Gestione Tariffe e Prezzi

La gestione delle tariffe è una delle parti più importanti — e più complesse — della gestione di una struttura su Wink. Questa guida scompone la gerarchia dei prezzi per permetterti di configurarla con sicurezza.

La gerarchia delle tariffe

Wink utilizza una struttura di prezzo a tre livelli:

1. Tariffa base — La tariffa giornaliera di base per una tipologia di camera.
2. Piano tariffario — Un insieme di regole che si applicano alla tariffa base (politica di cancellazione, pasti, restrizioni, modificatori).
3. Tariffa speciale — Una sovrascrittura che modifica la tariffa base per specifici intervalli di date, promozioni o condizioni.

Comprendere questa gerarchia è fondamentale. Le tariffe base stabiliscono le fondamenta, i piani tariffari definiscono come la tariffa viene presentata e venduta, e le tariffe speciali ti permettono di gestire promozioni mirate senza modificare il prezzo base.

Passo 1 — Imposta le tariffe base

Le tariffe base sono i tuoi prezzi giornalieri di riferimento per ogni tipologia di camera.

1. Vai su https://extranet.wink.travel e seleziona la tua struttura.
2. Clicca su Monetize > Master Rates nella barra di navigazione principale.
3. Clicca su Create a new master rate.
4. Seleziona la tipologia di camera, il piano tariffario e l’intervallo di date da prezzare.
5. Inserisci le tariffe giornaliere per ogni giorno dell’intervallo.
6. Clicca su Save.

Consiglio

Usa la vista calendario per individuare rapidamente eventuali lacune nella tua tariffazione. Una tipologia di camera non sarà prenotabile per le date senza una tariffa base.

Passo 2 — Configura i piani tariffari

I piani tariffari controllano le condizioni con cui una tariffa viene venduta.

1. Clicca su Monetize > Rate Plans nella barra di navigazione principale.
2. Crea un nuovo piano tariffario o modifica uno esistente.
3. Configura le impostazioni chiave:
   • Politica di cancellazione — Rimborsabile, non rimborsabile o condizionale.
   • Pasti — Colazione, all-inclusive, ecc.
   • Modificatori di occupazione — Sconto per occupazione singola, costi aggiuntivi per adulti/bambini extra.
   • Restrizioni — Durata del soggiorno, prenotazione anticipata, date di vendita, giorni di arrivo, ecc.
4. Clicca su Save.

Una singola tipologia di camera può avere più piani tariffari. Ad esempio, potresti avere un piano “Flessibile” (rimborsabile, colazione inclusa) e un piano “Saver” (non rimborsabile, solo camera) — entrambi utilizzano la stessa tariffa base ma sono presentati in modo diverso ai viaggiatori.

Passo 3 — Crea tariffe speciali (opzionale)

Le tariffe speciali sovrascrivono le tariffe base per scenari specifici — promozioni, aggiustamenti stagionali o prezzi per eventi.

1. Clicca su Monetize > Special Rates nella barra di navigazione principale.
2. Clicca su Create a new special rate.
3. Seleziona la tariffa base da sovrascrivere e definisci l’intervallo di date.
4. Inserisci i prezzi giornalieri modificati.
5. Clicca su Save.

Le tariffe speciali hanno priorità sulle tariffe base per le date che coprono.

Passo 4 — Verifica con il tester delle tariffe

Prima che le tue tariffe siano attive, usa il Rate Tester per verificare che tutto sia calcolato correttamente.

1. Clicca su Monetize > Rate Tester nella barra di navigazione principale.
2. Seleziona un canale di vendita, un intervallo di date e una configurazione della camera.
3. Clicca su Search.
4. Controlla i risultati — verifica che prezzi, restrizioni e politiche di cancellazione siano visualizzati come previsto.

Modelli comuni

• BAR (Best Available Rate) — Un singolo piano tariffario flessibile con la tua politica di cancellazione standard. La configurazione più comune.
• Sconto non rimborsabile — Un secondo piano tariffario con prezzo più basso e cancellazione non rimborsabile. Attira viaggiatori sensibili al prezzo.
• Prezzi per eventi — Usa le tariffe speciali per aumentare i prezzi durante periodi di alta domanda (conferenze, festività, festival).
• Sconto per soggiorni lunghi — Aggiungi una restrizione sulla durata del soggiorno (es. minimo 7 notti) a un piano tariffario dedicato con tariffa base più bassa.

Ulteriori letture

• Piani tariffari — Riferimento completo per la configurazione dei piani tariffari.
• Tariffe base — Come gestire le tariffe giornaliere di base.
• Promozioni — Creazione di offerte promozionali.