Memulakan Sebagai Agensi Pelancongan
Panduan ini membawa agensi pelancongan dari pendaftaran hingga tempahan pelanggan pertama mereka. Ia juga menerangkan dua cara agensi boleh beroperasi di Wink, supaya anda boleh memilih yang sesuai sebelum bermula.
Sebelum anda bermula
Section titled “Sebelum anda bermula”Anda memerlukan:
- Butiran syarikat anda.
- Nombor pendaftaran agensi pelancongan anda, atau kod IATA jika ada.
- Akaun bank untuk komisen anda.
Pilih cara anda akan beroperasi
Section titled “Pilih cara anda akan beroperasi”| Standard (kebanyakan agensi) | Pembayaran dikutip oleh ejen | |
|---|---|---|
| Cara anda menempah | Dalam portal Wink, atau melalui Partner API | Melalui Partner API, dari sistem anda sendiri |
| Siapa yang menerima pembayaran pelanggan | Dikumpul untuk hotel, yang kekal sebagai pedagang berdaftar. Anda masukkan kad pelanggan anda semasa pembayaran. | Anda, sebagai pedagang berdaftar. |
| Apa yang anda peroleh | 10% komisen lalai pada setiap tempahan | Komisen mengikut perjanjian anda sendiri dengan setiap hotel |
| Apa yang anda bayar kepada Wink | Tiada | 1.5% Yuran Tempahan pada nilai setiap tempahan, ditagih setiap bulan, ditambah penggunaan Partner API melebihi had percuma |
| Membayar hotel | Diuruskan untuk anda | Anda membayar setiap hotel secara langsung, mengikut perjanjian anda sendiri dengan mereka |
| Bayaran balik, caj balik, pematuhan pembayaran | Diuruskan untuk anda | Tanggungjawab anda |
| Kelulusan | Pendaftaran anda disemak sebelum anda boleh menempah | Pendaftaran anda disemak, ditambah kelulusan bertulis Wink untuk laluan ini, dengan had kredit |
Wink menyemak setiap pendaftaran agensi pelancongan. Kebanyakan agensi menggunakan laluan standard. Pembayaran dikutip oleh ejen adalah untuk rakan API sahaja: agensi yang menempah melalui Partner API dari sistem mereka sendiri, sudah mengutip pembayaran pelanggan di bawah lesen dan kontrak mereka sendiri dengan hotel.
Langkah 1: Daftar agensi anda
Section titled “Langkah 1: Daftar agensi anda”-
Pergi ke app.wink.travel, klik
Sign-In / Registerdan daftar. -
Klik
Accountsdi bar sisi kiri, kemudianCreate, dan pilih I am a Travel Agent. -
Isikan butiran agensi anda. Pilih Company sebagai jenis entiti: ia menentukan bagaimana anda dibayar. Lihat Create Account.
-
Jika anda akan mengutip pembayaran sendiri melalui Partner API, pilih laluan itu semasa pendaftaran. Ini adalah permintaan, bukan kelulusan. Lihat Langkah 6.
-
Wink menyemak setiap pendaftaran agensi pelancongan. Kami akan e-mel ke alamat yang didaftarkan dan meminta dokumen anda: butiran syarikat dan nombor pendaftaran agensi pelancongan atau kod IATA anda. Anda boleh menempah setelah pendaftaran anda diluluskan.
Langkah 2: Tambah akaun bank anda
Section titled “Langkah 2: Tambah akaun bank anda”Pergi ke Account > Bank Accounts, tambah akaun agensi anda dan tandakan sebagai Primary. Komisen dibayar ke situ melalui pemindahan bank. Wink menghantar pembayaran melalui Revolut, jadi akaun perniagaan Revolut adalah pilihan paling lancar, tetapi mana-mana akaun bank boleh digunakan. Lihat Bank Accounts.
Langkah 3: Cari hotel untuk pelanggan anda
Section titled “Langkah 3: Cari hotel untuk pelanggan anda”-
Klik
Browse > Hotelsdi bar navigasi utama. -
Cari mengikut destinasi, tarikh dan bilangan penginap, dan tapis sehingga anda mendapat pilihan yang sesuai untuk pelanggan anda.
-
Simpan senarai pendek ke dalam curated list jika anda membandingkan pilihan dengan pelanggan.
Kadar yang anda lihat adalah kadar hotel sendiri. Wink menyampaikannya tanpa perubahan, tanpa lapisan markup: anda memperoleh melalui komisen. Lihat Search.
Langkah 4: Tempah untuk pelanggan anda
Section titled “Langkah 4: Tempah untuk pelanggan anda”-
Pilih bilik dan kadar, dan masukkan nama serta butiran hubungan pelanggan anda sebagai pengembara.
-
Semasa pembayaran, masukkan kad yang diberikan pelanggan anda untuk tempahan ini. Pembayaran dikutip untuk hotel, dan hotel kekal sebagai pedagang berdaftar.
-
Sahkan. Anda, pengembara dan hotel masing-masing menerima e-mel pengesahan. Kod tempahan bermula dengan
WNK.
Langkah 5: Urus tempahan dan terima bayaran
Section titled “Langkah 5: Urus tempahan dan terima bayaran”- Tempahan: klik
Bookingsdi bar navigasi utama untuk melihat semua tempahan, tapis, eksport ke CSV, hantar semula pengesahan atau batalkan mengikut polisi pembatalan hotel. Lihat Bookings. - Komisen: 10% secara lalai. Setelah anda bekerjasama dengan hotel secara tetap, anda boleh memohon sambungan langsung dan bersetuju komisen berbeza.
- Bila anda dibayar: komisen tersedia dalam masa 24 jam selepas tetamu daftar masuk, dan masuk ke akaun bank utama anda. Yuran pemindahan dibayar pada kos sebenar. Lihat Pricing.
Langkah 6: Kutip pembayaran sendiri (rakan API sahaja)
Section titled “Langkah 6: Kutip pembayaran sendiri (rakan API sahaja)”Langkau langkah ini jika anda menempah dalam portal, atau anda selesa dengan laluan standard.
-
Integrasi dengan Partner API. Laluan ini hanya berfungsi melalui API, dari sistem tempahan anda sendiri, bukan dalam portal.
-
Pilih laluan semasa pendaftaran (Langkah 1).
-
Wink menilai bersama dokumen pendaftaran anda, contohnya kedudukan kewangan dan status peraturan, dan mengesahkan secara bertulis. Kelulusan datang dengan had kredit: jumlah maksimum yang boleh anda pegang dalam tempahan belum selesai pada bila-bila masa.
-
Sehingga anda diluluskan, anda boleh terus menempah melalui laluan standard.
Setelah diluluskan, anda mengutip pembayaran pelanggan sendiri dan membayar setiap hotel secara langsung. Untuk setiap tempahan anda tolak, mengikut urutan, yuran Wink 1.5% dan kemudian komisen anda; baki selebihnya dibayar kepada hotel:
| Pada tempahan USD 1,000.00 dengan komisen 10% | |
|---|---|
| Nilai tempahan | USD 1,000.00 |
| Tolak yuran Wink (1.5% dari nilai tempahan) | USD 15.00 |
| Subjumlah | USD 985.00 |
| Tolak komisen anda (10% dari subtotal) | USD 98.50 |
| Jumlah yang perlu dibayar kepada hotel | USD 886.50 |
Wink menagih Yuran Tempahan 1.5% setiap bulan, dalam USD, perlu dibayar dalam 15 hari, ditambah sebarang penggunaan Partner API melebihi had percuma. Anda bertanggungjawab untuk bayaran balik, caj balik, keselamatan pembayaran (PCI-DSS) dan sebarang lesen yang diperlukan oleh negara anda untuk mengutip pembayaran. Terma penuh terdapat dalam Perjanjian Ejen Pelancongan.
Sambungkan sistem anda sendiri
Section titled “Sambungkan sistem anda sendiri”Agensi dengan alat tempahan sendiri boleh mencari dan menempah melalui Partner API. Akaun agensi pelancongan boleh membuat tempahan terus dengannya, dan ini adalah satu-satunya cara untuk beroperasi di laluan pembayaran dikutip oleh ejen. Lihat rujukan Partner API.
Senarai semak anda
Section titled “Senarai semak anda”- Agensi didaftarkan sebagai akaun Travel Agent
- Dokumen dihantar dan pendaftaran diluluskan
- Akaun bank ditambah dan ditandakan Primary
- Hotel pertama ditemui untuk pelanggan
- Tempahan pertama dibuat, kad dimasukkan semasa pembayaran
- Pilihan, rakan API: memilih untuk mengutip pembayaran sendiri semasa pendaftaran
