Перейти до вмісту
Wink

Автоматизація соціальних мереж для вашої власності

Функція Social у Wink використовує ШІ для створення, планування та публікації контенту в соціальних мережах для вашої власності. Цей посібник охоплює весь шлях від налаштування до вашого першого опублікованого посту.

Рекомендуємо спочатку прочитати Що таке Social? для ознайомлення.

Крок 1 — Підключіть свої соціальні акаунти

Section titled “Крок 1 — Підключіть свої соціальні акаунти”

Перш ніж Social зможе публікувати від вашого імені, потрібно підключити принаймні одну соціальну платформу.

  1. Перейдіть на https://social.wink.travel та увійдіть.
  2. Відкрийте Connections у бічному меню. Див. Connections.
  3. Підключіть свої соціальні акаунти. Доступні платформи:
    • WinkLinks — безкоштовно, включено у всі тарифи.
    • Facebook — потрібна бізнес-сторінка Facebook.
    • Instagram — потрібен бізнес-акаунт Instagram, пов’язаний з Facebook.
  4. Дотримуйтесь процесу авторизації для кожної платформи.

Крок 2 — Налаштуйте параметри

Section titled “Крок 2 — Налаштуйте параметри”
  1. Відкрийте Preferences у бічному меню. Див. Settings.
  2. Виберіть переважні налаштування — це контролює валюту відображення, мову та маршрут у соціальних постах.
  3. Вкажіть ім’я та email затверджувача — особу, яка перевіряє пости перед публікацією.
  4. Вирішіть щодо автоматичного затвердження — увімкніть це лише після того, як будете впевнені у якості.

Крок 3 — Оберіть творців контенту

Section titled “Крок 3 — Оберіть творців контенту”

Творці контенту визначають, який тип постів ШІ генерує для вас.

  1. Перейдіть до розділу Content creators у Налаштуваннях.
  2. Увімкніть творців, які відповідають інвентарю вашої власності:
    • Property — загальне просування власності.
    • Room type — демонстрація конкретних номерів з цінами.
    • Restaurant, Spa, Activity — просування ваших послуг.
    • Destination — корисний контент про ваш регіон.
    • User sentiment — пости на основі зведених відгуків гостей.
    • Funny — легкий, розважальний контент.
  3. Налаштуйте ваги — більша вага означає, що цей тип творця вибиратиметься частіше.

Крок 4 — Встановіть тон і типи постів

Section titled “Крок 4 — Встановіть тон і типи постів”
  1. Перейдіть до Tone of voice у Налаштуваннях.
  2. Виберіть тони, які відповідають вашому бренду (наприклад, Luxury, Friendly, Adventurous).
  3. Налаштуйте ваги, щоб контролювати, як часто використовується кожен тон.
  4. Те саме зробіть для Post types — Transactional, Awareness та Sentiment.

Крок 5 — Встановіть часовий пояс і мови

Section titled “Крок 5 — Встановіть часовий пояс і мови”
  1. Перейдіть до Timezones у Налаштуваннях.
  2. Виберіть мови, якими хочете створювати контент.
  3. Виберіть часовий пояс вашої цільової аудиторії — пости будуть заплановані на пікові години цього часового поясу.

Крок 6 — Переглядайте та затверджуйте пости

Section titled “Крок 6 — Переглядайте та затверджуйте пости”

Після налаштування ШІ почне генерувати пости. Якщо автоматичне затвердження вимкнено:

  1. Ви отримаєте електронного листа, коли нові пости будуть готові до перегляду.
  2. Перейдіть до сітки постів. Див. Posts.
  3. Перегляньте кожен пост — ви можете затвердити, відредагувати (дозволити ШІ перегенерувати) або відхилити.
  4. Затверджені пости будуть заплановані для публікації у оптимальний час.

Крок 7 — Відстежуйте ефективність

Section titled “Крок 7 — Відстежуйте ефективність”
  1. Перейдіть до Analytics у бічному меню. Див. Analytics.
  2. Слідкуйте за переглядами, кліками, поширеннями та рівнем залучення.
  3. Аналізуйте за платформами (Facebook, Instagram, WinkLinks).
  4. Використовуйте отримані дані, щоб з часом коригувати ваги творців контенту та тони.

Цикл затвердження

Section titled “Цикл затвердження”

Кожен пост проходить через цей процес:

Чернетка → Очікує затвердження → Затверджено → Заплановано → Опубліковано

Пости також можуть бути Відхилені (видалені), Призупинені (тимчасово зупинені) або Не вдалося опублікувати (помилка під час публікації).

Додаткове читання

Section titled “Додаткове читання”