Límites de frecuencia

Cuando Wink publica contenido en tus cuentas de redes sociales conectadas, respeta los límites de frecuencia impuestos por cada plataforma. Esto asegura que tus cuentas se mantengan en buen estado y que tu contenido se entregue de manera confiable.

Límites de la plataforma

Cada plataforma social aplica sus propios límites de publicación. Wink monitorea el uso en tiempo real y regula automáticamente la publicación cuando te acercas a estos límites.

Plataforma	Límite por hora	Notas
Instagram	180 solicitudes	Incluye publicaciones, historias e interacciones con la API.
Facebook	4,500 solicitudes	Incluye publicaciones en páginas, comentarios e interacciones con la API.

Nota

Estos límites son establecidos por las propias plataformas sociales y pueden cambiar. Wink se ajusta automáticamente cuando cambian los límites de la plataforma.

Cómo Wink gestiona los límites de frecuencia

Wink utiliza una ventana de tiempo deslizante para rastrear tu uso de la API por plataforma:

1. Cada solicitud se marca con una fecha y hora cuando se envía a la plataforma.
2. Las solicitudes con más de 1 hora de antigüedad se eliminan automáticamente de la ventana.
3. Antes de cada nueva solicitud, Wink verifica si la ventana actual tiene capacidad disponible.
4. Si se alcanza el límite, Wink pone la solicitud en cola y la entrega cuando haya capacidad disponible.

Esto significa que nunca necesitas preocuparte por exceder los límites de la plataforma o que tus cuentas sean marcadas — Wink lo maneja de forma transparente.

Mejores prácticas

• Distribuye tus publicaciones. En lugar de programar muchas publicaciones al mismo tiempo, distribúyelas a lo largo del día. Esto se ve más natural para las plataformas y para tu audiencia.
• Usa el calendario. El Social Calendar te ayuda a visualizar tu programación de publicaciones y evitar agrupamientos.
• Monitorea los análisis. Revisa tus Social Analytics para ver cuántas publicaciones se realizaron y si alguna fue retrasada por el límite de frecuencia.

Lectura adicional

• ¿Qué es Automated Social? — Resumen de la función de publicación social.
• Social Calendar — Programa y visualiza tus publicaciones.
• Social Connections — Gestiona tus cuentas sociales conectadas.
• Social Analytics — Rastrea el rendimiento de tus publicaciones sociales.