Integrasi GA4 Analytics

Dengan menghubungkan properti Google Analytics 4 anda ke Wink, acara tempahan anda — dari paparan bilik hingga tempahan yang lengkap — secara automatik dihantar ke papan pemuka GA4 anda sendiri bersama-sama dengan analitik Wink. Tiada kod, tiada persediaan teknikal di pihak anda.

Cara Ia Berfungsi

Anda masukkan Measurement ID anda (G-XXXXXXXXXX) dalam portal Wink
       ↓
Wink memuatkan GA4 anda dalam pelayar tetamu dan menstrim acara tempahan
(paparan, troli, pembayaran) ke properti GA4 anda secara masa nyata
       ↓
Di halaman terima kasih, tempahan yang lengkap (purchase) dicetuskan dalam pelayar —
Wink menyambung semula sesi GA4 yang terputus oleh pengalihan pembayaran, jadi
jualan masih dikira untuk lawatan asal tetamu
       ↓
Anda log masuk ke analytics.google.com dan melihat corong tempahan penuh anda

Apa Yang Perlu Anda Lakukan

Buat Properti GA4

Pergi ke analytics.google.com: Admin → Create Property. Tetapkan zon waktu dan mata wang anda supaya sepadan dengan pasaran anda.
Buat Aliran Data Web

Admin → Data Streams → Add Stream → Web. Masukkan wink.travel sebagai URL. Ini akan menjana Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Salin ID tersebut.
Masukkan Measurement ID Anda dalam Portal Wink

Log masuk ke app.wink.travel, pilih akaun anda, dan buka tetapan penyesuaian anda. Dalam bahagian Analytics & integrations, tampal Measurement ID anda ke dalam medan GA4 Measurement ID dan simpan. Itu sahaja — integrasi GA4 anda kini aktif.
Tandakan purchase sebagai Acara Utama

Kembali ke properti GA4 anda: Admin → Events → cari purchase → togol Mark as key event. Ini menjadikan tempahan yang lengkap muncul dalam laporan Penukaran anda.
Lihat Data Anda

Log masuk ke analytics.google.com dan anda akan melihat tempahan, pendapatan, dan corong tetamu anda — semua dijejak secara automatik melalui Wink.

Bagaimana Wink Menggunakan Measurement ID Anda dalam Enjin Tempahan

Segalanya berlaku dalam pelayar tetamu — tiada eksport data server-ke-server dan tiada rahsia API terlibat.

GA4 anda dimuatkan pada halaman tempahan anda. Setiap kali tetamu melihat properti anda dalam enjin tempahan Wink, Wink memuatkan Measurement ID anda dalam pelayar mereka bersama-sama dengan analitik Wink sendiri, membaca dari data yang sama. Acara pelayaran — carian, paparan bilik, troli, pembayaran — disalurkan ke properti GA4 anda secara masa nyata.
Tempahan yang lengkap dicetuskan di halaman terima kasih. Apabila tetamu selesai membuat pembayaran dan tiba di halaman pengesahan, acara purchase dicetuskan di sisi klien, membawa nilai tempahan penuh, mata wang, dan butiran bilik.
Pengalihan pembayaran tidak lagi menyebabkan kehilangan jualan. Pembayaran kad menghantar pelayar tetamu ke penyedia pembayaran dan kembali, yang biasanya akan memutuskan sesi GA4 dalam pelayar dan menjadikan tempahan kelihatan seperti lawatan “Direct” yang baru. Untuk mengelakkan itu, Wink membawa pengecam sesi GA4 anda melalui URL pulangan dan menyambung semula sesi asal di halaman terima kasih sebelum purchase dicetuskan. Tempahan yang lengkap itu oleh itu dikaitkan dengan lawatan yang sama yang dimulakan oleh tetamu — tidak dikira sebagai sesi berasingan.

Apa Yang Boleh Anda Jejak

Setelah disambungkan, properti GA4 anda menerima suite penuh acara Enhanced E-commerce untuk properti anda:

Penemuan

Acara	Maksudnya
`view_item_list`	Tetamu melihat properti anda dalam carian atau senarai kategori
`select_item`	Tetamu mengklik pada properti anda dari senarai
`view_item`	Tetamu melihat halaman butiran hotel anda

Pertimbangan

Acara	Maksudnya
`view_promotion`	Tetamu melihat tawaran promosi untuk properti anda
`select_promotion`	Tetamu mengklik tawaran promosi
`add_to_wishlist`	Tetamu menyimpan properti anda ke dalam senarai keinginan mereka

Corong Tempahan

Acara	Maksudnya
`add_to_cart`	Tetamu memilih bilik atau pakej
`view_cart`	Tetamu melihat ringkasan tempahan mereka
`remove_from_cart`	Tetamu mengeluarkan bilik atau pakej
`begin_checkout`	Tetamu memulakan proses pembayaran
`add_payment_info`	Tetamu memasukkan butiran pembayaran mereka
`add_shipping_info`	Tetamu memasukkan butiran tetamu
`purchase`	Tetamu melengkapkan tempahan
`refund`	Tempahan dibatalkan dan dikembalikan wang

Semua acara termasuk dimensi berkaitan seperti pendapatan, mata wang, jenis bilik, dan nilai tempahan — memberikan anda gambaran penuh perjalanan tetamu dari impresi pertama hingga tempahan lengkap. Untuk membuka dimensi tambahan pada tahap properti dan bilik seperti city_name, cancellation_policy, bed_type, dan lain-lain, lihat Dimensi Tersuai dalam GA4.

Penjejakan Rentas-Domain (Lanjutan)

Integrasi standard di atas menjejak segala yang berlaku dalam Wink. Namun, jika anda mahu menjejak tetamu dari laman web anda sendiri hingga ke penyelesaian tempahan di Wink — dan mengaitkan dengan betul sumber trafik asal (Google Ads, kempen e-mel, carian organik, dll.) — satu langkah tambahan diperlukan di setiap pihak.

Kenapa Ini Penting

Tanpa penjejakan rentas-domain, tetamu yang melawat laman web anda dahulu dan kemudian menempah di Wink akan muncul dalam GA4 anda sebagai sesi Direct tanpa kaitan dengan lawatan mereka sebelum ini. Sebarang klik Google Ads, kempen e-mel, atau lawatan carian organik yang membawa kepada tempahan tidak akan mendapat kredit.

Dengan penjejakan rentas-domain dikonfigurasi, anda dapat melihat perjalanan tetamu sepenuhnya:

google.com (iklan berbayar)
       ↓
laman web anda (tetamu melayari bilik)
       ↓
wink.travel (tetamu memilih bilik dan menempah)
       ↓
pembelian dikaitkan dengan betul kepada klik Google Ads asal

Tindakan Diperlukan: Anda

Konfigurasikan properti GA4 anda untuk mengenal pasti wink.travel sebagai sebahagian daripada domain anda sendiri, bukan sebagai rujukan luaran. Ini memberitahu GA4 untuk menyambungkan dua sesi tersebut menjadi satu perjalanan tetamu yang berterusan.

GA4 Admin → Data Streams → aliran anda
Konfigurasikan tetapan tag → Konfigurasikan domain anda
Tambah wink.travel sebagai domain yang dipautkan
Simpan

Tindakan Diperlukan: Wink

Hubungi Sokongan Wink dan berikan domain laman web anda (contoh yourhotel.com). Wink akan menambah domain anda ke senarai pengecualian rujukan dalam properti GA4 Wink. Ini menghalang laman web anda direkodkan sebagai sumber rujukan, yang jika tidak akan menulis semula atribusi asal tetamu dan memulakan sesi baru.