Característiques clau

La plataforma de viatges Wink ve amb característiques que van néixer de la necessitat. La gent no sabia com:

• Començar a vendre inventari de viatges en línia ràpidament.
• Vendre fàcilment instal·lacions i experiències a través de les xarxes socials o en línia.
• Fer upselling als viatgers durant el procés de reserva.
• Trobar una xarxa d’afiliats que s’adreci al sector dels viatges on guanyis una comissió directa.
• Aprofitar una xarxa d’afiliats per vendre a través de milers de canals de venda sense esforç addicional; reduint així costos i riscos.
• Mantenir la propietat del client per a reorientació.
• Monetitzar la seva influència social.
• Integrar-se amb una plataforma de viatges que no requereixi un NDA llarg ni temps d’espera.
• Fer un seguiment adequat del ROI quan es col·labora amb afiliats.
• …i més

Amb el temps, es van afegir noves funcionalitats, es van ampliar les existents i algunes es van eliminar. Si treballes en el sector dels viatges, o simplement t’agrada o necessites viatjar, tenim una raó convincent perquè t’uneixis a Wink. Continua llegint per descobrir per què.

Les característiques següents formen el nucli de Wink.

Motor de reserves

Al cor de Wink hi ha un potent motor de reserves amb marca blanca i altament personalitzable. Té totes les funcionalitats que esperes d’un motor de reserves, com ara preus en temps real, informació sobre la propietat, les seves comoditats, instal·lacions, ubicació i més. Inclou suport per a diferents categories de classificació com ara ecologia, estils de vida i ressenyes. Permet als viatgers crear un perfil detallat que poden compartir i que informa els hotels sobre les seves preferències, tipus d’al·lèrgies, números d’emergència i molt més.

El nostre motor de reserves fa que cada propietat i destinació es vegi impressionant amb la seva interfície dissenyada amb cura. Però on realment es diferencia és en la seva capacitat per fer upselling als viatgers de qualsevol cosa dins i al voltant de les instal·lacions. Igual que una aerolínia de baix cost incentiva els passatgers a millorar a seients amb més espai per a les cames, més equipatge i àpats… Wink dóna a les propietats claredat sobre com hauria de ser l’upselling. Des de serveis addicionals a l’habitació, reservar una sala de reunions o una taula en un restaurant local, fins a museus, excursions a la natura i parcs aquàtics… Wink permet a les propietats donar vida a tot el seu entorn amb ofertes i experiències que sorprendran els viatgers.

El nostre enfocament és deixar que el viatger formi part de l’experiència més gran i connectar les propietats amb els seus hostes a un preu més alt abans de l’arribada.

Més informació

Creació de contingut

Wink és tant una eina de contingut com una plataforma de reserves. Cada peça d’inventari de viatges a Wink — una habitació, un tractament de spa, una taula al restaurant del costat, una excursió per veure la sortida del sol — es pot convertir en alguna cosa que la teva audiència pugui consumir i sobre la qual pugui actuar.

Agafa qualsevol propietat, habitació o experiència i crea un enllaç compartible, una targeta, una graella, un mapa o una llista curada, i després deixa-ho on la teva audiència ja és. El mètode més utilitzat per compartir qualsevol cosa en línia és l’enllaç, i el nostre ve amb previsualitzacions dinàmiques que mostren el preu en temps real sobre una imatge bonica que triïs. Res queda obsolet: preus, disponibilitat i contingut es mantenen en viu, així que un enllaç que vas compartir fa mesos encara ven avui.

Això és el que acurta el camí des d’un feed social fins a una reserva confirmada: els viatgers veuen alguna cosa que val la pena tenir, amb preu i disponible, sense sortir mai del feed per anar a buscar-ho.

Més informació

Automatització

Crear contingut és una cosa. Fer-ho cada setmana, per sempre és el que realment trenca les persones. Quasi tots els hotels que hem conegut tenen la mateixa història: un esclat d’entusiasme, un mes de bones publicacions, després silenci — perquè la persona que ho feia es va haver de dedicar a una cosa urgent, va marxar de vacances o va deixar la feina. Les audiències noten el silenci molt abans que notin el contingut.

Així que ho vam automatitzar. Wink vigila el teu inventari en viu, tarifes, promocions, fotos i contingut de la propietat, i genera publicacions segons un calendari que tu estableixes — en els idiomes en què vens, amb preus reals i un enllaç de reserva integrat. Tu decideixes com vols implicar-te: aprovar cada publicació abans que surti, o activar l’aprovació automàtica i deixar que funcioni sola.

Millora contínua

Cada publicació es mesura — impressions, interaccions, clics i, sobretot, les reserves que ha generat. Aquesta dada de rendiment s’utilitza per decidir què es genera després: quines habitacions i experiències destacar, quins enfocaments funcionen amb la teva audiència, quan publicar, quin to de veu converteix. Una propietat que porta sis mesos utilitzant l’Automatització publica contingut notablement més afinat que a la primera setmana, sense que ningú s’hagi assegut a analitzar res.

Per a hotels

Aquesta és la part que canvia com funciona un departament de vendes i màrqueting. L’Automatització et dóna un sòl — una presència consistent, amb la marca, sempre actualitzada que no depèn del calendari de ningú. El teu equip de màrqueting deixa d’escriure textos i comença a fer la feina que només ells poden fer: campanyes, col·laboracions, posicionament. Les propietats petites sense cap departament de màrqueting en tenen un per primera vegada.

Per a afiliats

Els afiliats tenen el mateix motor orientat a un objectiu diferent. Wink publica automàticament contingut comissionable en el teu nom — cada publicació porta el teu seguiment, així que qualsevol conversió et paga, estiguessis o no en línia quan es va publicar. En lloc de crear un enllaç manualment cada vegada que vols promocionar alguna cosa, estableixes la cadència una vegada i deixes que un flux constant d’inventari en viu i reservable arribi a la teva audiència.

Les publicacions automatitzades a WinkLinks sempre són gratuïtes, i les publicacions a les teves altres xarxes socials tenen una quota mensual gratuïta abans de facturar per publicació — consulta Preus.

Més informació

Gestor d’enllaços

Un gestor d’enllaços et permet desar i organitzar URL que t’agraden per més endavant. Els marcadors del navegador són un exemple de gestor d’enllaços. Amb l’arribada de les xarxes socials, va sorgir la necessitat de fer accessibles i exposar enllaços als teus amics i audiències. El teu feed de Facebook és un exemple de gestor d’enllaços amigable amb les xarxes socials.

La nostra eina de gestor d’enllaços, WinkLinks, va més enllà.

• Et dóna una URL personalitzada, com https://i.trvl.as/bob, per a quan llocs com IG només permeten compartir una única URL i et permet gestionar enllaços de tot arreu a la web. A més, si el lloc suporta contingut enriquit, com Spotify, WinkLinks fa que la llista de reproducció sigui reproduïble o que un vídeo de Facebook es pugui veure.
• WinkLinks et permet afegir tots els teus enllaços d’afiliats existents, com CJ i Amazon, de forma gratuïta.
• WinkLinks també és la manera més fàcil perquè qualsevol vengui inventari de viatges amb només 2 clics. És un motor de reserves simplificat amb un enfocament en convertir la teva audiència en reserves.

WinkLinks és altament personalitzable i suporta les necessitats de la teva marca.

Més informació

Xarxa d’afiliats

El motor de reserves és el nostre producte principal però la xarxa d’afiliats és el que fa que la nostra plataforma cobri vida. Wink permet que les propietats es connectin amb afiliats i viceversa. Els dos poden negociar acords, comissions i descomptes. En lloc d’especular si la relació té sentit, la propietat pot veure el rendiment passat de l’afiliat juntament amb el segment de viatgers que aporta. Fins i tot sense una connexió directa, els afiliats tindran accés a tarifes i ofertes generalment disponibles.

Wink posa l’inventari a disposició dels afiliats de diverses maneres. Fem el seguiment de l’analítica de cada reserva, els teus ROI i som responsables de pagar tothom implicat. Tu pots centrar-te en el que fas millor; és a dir, vendre a la teva audiència.

Més informació

Portal de propietats

L’Extranet de Wink és el sistema de gestió de continguts més avançat perquè les propietats venguin tipus d’habitacions, instal·lacions, experiències i serveis addicionals de qualsevol tipus en línia. Vam dissenyar aquest sistema, primer i principal, pensant en la facilitat d’ús, seguit només per la necessitat que els hotels venguin més que mai. Utilitzem IA al llarg de tot el recorregut de l’usuari per ajudar i accelerar el time-to-market d’una propietat. El que abans trigava setmanes ara es fa en menys d’una hora.

El nostre Extranet és un sistema d’autoservei perquè les propietats es connectin amb afiliats i arribin a una audiència mundial de viatgers.

Més informació

Amigable per a agents

La majoria de plataformes de viatges es van construir per a humans i després se’ls va afegir una API. Wink es va construir a l’inrevés: tot el que pots fer al Portal, un agent d’IA també ho pot fer — més de 500 eines exposades a través del Model Context Protocol, cobrint tota la plataforma. No hi ha cap racó només per a administradors on un agent no pugui arribar, ni cap tasca que requereixi que un humà faci clic a res.

Gestió de propietats

Dóna a un agent una fulla de càlcul, una exportació PMS o una carpeta de fotos i deixa que faci la incorporació. Pot registrar la propietat, escriure descripcions per a cada habitació, restaurant, spa i activitat, establir comoditats i polítiques, carregar tarifes mestres i plans tarifaris, obrir canals de venda i actualitzar disponibilitat — feina que a una persona li porta dies, feta en una sola execució sense supervisió.

El mateix s’aplica a tot després de l’activació. Actualitzacions de tarifes i disponibilitat, revaloracions estacionals, dates de bloqueig, actualitzacions de contingut, monitoratge de reputació i informes de final de mes poden funcionar segons un calendari, sense que ningú hagi d’entrar.

Màrqueting d’afiliats

Els agents també poden gestionar la part comercial: buscar inventari que s’adapti a la teva audiència, sol·licitar i negociar comissions amb propietats, crear enllaços compartibles, targetes, graelles i llistes curades, publicar-los i després llegir l’analítica del que ha convertit i reassignar cap al que funciona.

Per a qui opera a gran escala — una agència, una xarxa, un gran llistat de creadors — aquesta és la diferència entre gestionar unes poques propietats manualment i gestionar-ne milers de manera programada.

Reserva en el teu nom

Assistents d’IA com OpenClaw poden planificar un viatge complet de principi a fi a Wink — entendre què vol algú, buscar inventari en viu a tot el món, comparar tarifes, comoditats i ressenyes, i després reservar i pagar. Sense web, sense formularis, sense humà en el procés.

I un assistent d’IA no té lleialtat a cap marca. No li importa en quin lloc està l’habitació. Li importa si aquest és el millor producte, al millor preu, amb les millors comoditats per al que el seu humà ha demanat. No un lloc patrocinat, no una dècada de SEO, no la mida del teu pressupost de màrqueting.

La descoberta deixa de ser sobre la marca i comença a ser sobre el producte — cosa que premia una descripció honesta i completa del que realment vens. Això és exactament el que Wink està dissenyat per oferir-te.

Més informació

Pagaments

Moltes parts poden participar en fer que una reserva es faci realitat — la propietat, l’afiliat que la va vendre, l’agent de viatges, l’agència que els representa. Ens assegurem que tothom cobri automàticament i a temps.

Sense declaracions de comissions, sense factures entre empreses, sense perseguir ningú. Et paguen al teu propi banc, en la teva pròpia moneda, on siguis al món.

Més informació