk ved oppsigelse eller utløp av Avtalen eller ditt Partner-API-abonnement. Seksjoner som etter sin natur bør overleve opphør — inkludert opptjent, men ikke krevd Servicekreditt-berettigelse, ansvarsbegrensning og definisjoner — overlever.