什麼是 Social？
社群媒體是飯店最強大的行銷工具之一，但大多數飯店缺乏時間、專業知識或資源，無法持續發布高品質且具吸引力的內容來促成轉換。 我們透過 AI 驅動的自動化，生成並發布動態、即時的內容，無需飯店手動操作，解決了這個問題。
- AI 驅動的社群媒體內容，依每家飯店的特色量身打造。
- 從即時庫存、促銷活動及用戶上傳內容中擷取資料。
- 完整的審核流程確保飯店維持品牌掌控。
- 零手動操作，同時最大化直接訂房。
此功能改變飯店與旅客互動的方式，幫助飯店維持一致、優化且以營收為導向的社群媒體曝光，並可大規模運作。
與一般通用的 AI 社群媒體工具不同，我們的系統專為飯店打造，直接整合即時庫存、價格及飯店內容。
透過我們先進的內容管理平台，適用於各種規模的飯店，自然而然地將 AI 融入其中，並搭配排程機制，能將內容推送至飯店所在的任何平台。
社群媒體自動化引擎利用 AI 及 Wink 的所有免費功能，如可分享連結、存取即時庫存及飯店提供的內容，創造高度優化且專為直接轉換設計的貼文。
- AI 掃描 Wink 的 CDN 內容。
- AI 創建社群媒體貼文。
- 內容送交飯店審核。
- 貼文翻譯成選擇的語言。
- 貼文排程發布至選定的社群網路。
AI 將動態生成社群媒體貼文，使用以下資料：
- 飯店後台資料：房型描述、圖片、設施及價格。
- 即時庫存：可用房間、限時促銷及快閃優惠。
- 用戶上傳內容：自訂圖片、影片及文字。
- 公開可取得的飯店內容。
AI 生成的貼文
Section titled “AI 生成的貼文”貼文生成流程：
- 對可用內容進行情感分析。
- 利用現有圖片。
- 以預設角色產生強化的標題、文字及標籤。
- 製作帶有即時價格覆蓋的圖片預覽。
每則生成的貼文會被分配以下三種類型之一：
- 交易型 — 以轉換為目標。用事實、價格及後續步驟推動訂房。
- 品牌認知型 — 建立品牌形象。介紹您的飯店並提升能見度。
- 情感型 — 引發情感共鳴。與受眾建立正面連結。
- 「早訂早省！💰」（交易型）
- 「訂房同時預約釣魚之旅🐟！」（交易型）
- 「9 成旅客💕這家飯店」（情感型）
- 「這是我好久以來去過最棒的地方。💥 —Dr. Shu」（情感型）
- 「距離迪士尼樂園僅 200 公尺💦」（品牌認知型）
- 「10 分鐘內抵達機場🛫」（品牌認知型）
飯店始終掌控權限，同時享受免手動操作的自動化便利。飯店可選擇「設定後自動執行」政策，讓我們全權自動化管理。
不過，在完全信任我們管理您的社群頻道前，您可以選擇接收通知並審核下個月排程的每則貼文。
您可以：
- 審核：選擇貼文翻譯語言及發布的社群網路。
- 修改：讓 AI 生成替代版本並手動調整。
- 拒絕：貼文將被捨棄。
您可選擇貼文的時區與語言，我們會將貼文排程在高峰日與時段，以提升觸及率與互動。
- 我們即時追蹤每個頻道的點擊、轉換及互動。
- 高效能貼文會被回收再利用，以擴大觸及。
- AI 從過去表現學習，並調整未來貼文。
自動化私訊與回覆
Section titled “自動化私訊與回覆”自動化私訊與回覆功能幫助飯店有效管理旅客互動，處理所有社群頻道的留言與私訊。利用 AI，快速且精準回應關於現場設施或附近景點的詢問，並提供可追蹤的訂房連結，讓對話輕鬆轉換成訂房，無需額外努力。
- 使用者回覆社群貼文說：「好美！！！真希望我也在那裡😊」
- 自動回覆可能是：「很棒吧！！四月的夕陽真的很迷人。你知道嗎…如果早訂還能省 30%。看看這裡 https://trvl.as/AB76g」
AI 禮賓服務
Section titled “AI 禮賓服務”AI 禮賓服務使用與自動回覆及私訊相同的技術，為您的飯店網站提供客製化聊天機器人。此工具能即時與潛在旅客互動，回答問題、提供個人化建議，並協助完成訂房，讓網站訪客更容易轉換成旅客。
👤「您好…我有個問題。」
🤖「您好！我能為您效勞嗎？」
👤「我想知道什麼時候是最佳旅遊時間？」
🤖「好問題。我們十二月和一月客人最多，那是旺季。如果您能在二月來，天氣依舊，但價格較低且人較少。」
👤「二月有促銷代碼嗎？」
🤖「沒有喔…但如果您提前 30 天訂房，我們的雙人房會額外折扣 15%。」
🤖「這是房間的照片 [Image]」
👤「我想要那個！」
🤖「太棒了，這是您可以使用的連結 https://trvl.as/AB76g」
🤖「還有什麼我可以幫忙的嗎？」
沒有方案與等級。Social 採用隨用隨付：您只需為我們代表您生成並發布的內容付費，且在享有免費月額額度後才開始計費。
| 您的操作 | 費用 |
|---|---|
| 撰寫並發布您自己的貼文 | 免費，無限次，適用所有連結的網路 |
| 發布至 WinkLinks | 免費，無限次，不論是否生成 |
| AI 回覆留言或私訊 | 每月免費 5 次，之後每次 $0.05 |
| 聊天機器人回答 | 每月免費 5 次，之後每次 $0.05 |
其他功能 — 連結帳號、翻譯、審核流程、互動與訂房分析 — 全部免費。
發布到 Facebook 和 Instagram 的生成貼文依內容計價：
| 貼文類型 | 每月免費數量 | 之後費用 |
|---|---|---|
| 圖片 | 1 | $1.50 |
| AI 生成圖片 | 0 | $2.50 |
| AI 強化影片 | 0 | $4.00 |
| AI 生成影片 | 0 | $14.00 |
您每月免費的貼文涵蓋標準圖片貼文。影片及 AI 生成媒體從第一則貼文開始計費。若貼文包含任何影片，整則貼文將依影片費率計費。
因為您是依發布貼文數量付費，您要求我們生成的貼文數量即是您的帳單，而您選擇的媒體類型決定費率。您可自行設定數量：每月 1 至 84 則生成貼文，預設為 16。可隨時在 Social 設定中調整。
只有貼文實際發布時才會收費，因此您可自由修改草稿直到滿意為止。每則貼文附有充足的重生次數 — 約 10 次圖片貼文，3 次影片貼文（因影片製作成本較高）— 並會顯示剩餘次數。
請參閱 價格 了解完整資訊，並至 帳單 啟用隨用隨付及追蹤本月使用量。
Wink Agency
Section titled “Wink Agency”Wink Agency 將您的飯店與一群網紅及其他合作夥伴配對，協助您向他們的受眾銷售。此服務不再受限於方案，歡迎聯繫我們，我們將為您安排。