Перейти до вмісту

Умови оплати

УМОВИ ОПЛАТИ ДЛЯ АФІЛІЙОВАНИХ ПАРТНЕРІВ

Ці Умови надання послуг оплати («Умови оплати») є обов’язковою юридичною угодою між вами та TripPay (далі – «Платіжний посередник»), повністю дочірньою компанією Winkfluence, яка регулює Платіжні послуги (визначені нижче), що здійснюються через або у зв’язку з платформою Wink (далі – «Wink»). Коли в цих Умовах оплати згадується «Платіжний посередник», «ми», «нас» або «наш», це стосується компанії TripPay, з якою ви укладаєте договір на Платіжні послуги.

Платіжний посередник надає платіжні послуги афілійованим партнерам, які продають інвентар постачальників житла через Wink. Ці платіжні послуги можуть включати (за наявності) наступне (разом – «Платіжні послуги»):

  • Збір платежів від гостей («Оплата вхідна»), шляхом списання з платіжного засобу, пов’язаного з їхньою покупкою, такого як кредитна картка, дебетова картка, банківський переказ, криптовалюти або PayPal («Платіжний засіб»);
  • Проведення виплат афілійованим партнерам («Оплата вихідна») на їхній місцевий банківський рахунок.
  • Послуги зі збору платежів; та
  • Інші послуги, пов’язані з оплатою, у зв’язку з послугами афілійованих партнерів.

Для використання Платіжних послуг ви повинні бути не молодшими 18 років, мати активний акаунт Wink відповідно до Умов Платіжного посередника та підтримувати точність і повноту своїх платіжних та особистих даних.

Афілійований партнер прочитав Угоду та погодився з усіма її Умовами. Афілійований партнер явно погоджується, що електронне прийняття цієї Угоди та її Умов, включно з тими, що стосуються змін, є дійсним, обов’язковим і підлягає виконанню.

Платіжні послуги надаються відповідною юридичною особою залежно від країни розташування афілійованого партнера, як зазначено нижче:

  • Сполучені Штати: TripPay Corporation, 30 N. Gould St, Suite 22578, Sheridan, WY 82801.
  • Решта світу: TripPay Corporation

1. Ваше використання Платіжних послуг

1.1 Послуги Платіжного посередника. Використовуючи Платіжні послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов оплати. Платіжний посередник може тимчасово обмежити або призупинити ваш доступ до Платіжних послуг або їх функцій для проведення технічного обслуговування, що забезпечує належне функціонування Платіжних послуг. Платіжний посередник може покращувати, розширювати та змінювати Платіжні послуги, а також впроваджувати нові послуги. Платіжний посередник повідомлятиме афілійованих партнерів про будь-які зміни, якщо такі зміни суттєво не збільшують зобов’язання афілійованих партнерів або не зменшують їхні права за цими Умовами.

1.2 Перевірка. Ви уповноважуєте Платіжного посередника безпосередньо або через третіх осіб робити будь-які запити, які ми вважаємо необхідними для підтвердження вашої особи. Це може включати (i) перевірку вас у базах даних третіх сторін або інших джерел, (ii) запити звітів у постачальників послуг, (iii) вимогу надати урядове посвідчення особи (наприклад, водійське посвідчення або паспорт), дату народження, адресу та іншу інформацію; або (iv) вимогу підтвердити право власності на вашу електронну адресу, платіжний засіб або спосіб виплати. Платіжний посередник залишає за собою право припинити, призупинити або обмежити доступ до Платіжних послуг, якщо не вдасться отримати або підтвердити цю інформацію.

1.3 Додаткові умови. Ваш доступ до певних Платіжних послуг може підпадати під додаткові умови, які ви повинні прийняти. У разі конфлікту між цими Умовами оплати та умовами конкретної Платіжної послуги, пріоритет мають останні, якщо не вказано інше.

1.4 Інформація про банківський рахунок. Постачальник житла повинен забезпечити точність банківських реквізитів, наданих Платіжному посереднику, та негайно повідомляти про будь-які зміни.
Лише особа, що підписала цю угоду, є єдиним уповноваженим представником Постачальника житла, який має право запитувати зміни банківських реквізитів або інформації про отримувача платежів. Жодна інша особа не має такого права від імені Постачальника житла. Будь-яка зміна такого представника має бути оформлена письмово та погоджена обома сторонами.

2. Умови оплати

2.1 Збір та виплата платежів. Платіжний посередник збирає оплату від гостя від імені афілійованого партнера (Оплата вхідна). Плата за Оплату вхідну нараховується залежно від платіжного засобу гостя, наприклад Visa, PayPal тощо, а також за конвертацію валюти (далі – «Плата за Оплату вхідну»), якщо застосовується. Коли кошти переводяться з рахунку Платіжного посередника на ваш місцевий банківський рахунок (Оплата вихідна), нараховується плата за Оплату вихідну, банківські комісії та конвертація валюти (далі – «Плата за Оплату вихідну»), якщо застосовується.

2.2 Плата за Платіжні послуги. Платіжний посередник стягує 4% від комісії за Платіжні послуги – Плата за Оплату вхідну.

2.3 Доступність коштів. За умови успішного отримання платежів від гостя, Платіжний посередник зробить кошти, пов’язані з бронюванням, доступними афілійованим партнерам протягом 24 годин після реєстрації гостя.

2.4 Оплата вихідна. Сума виплати на ваш місцевий банківський рахунок за Матеріалізовану транзакцію становитиме значення комісії за вирахуванням Плати за Платіжні послуги (4%) та комісії Wink Booking (1,5%), як описано в Умовах та положеннях для афілійованих партнерів. Витрати на виплату комісії на ваш банківський рахунок несе афілійований партнер. У разі скасування підтвердженого бронювання Платіжний посередник перерахує вам суму, що належить (якщо така є), відповідно до умов та політики скасування.

2.5 Вимоги до даних для Оплати вихідної. Для отримання Оплати вихідної на ваш місцевий банківський рахунок, пов’язаний з вашим акаунтом Платіжного посередника, ви повинні надати банківську інформацію, таку як дані компанії, ім’я, урядове посвідчення, податковий номер, адресу для виставлення рахунків та інформацію про фінансовий інструмент Платіжному посереднику або його стороннім платіжним процесорам. Можуть знадобитися додаткові дані, наприклад: адреса проживання, ім’я на рахунку, тип рахунку, номер маршрутизації, номер рахунку, електронна адреса, ідентифікаційний номер та інформація, пов’язана з конкретним платіжним процесором. Ви уповноважуєте Платіжного посередника збирати та зберігати вашу платіжну інформацію. Платіжний посередник може також передавати ваші дані державним органам відповідно до чинного законодавства.

2.6 Обмеження Оплати вихідної. Платіжний посередник може тимчасово утримувати, призупиняти або скасовувати будь-яку Оплату вихідну для запобігання незаконній діяльності, шахрайству, оцінки ризиків, безпеці або проведенню розслідування; або якщо не вдається підтвердити вашу особу. Крім того, Платіжний посередник може тимчасово утримувати, призупиняти або затримувати ініціювання або обробку Оплати вихідної через велику кількість скасувань або змін бронювань у зв’язку з Форс-мажорними обставинами (див. нижче).

2.7 Ліміти на Оплати вихідні. З міркувань відповідності або операційних причин Платіжний посередник може обмежити суму Оплати вихідної. Якщо вам належить сума, що перевищує цей ліміт, Платіжний посередник може здійснити серію виплат (можливо, протягом кількох днів), щоб повністю виплатити вам суму.

2.8 Конвертація валюти. Платіжний посередник здійснюватиме виплати у валюті, яку ви обрали через Платіжного посередника. Доступні валюти можуть бути обмежені з регуляторних або операційних причин залежно від вашої країни проживання та/або юридичної особи Платіжного посередника. Про такі обмеження буде повідомлено через Платіжного посередника, і вам запропонують обрати іншу валюту. Платіжний посередник використовує USD, євро та GBP як стандартні валюти для прийому та виплат коштів. Транзакції в інших валютах спричиняють витрати на конвертацію.

2.9 Обробка коштів. Платіжний посередник може об’єднувати суми, зібрані від гостей, та інвестувати їх відповідно до чинного законодавства. Платіжний посередник залишає за собою право зберігати будь-які відсотки, отримані від таких інвестицій.

2.10 Точність даних афілійованого партнера. Афілійований партнер несе відповідальність за точність банківської інформації у профілі Wink. Якщо номер банківського рахунку вказано неправильно, банки можуть стягнути додаткову комісію за обробку. Платіжний посередник утримає цю комісію з наступної виплати комісії. Якщо банківський рахунок афілійованого партнера закритий, заморожений або не може приймати платежі з причин, не пов’язаних з Платіжним посередником, зобов’язання Платіжного посередника щодо виплати вважаються виконаними, якщо записи Платіжного посередника підтверджують здійснення платежу.

2.11 Авторизації платежів. Ви уповноважуєте Платіжного посередника стягувати з вас суми, що належать відповідно до цих Умов оплати та/або Умов, шляхом (i) списання з платіжного засобу, пов’язаного з відповідним бронюванням, або (ii) утримання суми з майбутньої Оплати вихідної. Зокрема, ви уповноважуєте Платіжного посередника стягувати з вас:

  • Будь-які суми, що належать Wink або Платіжному посереднику.
  • Податки, якщо застосовно, відповідно до Умов.
  • Будь-які сервісні збори відповідно до Умов.
  • Будь-які суми, вже виплачені вам як афілійованому партнеру, незважаючи на скасування гостем підтвердженого бронювання або рішення Wink про необхідність скасування бронювання відповідно до Умов, політики повернення коштів гостям або іншої застосовної політики скасування. Ви погоджуєтеся, що у разі вже здійсненої виплати Платіжний посередник має право стягнути суму такого повернення з вас, включно з вирахуванням цієї суми з майбутніх виплат.

2.12 Стягнення. Якщо Платіжний посередник не зможе стягнути з вас суми, що належать за цими Умовами оплати, він може вжити заходів для їх стягнення.

2.13 Повідомлення. За запитом Платіжний посередник надішле афілійованому партнеру повідомлення про будь-який непогашений баланс. Повідомлення надсилатимуться на контактні дані, що зберігаються або надаються. Афілійований партнер несе відповідальність за актуальність цих даних.

3. Помилки обробки платежів та повернення коштів

3.1 Помилки. Платіжний посередник вживатиме необхідних заходів для виправлення будь-яких помилок у обробці платежів, про які ми дізнаємося. Це може включати зарахування або списання (за потреби) з вашого акаунту Платіжного посередника, щоб ви отримали або сплатили правильну суму. Це може виконуватися Платіжним посередником або третьою стороною, наприклад вашим банком. Ми також можемо вжити заходів для повернення коштів, помилково надісланих вам (включно з випадками дублювання платежів), шляхом зменшення, взаємозаліку або списання цих сум з майбутніх виплат. Якщо ви отримали кошти помилково, ви погоджуєтеся негайно повернути їх Платіжному посереднику.

3.2 Повернення коштів. Будь-які повернення або кредити гостям відповідно до Умов та Політики повернення коштів гостям будуть ініційовані та здійснені Платіжним посередником відповідно до цих Умов оплати.

3.3 З урахуванням пункту 3.2, Платіжний посередник оброблятиме повернення коштів негайно, проте час отримання повернення залежить від платіжного засобу та правил платіжної системи (наприклад, Visa, Mastercard тощо). У разі Форс-мажорних обставин, що можуть вплинути на обробку та розрахунок повернень, Платіжний посередник ініціює та обробить повернення якнайшвидше.

4. Призначення Платіжного посередника обмеженим агентом зі збору платежів

4.1 Кожен афілійований партнер, включно з кожним членом команди афілійованого партнера, цим призначає Платіжного посередника агентом зі збору платежів виключно з метою прийому та обробки коштів від гостей, які купують послуги постачальника житла на вебсайтах та додатках афілійованого партнера від імені постачальника житла.

4.2 Кожен афілійований партнер погоджується, що оплата гостя через Платіжного посередника на вебсайті або в додатку афілійованого партнера вважається такою, що здійснена безпосередньо постачальнику житла, і постачальник житла надасть послугу, заброньовану гостем, у погоджений спосіб, ніби отримав оплату безпосередньо від гостя. Кожен афілійований партнер погоджується, що Платіжний посередник може повернути кошти гостю відповідно до Умов. Кожен афілійований партнер розуміє, що зобов’язання Платіжного посередника виплачувати афілійованому партнеру є умовним і залежить від успішного отримання відповідних платежів від гостя. Платіжний посередник гарантує виплати афілійованому партнеру лише за сумами, які були успішно отримані від гостей відповідно до цих Умов оплати. Приймаючи призначення обмеженим агентом зі збору платежів, Платіжний посередник не несе відповідальності за дії або бездіяльність афілійованого партнера.

5. Заборонені дії

5.1 Ви несете повну відповідальність за дотримання всіх законів, правил, норм та податкових зобов’язань, що можуть застосовуватися до вашого використання Платіжних послуг. У зв’язку з використанням Платіжних послуг ви не маєте права і погоджуєтеся не:

  • порушувати або обходити будь-які застосовні закони чи нормативи;
  • порушувати або обходити будь-які угоди з третіми сторонами, права третіх сторін або Умови;
  • використовувати Платіжні послуги для комерційних або інших цілей, не передбачених цими Умовами оплати;
  • уникати, обходити, видаляти, деактивувати, послаблювати, розшифровувати або іншим чином обходити будь-які технологічні заходи, впроваджені Платіжним посередником для захисту Платіжних послуг;
  • вчиняти дії, що шкодять або можуть зашкодити роботі або належному функціонуванню Платіжних послуг;
  • намагатися розшифрувати, декомпілювати, дизасемблювати або зворотно інженерити будь-яке програмне забезпечення, що використовується для надання Платіжних послуг; або
  • порушувати або порушувати права інших осіб чи завдавати їм шкоди.

5.2 Платіжний посередник дотримується нульової толерантності до порушень міжнародних торгових норм, законодавства щодо запобігання хабарництву та корупції, а також застосовних обмежень торгівлі, руху коштів і фінансування тероризму.
Афілійований партнер гарантує, що він та його пов’язані сторони дотримуються Кодексу поведінки постачальників Платіжного посередника.
Афілійований партнер заявляє, гарантує та зобов’язується дотримуватися всіх міжнародних торгових норм, застосовних обмежень торгівлі, руху коштів і фінансування тероризму, а також законодавства щодо запобігання хабарництву та корупції, включно з UK Bribery Act 2010 та Singapore Prevention of Corruption Act.
Афілійований партнер гарантує, що, наскільки йому відомо, ні він, ні його пов’язані сторони не були засуджені за злочини, пов’язані з хабарництвом або корупцією, і не є об’єктом розслідування з боку державних, адміністративних або регуляторних органів.

6. Форс-мажор

Платіжний посередник не несе відповідальності за будь-які затримки або невиконання зобов’язань за цими Умовами оплати, спричинені обставинами, що перебувають поза розумним контролем Wink або Платіжного посередника, включно, але не обмежуючись, стихійними лихами, війною, тероризмом, заворушеннями, ембарго, діями цивільних або військових органів, пожежами, повенями, аваріями, пандеміями, епідеміями, страйками або нестачею транспорту, палива, енергії, робочої сили чи матеріалів («Форс-мажорні обставини»).

7. Відмова від гарантій

7.1 Використовуючи Платіжні послуги, ви робите це добровільно і на свій власний ризик. У максимально допустимому законом обсязі Платіжні послуги надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних чи неявних.

7.2 Незважаючи на призначення Платіжного посередника обмеженим агентом зі збору платежів відповідно до розділу 6, Платіжний посередник явно відмовляється від будь-якої відповідальності за дії або бездіяльність афілійованого партнера чи інших третіх осіб. Платіжний посередник не має обов’язків агента афілійованого партнера, окрім випадків, прямо передбачених цими Умовами оплати, а будь-які додаткові обов’язки, які можуть випливати з закону, максимально виключені.

7.3 Якщо ми проводимо перевірку особи афілійованого партнера, у межах, дозволених законом, ми не гарантуємо, що така перевірка виявить попередні порушення або запобіжить майбутнім.

7.4 Вищезазначені відмови від гарантій застосовуються в максимально допустимому законом обсязі. Ви можете мати інші законні права або гарантії, які не можуть бути виключені. Однак тривалість будь-яких обов’язкових гарантій обмежується максимально дозволеним законом строком.

8. Обмеження відповідальності

8.1 У максимально допустимому законом обсязі жодна зі сторін не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, наслідкові, спеціальні або штрафні збитки, що виникають з цієї Угоди або її порушення, навіть якщо було повідомлено про можливість таких збитків. Це обмеження не застосовується до порушень, пов’язаних з конфіденційністю та/або правами інтелектуальної власності.

8.2 Жодна зі сторін не може виключити відповідальність за (i) смерть або тілесні ушкодження, спричинені її недбалістю або недбалістю її працівників, агентів чи субпідрядників, (ii) шахрайство, вчинене нею або її працівниками, або (iii) будь-яке порушення, дію, бездіяльність чи відповідальність, які не можуть бути обмежені за законом.

8.3 Сторони визнають і погоджуються, що виключення та обмеження відповідальності, викладені в цій Угоді, є справедливими та розумними.

9. Відшкодування збитків

У максимально допустимому законом обсязі ви погоджуєтеся звільняти, захищати (на вибір Платіжного посередника), відшкодовувати та утримувати Платіжного посередника, його афілійовані та дочірні компанії, а також їхніх посадових осіб, директорів, працівників і агентів від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, втрат і витрат, включно з розумними юридичними та бухгалтерськими витратами, що виникають у зв’язку з (i) вашим порушенням цих Умов оплати; (ii) вашим неправильним використанням Платіжних послуг; (iii) вашим або нашим за вашим дорученням неправильним звітуванням, збором або сплатою податків; або (iv) вашим порушенням законів, нормативів або прав третіх сторін.

10. Зміни, термін дії, припинення та інші заходи

10.1 Зміни. За винятком випадків, передбачених законом, Платіжний посередник може змінювати ці Умови оплати в будь-який час. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми опублікуємо оновлені Умови на платформі Wink і оновимо дату «Останнє оновлення» на початку документа. Якщо зміни вас стосуються, ми повідомимо вас про них не пізніше ніж за тридцять (30) днів до набрання ними чинності. Якщо ви не припините угоду до дати набрання чинності змін, ваше подальше використання Платіжних послуг означатиме прийняття змін.

10.2 Термін дії. Ця угода між вами та Платіжним посередником, відображена в цих Умовах оплати, набирає чинності з моменту створення акаунту Wink або початку використання Платіжних послуг і діє до припинення однією зі сторін відповідно до розділу 10.3.

10.3 Припинення. Ви можете припинити цю угоду в будь-який час, надіславши нам електронного листа або видаливши акаунт Wink. Припинення угоди також вважається повідомленням про скасування акаунту Wink відповідно до Умов. Без обмеження наших прав, Платіжний посередник може припинити цю угоду з будь-якої причини, надіславши вам повідомлення за тридцять (30) днів на вашу зареєстровану електронну адресу. Платіжний посередник може також припинити угоду негайно без повідомлення, якщо (i) ви суттєво порушили свої зобов’язання; (ii) надали недостовірну, шахрайську, застарілу або неповну інформацію; (iii) порушили застосовні закони, нормативи або права третіх сторін; або (iv) Платіжний посередник добросовісно вважає, що це необхідно для захисту інших афілійованих партнерів, Wink, Платіжного посередника або третіх осіб.

10.4 Призупинення та інші заходи. Платіжний посередник може обмежити або тимчасово чи постійно призупинити ваше використання або доступ до Платіжних послуг (i) для дотримання закону або рішення суду, правоохоронних чи інших органів; (ii) якщо ви порушили ці Умови оплати, Умови, застосовні закони, нормативи або права третіх сторін; (iii) якщо надали недостовірну, шахрайську, застарілу або неповну інформацію щодо необхідних даних для Оплати вихідної; (iv) за наявності прострочених або несплачених сум за цими Умовами; або (v) якщо Платіжний посередник добросовісно вважає, що це необхідно для захисту безпеки або майна Wink, його постачальників житла, Платіжного посередника або третіх осіб, або для запобігання шахрайству чи іншій незаконній діяльності.

10.5 Апеляція. Якщо Платіжний посередник вживає заходів, описаних у розділах 10.3 та 10.4, ви можете оскаржити таке рішення, звернувшись до служби підтримки.

10.6 Наслідки припинення. Якщо ви скасуєте акаунт Wink як афілійований партнер або Платіжний посередник вживає заходів, описаних вище, Платіжний посередник може повністю повернути кошти гостям із підтвердженими бронюваннями, і ви не матимете права на компенсацію за скасовані бронювання.

10.7 Збереження дії. Розділи 5–11 цих Умов оплати залишаються чинними після припинення або закінчення дії цієї угоди.

11. Право, що застосовується, та вирішення спорів

11.1 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Сполучених Штатах, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до законів штату Вайомінг та США без урахування колізійних норм. Судові справи (окрім справ про дрібні позови) мають розглядатися у державних або федеральних судах Вайомінга, якщо ми не домовимося про інше. Ви та ми погоджуємося на юрисдикцію та місце розгляду у Вайомінгу.

11.2 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Великій Британії, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до англійського права. Якщо ви дієте як споживач і якщо обов’язкові норми захисту споживачів у вашій країні проживання містять більш вигідні для вас положення, вони застосовуються незалежно від вибору англійського права. Як споживач, ви можете звертатися до компетентного суду за місцем проживання або до суду в Англії. Якщо Платіжний посередник хоче захистити свої права проти вас як споживача, це може відбуватися лише в судах юрисдикції вашого місця проживання. Якщо ви дієте як бізнес, ви погоджуєтеся на виключну юрисдикцію англійських судів.

11.3 Якщо ви укладаєте угоду з Платіжним посередником у Словаччині, ці Умови оплати тлумачаться відповідно до законів ЄС. Якщо ви дієте як споживач, судові справи, які ви можете порушити проти нас у зв’язку з цими Умовами, можуть розглядатися лише в суді міста Братислава або в суді за місцем вашого проживання. Якщо ви дієте як бізнес, ви погоджуєтеся на виключну юрисдикцію суду міста Братислава, Словаччина.