고객
이 문서에서는 우리가 제공하는 고객 유형과 우리가 가장 잘 도울 수 있는 방법을 설명합니다.
Wink는 10년 전부터 호텔 온보딩을 시작했습니다. 호텔은 Wink를 사용하여 자체 브랜드.com 사이트를 포함한 수천 개의 판매 채널에서 재고를 효과적으로 관리하고, 모든 예약에서 더 많은 수익을 올리며, 브랜드 아이덴티티와 수익성을 향상시키는 환대 중심 도구의 도움으로 직접 채널을 강화합니다.
브랜드 및 체인
섹션 제목: “브랜드 및 체인”브랜드와 체인은 단일 숙소와는 약간 다른 요구 사항이 있습니다. Wink에서는 다음을 할 수 있습니다:
- 단일 계정으로 여러 숙소를 관리합니다.
- 숙소에 매니저를 지정합니다.
- WinkLinks, WordPress 및 우리의 웹 컴포넌트를 사용하여 한 곳에서 여러 숙소를 마케팅하고 판매합니다.
관리 회사
섹션 제목: “관리 회사”환대 관리 회사와 목적지 관리 회사는 소유자를 대신하여 숙소 포트폴리오를 관리할 수 있습니다. 온라인에 집중하고 디지털에 능숙한 에이전시가 온라인 세그먼트 판매를 담당하게 하면, 호텔은 고객이 도착한 후 고객 만족 관리에 집중할 수 있어 확실한 이점이 있습니다.
인플루언서
섹션 제목: “인플루언서”인플루언서는 Wink를 사용하여 자신의 청중을 더 잘 수익화합니다. 호텔과 협력하여 맞춤 거래를 만들고, Wink의 소셜 친화적 도구와 강력한 분석 기능을 활용해 어떤 상품이 가장 잘 팔리는지 추적합니다.
탤런트 에이전시
섹션 제목: “탤런트 에이전시”탤런트 에이전시는 크리에이터에게 관리 회사가 호텔에 하는 역할과 같습니다. 인플루언서, 콘텐츠 크리에이터 또는 여행 인물을 대표하는 경우, 한 곳에서 모든 Wink 계정을 관리할 수 있습니다 — 재고 찾기, 숙소와 거래 협상, 콘텐츠 제작 및 게시, 전체 명단의 성과 추적을 한 번에 할 수 있습니다.
각 탤런트와 에이전시 수수료를 협상하고, 그들이 생성하는 모든 예약에서 수수료를 받습니다. 수수료는 예약 시 자동으로 지급되므로, 탤런트에게 청구서를 보내거나 수수료를 추적할 필요가 없습니다. 탤런트는 자신의 계정을 소유하며, 합의된 수수료를 적용하고 만료 규칙을 추가하거나 언제든지 계약을 종료할 수 있어 완전한 통제권을 유지합니다.
설정 방법은 Agency representation를 참조하세요.
여행사
섹션 제목: “여행사”여행사는 전용 여행사 포털을 통해 전 세계 여행 재고에 훌륭한 가격으로 접근할 수 있습니다. 포털, API를 통해 예약하거나, 여행사 웹사이트에서 사용자가 직접 예약하도록 할 수 있습니다.
기업은 더 많은 여행 플랫폼 기능을 필요로 합니다:
- 유연성과 막바지 변경을 지원하는 잘 조직된 일정이 필요합니다.
- 인터넷과 같은 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 도구가 필요합니다.
- 멤버십이 포함된 공급업체 선호도가 있습니다.
- 종종 법인 신용카드와 지출 한도를 설정합니다.
- 비용 관리 및 보고 통합이 필요합니다.
- 이벤트에서 컨시어지 지원과 MICE 서비스가 필요합니다.
기업 여행자는 기업 포털에서 직접 계정을 관리하거나 공식 지원되는 MS Sharepoint 플러그인과 Concur 통합을 사용할 수 있습니다.
개발자
섹션 제목: “개발자”이 플랫폼은 호텔리어를 위해 그리고 호텔리어에 의해 만들어졌지만… 모든 코드 라인은 재사용성을 위해 특별히 작성되었습니다. 우리 개발팀은 다음 🦄 여행 앱이 우리의 코드 베이스 위에 구축되기를 희망하며 Wink를 만들었습니다. Developer 페이지에서 Wink가 다음 프로젝트를 어떻게 지원할 수 있는지 확인하세요.
여행 재고를 찾고 판매하고자 하는 누구나 Wink를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다. 환대에 대한 열정을 행동으로 옮겨 모든 예약에서 훌륭한 수수료를 벌어보세요.
