GA4 分析整合

透過將您的 Google Analytics 4 帳戶連接到 Wink，您的訂單事件 — 從房型瀏覽到完成訂單 — 將自動轉發到您自己的 GA4 儀表板，與 Wink 自有的分析資料並行。無需撰寫程式碼，也不需您端進行技術設定。

運作原理

您在 Wink 後台輸入測量 ID (G-XXXXXXXXXX)
       ↓
Wink 在旅客瀏覽器中載入您的 GA4，並即時串流訂單事件
（瀏覽、購物車、結帳）到您的 GA4 帳戶
       ↓
在感謝頁面，完成訂單（purchase）事件於瀏覽器觸發 —
Wink 會重新連接因付款跳轉中斷的 GA4 會話，
因此銷售仍會歸因於旅客的原始訪問
       ↓
您登入 analytics.google.com，查看完整訂單流程

您需要做的事

建立 GA4 帳戶

前往 analytics.google.com：管理員 → 建立帳戶。設定您的時區和貨幣，與您的市場相符。
建立網站資料串流

管理員 → 資料串流 → 新增串流 → 網站。輸入 wink.travel 作為網址。系統會產生您的 測量 ID（G-XXXXXXXXXX）。請複製它。
在 Wink 後台輸入測量 ID

登入 app.wink.travel，選擇您的帳戶，打開自訂設定。在 分析與整合 區塊，將測量 ID 貼入 GA4 測量 ID 欄位並儲存。完成後，您的 GA4 整合即啟用。
將 purchase 標記為關鍵事件

回到您的 GA4 帳戶：管理員 → 事件 → 找到 purchase → 切換 標記為關鍵事件。這會讓完成訂單出現在您的轉換報告中。
查看您的資料

登入 analytics.google.com，您將看到訂單、收入和旅客流程 — 全部透過 Wink 自動追蹤。

Wink 如何在訂房引擎中使用您的測量 ID

所有動作皆在旅客瀏覽器中進行 — 無伺服器對伺服器資料匯出，也不涉及 API 密鑰。

您的 GA4 會載入在訂房頁面。 當旅客在 Wink 訂房引擎瀏覽您的物件時，Wink 會在他們的瀏覽器中載入您的測量 ID，與 Wink 自有分析共用資料。瀏覽事件 — 搜尋、房型瀏覽、購物車、結帳 — 即時串流到您的 GA4 帳戶。
完成訂單事件會在感謝頁觸發。 當旅客完成付款並抵達確認頁面時，purchase 事件會在客戶端觸發，攜帶完整訂單金額、貨幣和房型細節。
付款跳轉不再遺失銷售。 信用卡付款會將旅客瀏覽器導向付款提供者再返回，這通常會中斷瀏覽器中的 GA4 會話，導致訂單被視為全新「直接」訪問。為避免此情況，Wink 會將您的 GA4 會話識別碼帶入返回網址，並在感謝頁 於 purchase 事件觸發前 重新連接原始會話。完成訂單因此會歸因於旅客最初的訪問，而非另起新會話。

您可以追蹤的項目

連接後，您的 GA4 帳戶會接收完整的強化電子商務事件：

發現階段

事件	意義
`view_item_list`	旅客在搜尋或分類列表中看到您的物件
`select_item`	旅客從列表點擊您的物件
`view_item`	旅客瀏覽您的飯店詳細頁

考慮階段

事件	意義
`view_promotion`	旅客看到您的促銷優惠
`select_promotion`	旅客點擊促銷優惠
`add_to_wishlist`	旅客將您的物件加入願望清單

訂單流程

事件	意義
`add_to_cart`	旅客選擇房型或方案
`view_cart`	旅客查看訂單摘要
`remove_from_cart`	旅客移除房型或方案
`begin_checkout`	旅客開始結帳流程
`add_payment_info`	旅客輸入付款資訊
`add_shipping_info`	旅客輸入旅客資料
`purchase`	旅客完成訂單
`refund`	訂單取消並退款

所有事件包含相關維度，如收入、貨幣、房型和訂單價值 — 讓您完整掌握旅客從初次印象到完成訂單的旅程。若要解鎖更多物件及房型層級維度，如 city_name、cancellation_policy、bed_type 等，請參考 GA4 自訂維度。

跨網域追蹤（進階）

上述標準整合追蹤所有在 Wink 內發生的行為。但若您想追蹤旅客從您自己網站一路到 Wink 完成訂單，並正確歸因原始流量來源（Google Ads、電子郵件活動、自然搜尋等），則雙方都需額外設定。

為何重要

若無跨網域追蹤，旅客先造訪您網站再在 Wink 訂房，GA4 會將此視為直接訪問，與先前造訪無關。任何 Google Ads 點擊、電子郵件活動或自然搜尋流量都不會被歸因。

設定跨網域追蹤後，您將看到完整旅客旅程：

google.com（付費廣告）
       ↓
您的網站（旅客瀏覽房型）
       ↓
wink.travel（旅客選房並訂房）
       ↓
訂單正確歸因於原始 Google Ads 點擊

您需要做的事

設定您的 GA4 帳戶，將 wink.travel 視為您自有網域的一部分，而非外部推薦來源。這會告訴 GA4 將兩個會話串接成一個連續旅程。

GA4 管理員 → 資料串流 → 您的串流
設定標籤設定 → 設定您的網域
新增 wink.travel 為連結網域
儲存

Wink 需要做的事

聯絡 Wink 支援，提供您的網站網域（例如 yourhotel.com）。Wink 會將您的網域加入 Wink GA4 帳戶的推薦排除清單，避免您的網站被記錄為推薦來源，進而覆蓋旅客原始歸因並啟動新會話。