Управління тарифами та ціноутворенням
Управління тарифами — одна з найважливіших і найскладніших частин роботи з об’єктом на Wink. Цей посібник розкриває ієрархію ціноутворення, щоб ви могли налаштувати її з упевненістю.
Ієрархія тарифів
Section titled “Ієрархія тарифів”Wink використовує три рівні структури ціноутворення:
- Основний тариф — базова добова ціна для типу номера.
- Тарифний план — набір правил, що охоплює основний тариф (політика скасування, харчування, обмеження, модифікатори).
- Спеціальний тариф — переваження, яке коригує основний тариф для конкретних дат, акцій або умов.
Розуміння цієї ієрархії є ключовим. Основні тарифи закладають основу, тарифні плани формують спосіб подання та продажу тарифу, а спеціальні тарифи дозволяють проводити цільові акції без зміни базової ціни.
Крок 1 — Налаштуйте основні тарифи
Section titled “Крок 1 — Налаштуйте основні тарифи”Основні тарифи — це ваші базові добові ціни за типом номера.
- Перейдіть на https://extranet.wink.travel і виберіть свій об’єкт.
- Клікніть
Монетизація > Основні тарифиу головному меню. - Натисніть
Створити новий основний тариф. - Виберіть тип номера, тарифний план і діапазон дат, для яких хочете встановити ціну.
- Введіть добові тарифи для кожного дня в діапазоні.
- Натисніть
Зберегти.
Крок 2 — Налаштуйте тарифні плани
Section titled “Крок 2 — Налаштуйте тарифні плани”Тарифні плани контролюють умови, за яких продається тариф.
- Клікніть
Монетизація > Тарифні планиу головному меню. - Створіть новий тарифний план або відредагуйте існуючий.
- Налаштуйте ключові параметри:
- Політика скасування — повернення коштів, без повернення або умовна.
- Харчування — сніданок, все включено тощо.
- Модифікатори зайнятості — знижка за одноособове проживання, додаткові збори за дорослих/дітей.
- Обмеження — тривалість перебування, попереднє бронювання, дати продажу, дні прибуття тощо.
- Натисніть
Зберегти.
Один тип номера може мати кілька тарифних планів. Наприклад, у вас може бути тарифний план «Гнучкий» (з поверненням коштів, сніданок включено) і тарифний план «Економ» (без повернення коштів, тільки номер) — обидва з однаковим основним тарифом, але представлені мандрівникам по-різному.
Крок 3 — Створіть спеціальні тарифи (за бажанням)
Section titled “Крок 3 — Створіть спеціальні тарифи (за бажанням)”Спеціальні тарифи переважають основні тарифи для конкретних випадків — акцій, сезонних коригувань або цін на події.
- Клікніть
Монетизація > Спеціальні тарифиу головному меню. - Натисніть
Створити новий спеціальний тариф. - Виберіть основний тариф для переважання і визначте діапазон дат.
- Введіть скориговані добові ціни.
- Натисніть
Зберегти.
Спеціальні тарифи мають пріоритет над основними тарифами для дат, які вони охоплюють.
Крок 4 — Перевірте за допомогою тестера тарифів
Section titled “Крок 4 — Перевірте за допомогою тестера тарифів”Перед тим, як ваші тарифи стануть активними, скористайтеся Rate Tester, щоб переконатися, що все розраховано правильно.
- Клікніть
Монетизація > Тестер тарифіву головному меню. - Виберіть канал продажу, діапазон дат і конфігурацію номера.
- Натисніть
Пошук. - Перегляньте результати — перевірте, що ціни, обмеження та політики скасування відображаються як очікується.
Поширені схеми
Section titled “Поширені схеми”- BAR (Best Available Rate) — один гнучкий тарифний план із вашою стандартною політикою скасування. Найпоширеніша конфігурація.
- Знижка без повернення коштів — другий тарифний план із нижчою ціною та політикою без повернення. Приваблює мандрівників, чутливих до ціни.
- Ціноутворення на події — використовуйте спеціальні тарифи для підвищення цін у періоди високого попиту (конференції, свята, фестивалі).
- Знижка за тривале перебування — додайте обмеження за тривалістю перебування (наприклад, мінімум 7 ночей) до окремого тарифного плану з нижчим базовим тарифом.
Додаткова інформація
Section titled “Додаткова інформація”- Тарифні плани — повний довідник з налаштування тарифних планів.
- Основні тарифи — як керувати добовими базовими тарифами.
- Акції — створення промо-пропозицій.