跳到內容
Wink

作為旅行社的入門指南

本指南帶領旅行社從註冊到完成第一筆客戶訂房。並說明旅行社在 Wink 上的兩種合作方式，讓您在開始前能選擇最適合的方案。

開始前準備

Section titled “開始前準備”

您需要：

  • 您的公司資料。
  • 您的旅行社註冊號碼，或若有，您的 IATA 代碼。
  • 用於收取佣金的銀行帳戶。

選擇您的合作方式

Section titled “選擇您的合作方式”
標準方案（大多數旅行社）代理自行收款
預訂方式在 Wink 入口網站或透過 Partner API透過 Partner API，從您自己的系統
誰收取客戶付款為飯店收款，飯店為商戶。您在結帳時輸入客戶的卡片。您自行收款，為商戶。
您的收益每筆訂單的 10% 預設佣金您與每家飯店協議的佣金
向 Wink 支付無每筆訂單價值的 1.5% 預訂費，按月開立發票，另加超出免費額度的 Partner API 使用費
付款給飯店Wink 代為處理您直接依協議付款給各飯店
退款、拒付、支付合規Wink 代為處理您負責
審核註冊審核通過後可預訂註冊審核通過，且需 Wink 書面核准此路徑，並有信用額度限制

Wink 會審核每家旅行社的註冊資料。大多數旅行社使用標準方案。代理自行收款僅限 API 合作夥伴：即透過 Partner API 從自有系統預訂，且已依自身執照收款並直接與飯店簽約的旅行社。

第 1 步：註冊您的旅行社

Section titled “第 1 步：註冊您的旅行社”

  1. 前往 app.wink.travel，點擊 Sign-In / Register 並註冊。

  2. 點擊左側邊欄的 Accounts，再點 Create，選擇 I am a Travel Agent。

  3. 填寫您的旅行社資料。選擇 Company 作為實體類型：這會決定您的付款方式。詳見 Create Account。

  4. 若您打算透過 Partner API 自行收款，請在註冊時選擇此路徑。這是申請，非核准。詳見 第 6 步。

  5. Wink 會審核每筆旅行社註冊。我們會寄信至您註冊的電子郵件，要求提供公司資料及旅行社註冊號碼或 IATA 代碼。註冊核准後即可預訂。

第 2 步：新增銀行帳戶

Section titled “第 2 步：新增銀行帳戶”

前往 Account > Bank Accounts，新增您的旅行社帳戶並標記為 Primary。佣金將以銀行轉帳方式支付。Wink 透過 Revolut 發放款項，因此 Revolut 商業帳戶是最順暢的選擇，但任何銀行帳戶皆可。詳見 Bank Accounts。

第 3 步：為客戶尋找飯店

Section titled “第 3 步：為客戶尋找飯店”

  1. 點擊主選單的 Browse > Hotels。

  2. 依目的地、日期和入住人數搜尋，並篩選出適合客戶的選項。

  3. 若與客戶比較多個選項，可將短名單儲存至 精選清單。

您看到的價格為飯店原價。Wink 不加價，您透過佣金獲利。詳見 Search。

第 4 步：為客戶預訂

Section titled “第 4 步：為客戶預訂”

  1. 選擇房型與價格，並輸入客戶姓名及聯絡資料作為旅客。

  2. 結帳時輸入客戶提供的卡片。付款由飯店收取，飯店為商戶。

  3. 確認訂單。您、旅客及飯店皆會收到確認郵件。訂單代碼以 WNK 開頭。

第 5 步：管理訂單並收款

Section titled “第 5 步：管理訂單並收款”
  • 訂單管理： 點擊主選單的 Bookings，查看所有訂單，可篩選、匯出 CSV、重寄確認信或在飯店取消政策內取消。詳見 Bookings。
  • 佣金： 預設為 10%。與飯店長期合作後，可申請 直接連結 並協議不同佣金。
  • 付款時間： 佣金於旅客入住後 24 小時內可用，匯入您的主要銀行帳戶。轉帳手續費照實收取。詳見 Pricing。

第 6 步：自行收款（僅限 API 合作夥伴）

Section titled “第 6 步：自行收款（僅限 API 合作夥伴）”

若您在入口網站預訂，或滿意標準方案，請跳過此步驟。

  1. 整合 Partner API。此路徑僅能透過 API，從您自有的訂房系統操作，無法在入口網站使用。

  2. 在註冊時選擇此路徑（第 1 步）。

  3. Wink 會連同您的註冊資料一併評估，例如財務狀況及法規資格，並以書面確認。核准時會設定 信用額度：您可同時持有的未結訂單最高金額。

  4. 核准前，您可繼續使用標準方案預訂。

核准後，您自行收取客戶付款並直接付給各飯店。每筆訂單依序扣除 1.5% Wink 費用及您的佣金，剩餘款項付給飯店：

以 USD 1,000.00 訂單，10% 佣金為例
訂單價值USD 1,000.00
扣除 Wink 費用（訂單價值 1.5%）USD 15.00
小計USD 985.00
扣除您的佣金（小計 10%）USD 98.50
應付飯店款項USD 886.50

Wink 每月以美元開立 1.5% 預訂費發票，15 天內付款，另加超出免費額度的 Partner API 使用費。退款、拒付、支付安全（PCI-DSS）及收款所需的國家執照由您負責。完整條款見 Travel Agent Agreement。

連接您自己的系統

Section titled “連接您自己的系統”

擁有自有訂房工具的旅行社可透過 Partner API 搜尋與預訂。旅行社帳戶可直接使用 API 建立訂單，且代理自行收款路徑僅能透過此方式。詳見 Partner API 參考。

您的檢查清單

Section titled “您的檢查清單”
  • 以旅行社帳戶註冊
  • 文件寄出並註冊核准
  • 新增銀行帳戶並標記為主要
  • 為客戶找到第一批飯店
  • 完成第一筆訂單，結帳時輸入卡片
  • 選擇自行收款（API 合作夥伴選項）