여행사 시작하기

이 가이드는 여행사를 등록부터 첫 고객 예약까지 안내합니다. 또한 Wink에서 여행사가 작업할 수 있는 두 가지 방식을 설명하여 시작 전에 적합한 방식을 선택할 수 있도록 도와줍니다.

시작하기 전에

다음이 필요합니다:

회사 정보
여행사 등록 번호 또는 IATA 코드(있는 경우)
수수료 입금을 위한 은행 계좌

작업 방식을 선택하세요

	표준 (대부분의 여행사)	에이전트 직접 결제
예약 방법	Wink 포털 또는 Partner API를 통해	자체 시스템에서 Partner API를 통해
고객 결제 수령자	호텔이 수집하며, 호텔이 상인으로 남음. 체크아웃 시 고객 카드 입력	여행사가 상인으로서 직접 수령
수익	각 예약에 대해 기본 10% 수수료	각 호텔과의 개별 계약에 따른 수수료
Wink에 지불하는 비용	없음	각 예약 금액의 1.5% 예약 수수료(월별 청구) 및 무료 한도 초과 Partner API 사용료
호텔 결제	Wink가 처리	여행사가 각 호텔에 직접 결제, 자체 계약에 따름
환불, 차지백, 결제 준수	Wink가 처리	여행사 책임
승인	예약 전 등록 심사	등록 심사 및 Wink의 서면 승인, 신용 한도 포함

Wink는 모든 여행사 등록을 검토합니다. 대부분의 여행사는 표준 방식을 사용합니다. 에이전트 직접 결제는 API 파트너 전용으로, 자체 시스템에서 Partner API를 통해 예약하고, 자체 라이선스와 계약으로 고객 결제를 수집하며 호텔과 직접 계약하는 여행사에 해당합니다.

1단계: 여행사 등록

app.wink.travel로 이동하여 Sign-In / Register를 클릭하고 등록하세요.
왼쪽 사이드바에서 Accounts를 클릭한 후 Create를 선택하고 I am a Travel Agent를 선택하세요.
여행사 정보를 입력하세요. 지급 방식을 결정하는 법인 유형으로 Company를 선택하세요. 자세한 내용은 계정 생성을 참조하세요.
Partner API를 통해 직접 결제 수집을 할 경우 등록 시 해당 방식을 선택하세요. 이는 요청이며 승인 절차는 아닙니다. 6단계를 참고하세요.
Wink는 모든 여행사 등록을 검토합니다. 등록된 이메일로 서류 제출 요청(회사 정보 및 여행사 등록 번호 또는 IATA 코드)을 보내며, 승인 후 예약이 가능합니다.

2단계: 은행 계좌 추가

Account > Bank Accounts로 이동하여 여행사 계좌를 추가하고 Primary로 표시하세요. 수수료는 은행 송금으로 지급됩니다. Wink는 Revolut를 통해 지급하므로 Revolut 비즈니스 계좌가 가장 원활하지만, 다른 은행 계좌도 가능합니다. 자세한 내용은 은행 계좌를 참조하세요.

3단계: 고객을 위한 호텔 찾기

상단 내비게이션 바에서 Browse > Hotels를 클릭하세요.
목적지, 날짜, 인원 수로 검색하고 필터를 적용해 고객에게 적합한 옵션을 찾으세요.
고객과 옵션을 비교할 때는 큐레이션 리스트에 단축 목록을 저장하세요.

표시되는 요금은 호텔 자체 요금입니다. Wink는 요금을 변경하지 않고 그대로 전달하며, 수익은 수수료를 통해 발생합니다. 자세한 내용은 검색을 참조하세요.

4단계: 고객을 위한 예약

객실과 요금을 선택하고 여행자로서 고객 이름과 연락처를 입력하세요.
체크아웃 시 고객이 제공한 카드를 입력하세요. 결제는 호텔을 위해 수집되며, 호텔이 상인으로 남습니다.
확인하세요. 여행사, 여행자, 호텔 모두 확인 이메일을 받으며 예약 코드는 WNK로 시작합니다.

5단계: 예약 관리 및 수익 지급

예약: 상단 내비게이션 바에서 Bookings를 클릭해 모든 예약을 확인하고 필터링, CSV 내보내기, 확인서 재전송 또는 호텔 취소 정책 내에서 취소할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약을 참조하세요.
수수료: 기본 10%. 호텔과 정기적으로 거래하면 직접 연결을 요청해 다른 수수료를 협의할 수 있습니다.
지급 시기: 수수료는 고객 체크인 후 24시간 이내에 사용 가능해지며, 기본 은행 계좌로 지급됩니다. 송금 수수료는 실비로 부담합니다. 자세한 내용은 가격 정책을 참조하세요.

6단계: 직접 결제 수집 (API 파트너 전용)

포털에서 예약하거나 표준 방식에 만족한다면 이 단계를 건너뛰세요.

Partner API와 통합하세요. 이 방식은 포털이 아닌 자체 예약 시스템에서 API를 통해서만 작동합니다.
등록 시(1단계) 이 방식을 선택하세요.
Wink는 등록 서류와 함께 재무 상태, 규제 상태 등을 평가하고 서면으로 승인합니다. 승인 시 신용 한도가 부여되며, 미정산 예약에 보유할 수 있는 최대 금액입니다.
승인 전까지는 표준 방식으로 계속 예약할 수 있습니다.

승인 후에는 고객 결제를 직접 수집하고 각 호텔에 직접 결제합니다. 각 예약에서 순서대로 1.5% Wink 수수료와 수수료를 공제한 후 나머지 금액을 호텔에 지급합니다:

10% 수수료가 적용된 미화 1,000.00달러 예약 예시
예약 금액	USD 1,000.00
Wink 수수료 (예약 금액의 1.5%)	USD 15.00
소계	USD 985.00
수수료 (소계의 10%)	USD 98.50
호텔에 지급할 금액	USD 886.50

Wink는 1.5% 예약 수수료를 월별로 USD로 청구하며, 15일 이내에 지급해야 합니다. 무료 한도 초과 Partner API 사용료도 청구됩니다. 환불, 차지백, 결제 보안(PCI-DSS) 및 결제 수집에 필요한 국가별 라이선스는 여행사 책임입니다. 전체 약관은 여행사 계약서에서 확인하세요.

자체 시스템 연결

자체 예약 도구가 있는 여행사는 Partner API를 통해 검색 및 예약할 수 있습니다. 여행사 계정은 API를 통해 직접 예약을 생성할 수 있으며, 에이전트 직접 결제 방식은 이 방법만 지원합니다. 자세한 내용은 Partner API 참조를 확인하세요.

체크리스트

여행사 계정으로 등록 완료
서류 제출 및 등록 승인 완료
은행 계좌 추가 및 Primary로 설정
고객을 위한 첫 호텔 검색 완료
첫 예약 완료, 체크아웃 시 카드 입력
선택 사항, API 파트너: 등록 시 직접 결제 수집 방식 선택