功能
訂房引擎是讓庫存可被預訂的地方。飯店會在 Portal 列出他們的庫存，合作夥伴也會在那裡將其轉換成可分享的內容 — 然後訂房引擎會以正確的語言、貨幣和品牌呈現該內容給旅客，並完成訂房。
它以網站形式呈現於 https://book.wink.travel，同樣的功能也透過我們的 Web Components、WordPress 外掛 和 API 提供給整合者使用。
一個引擎，多種形態
Section titled “一個引擎，多種形態”只有一個訂房引擎，位於 https://book.wink.travel。
開啟訂房引擎
它會根據銷售者的身份調整。擁有多家飯店的合作夥伴會有一個用於瀏覽和比較的首頁。單一飯店則有直接進入其庫存的頁面。物業管理公司則會看到他們所代表的 物業。這些都不是獨立網站或獨立產品 — 而是您的 自訂設定 告訴同一個引擎如何呈現自己。
旅客能做什麼
Section titled “旅客能做什麼”找到想訂的項目
Section titled “找到想訂的項目”- 依目的地搜尋。 查找城市、島嶼、國家或特定的物業、餐廳、水療中心、會議室、活動、景點或地點。
- 瀏覽排名集合。 探索依會員價格、價格、人氣、生態評分、體驗、優惠、忠誠度或附加服務排序的庫存 — 可全球或限定於某城市、島嶼或國家。
- 篩選結果 依名稱、半徑、生活風格、星級評等及僅限直接庫存。
- 設定行程 — 入住和退房日期、成人數、兒童及其年齡、同時多間房間，以及促銷代碼。價格表格會即時更新。
詳見 搜尋。
每個物業都有自己的登陸頁面，包含相片庫、本地化描述、地圖、設施、星級評等和旅客評分、我們的 Greendex 生態評分、旅客評論，以及該物業的餐廳、水療、活動、景點、會議室和旅遊公告。
詳見 物業詳情。
建立住宿並完成訂房
Section titled “建立住宿並完成訂房”- 選擇房型和價格方案，明確標示可退款與不可退款選項。
- 查看每個價格方案附帶的優惠 — 包括保證和視供應情況而定的優惠。
- 一次加入多間房間 並調整數量。
- 加入飯店附加服務和套裝行程，包含可指定日期和時間的定時附加服務。
- 即時觀看總價更新，並有每間房價格明細及相較公開價格的節省金額。
- 透過嵌入的安全付款元件結帳付款。根據物業的付款帳戶支援，提供信用卡、電子錢包和本地付款方式。
詳見 結帳。
事後管理訂房
Section titled “事後管理訂房”- 查看訂房確認，含訂房代碼，立即顯示並透過電子郵件發送。
- 無需登入即可開啟訂房 — 透過電子郵件發送的訂房連結適用於未建立帳戶的旅客。
- 檢視完整訂房資訊：取消政策、付款狀態、已付款項目及方式、額外費用及物業聯絡資訊。
- 執行操作：複製訂房代碼、分享訂房、加入行事曆、列印、下載收據、取消並說明原因，或在取消期限外申請退款。
- 入住後撰寫評論。
- 查看多筆訂房合併的行程。
- 隨時切換語言和貨幣，超過 40 種語言和 160 種貨幣。
- 透過 Wink 單一登入一次登入。登入後返回旅客離開的頁面，包含結帳中途。
- 維護旅遊個人檔案 — 地區偏好、緊急聯絡人、過敏、寵物、無障礙需求，以及飯店、房型、餐飲和個人偏好 — 並選擇是否與訂房物業分享。
- 透過連結或 QR 碼分享物業 至十五個社群和通訊網路。
詳見 旅遊偏好。
旅客如何進入訂房引擎
Section titled “旅客如何進入訂房引擎”大多數情況下，無需直接連結到訂房引擎。您在 Portal 建立的所有內容 — 連結、卡片、格子和地圖 — 以及您在 WinkLinks 發佈的任何內容，都已包含您的客戶 ID、合作夥伴 ID 和品牌，並將旅客導向正確頁面，且行程已預先填入。
| 您分享的內容 | 旅客抵達的位置 |
|---|---|
| 可分享連結 | 短網址 trvl.as，展開後為品牌化的物業登陸頁，預先套用您的行程、貨幣和語言。可用於 Facebook、X、WhatsApp 或任何可放網址的地方。 |
| 卡片 | 單一可訂房的供應商或庫存項目 — 飯店、房型、水療、餐廳。訂房 開啟訂房流程；最佳優惠 和 飯店詳情 導向物業頁面。 |
| 格子 | 由策劃清單、已保存搜尋或即時排名搜尋建立的分頁卡片集合。每張卡片的訂房方式相同。 |
| 地圖 | 互動地圖，標記點可開啟可訂房卡片。 |
| WinkLinks | 您的個人連結頁，包含上述任意組合。從 Instagram 兩步驟完成訂房。 |
| 立即訂房按鈕 | 您自己網站的按鈕，指向自動產生的物業連結，並以日期、房型配置、語言、貨幣和促銷代碼作為 URL 參數。 |
| Web Components | 直接在您的頁面嵌入卡片、格子、地圖、搜尋和行程選擇器。訂房可轉至引擎或在模態視窗中開啟，由您選擇。 |
| WordPress 外掛 | 同樣的元件以 WordPress 短代碼形式提供，支援 Gutenberg、Elementor、Avada 和 WPBakery。 |
| API | 供遠端旅行社系統和渠道管理者直接整合。 |
無論旅客走哪條路徑，送出旅客的合作夥伴都會被記錄以便歸因 — 且此歸因持續 180 天，因此後續訪問所產生的訂房仍會歸功於介紹該旅客的合作夥伴。
訂房引擎設計為隱藏於您的品牌之下。
最輕度的層級是透過 自訂設定 重新設計引擎，使其呈現為您的品牌：您的名稱、標誌、色彩、字體。旅客仍會抵達 book.wink.travel。
最深度的層級是 合作夥伴可以在自己的網域名稱上運行訂房引擎。將您的網域指向訂房引擎，並自動從主機名稱解析您的自訂設定 — URL 中不含客戶 ID 或設定 ID，地址欄也不會出現 Wink 網域。旅客從搜尋到確認都會看到 book.yourbrand.com。
以下所有項目均依自訂設定設定，您可以維持多個自訂設定 — 依市場、活動或物業分別設定。
識別
- 顯示名稱和標語附加於頁面標題。
- 標誌，包括訂房電子郵件專用標誌。
外觀與感受
- 十一色調色盤：主色、次色、成功、危險、警告、資訊、淺色、深色、正文、淡化和白色。
- 字體，從二十種精選字型中選擇。
- 頁面佈局 — 資訊型或交易型 — 重新塑造首頁、標頭和物業頁面。
- 卡片佈局 — 垂直格子或水平列表。
- 搜尋列、排名徽章和無法預訂物業卡片的切換開關。
在我們的開發者沙盒中試試自訂主題。
主題設定
旅客預設抵達
- 預設語言和貨幣。
- 預設行程 — 固定日期或滾動視窗，如「30 天後，2 晚」。
- 預設房型配置和促銷代碼。
- 目的地選擇器的預設城市。
測量與整合
- 您自己的 Google Analytics 4 測量 ID、Google Tag Manager 容器和追蹤像素，與 Wink 並行運作。
- 您自己的 Google Maps API 金鑰。
- 控制訂房通知電子郵件是否寄給物業、訂房者和渠道管理者。
- 控制嵌入元件的
訂房按鈕是轉至訂房引擎還是在模態視窗中開啟。
如果您想手動連結到訂房引擎，請在 URL 中加入您的客戶 ID 和自訂設定 ID 作為參數。兩者皆可在 Portal 中找到，無論該帳戶是物業、管理公司或合作夥伴。
找出您的客戶 ID
Section titled “找出您的客戶 ID”- 從 帳戶 選擇您要操作的帳戶。
- 點擊帳戶卡片底部的
操作，選擇管理帳戶。 - 在接下來的頁面點擊
應用程式分頁。 - 複製您要使用的應用程式的客戶 ID，並將其作為請求參數貼到 URL 中。範例：?client-id=MY_CLIENT_ID
更多關於建立和管理應用程式，請參閱 應用程式。
找出您的自訂設定 ID
Section titled “找出您的自訂設定 ID”- 從 帳戶 選擇您要操作的帳戶。
- 點擊帳戶卡片底部的
操作，選擇管理帳戶。 - 在接下來的頁面點擊
自訂設定分頁。 - 複製您要使用的自訂設定的 ID，並將其作為請求參數貼到 URL 中。範例：?configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
完整自訂設定控制項目請參閱 自訂設定。
連結到首頁的 URL 會像這樣：
https://book.wink.travel?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
首頁會帶有您的品牌，並顯示您帳戶所代表的庫存 — 您自己的物業、您管理的物業，或您完整的合作夥伴目錄。
若要直接送旅客到特定物業，請連結到該物業的登陸頁：
https://book.wink.travel/hotel/hotel-x?client-id=MY_CLIENT_ID&configuration-id=MY_CUSTOMIZATION_ID
範例：物業頁面
Section titled “範例：物業頁面”Wink 上的每個物業都有自己獨特的登陸頁。所有外部連結都會將旅客導向這些登陸頁之一。
登陸頁包含旅客做出明智選擇是否入住該物業所需的所有資訊。
點此查看完整頁面範例
- 想了解所有支援的請求參數，請閱讀 立即訂房按鈕。
- 閱讀我們的 Web Components。
- 閱讀我們的 WordPress 外掛。
- 閱讀我們的 API。