Integracija GA4 analitike

Povezivanjem vašeg Google Analytics 4 naloga sa Wink-om, vaši događaji rezervacija — od pregleda soba do završene kupovine — automatski se prosleđuju na vaš GA4 kontrolni panel zajedno sa Wink-ovom sopstvenom analitikom. Nema koda, nema tehničke konfiguracije sa vaše strane.

Kako funkcioniše

Unesete svoj G-XXXXXXXXXX u Wink portal
       ↓
Wink prosleđuje vaše događaje rezervacija na vaš GA4 nalog
       ↓
Prijavite se na analytics.google.com i vidite svoje rezervacije

Šta treba da uradite

Kreirajte GA4 nalog

Idite na analytics.google.com: Admin → Create Property. Podesite vremensku zonu i valutu u skladu sa vašim tržištem.
Kreirajte Web Data Stream

Admin → Data Streams → Add Stream → Web. Unesite wink.travel kao URL. Ovo generiše vaš Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Kopirajte ga.
Unesite svoj Measurement ID u Wink portal

Prijavite se na my.wink.travel, izaberite svoj nalog i idite na karticu Customizations. Zalepite svoj Measurement ID tamo i sačuvajte. To je sve — vaša GA4 integracija je sada aktivna.
Označite purchase kao ključni događaj

Vratite se u svoj GA4 nalog: Admin → Events → pronađite purchase → uključite Mark as key event. Ovo omogućava da završene rezervacije budu prikazane u izveštaju o konverzijama.
Pogledajte svoje podatke

Prijavite se na analytics.google.com i videćete svoje rezervacije, prihode i tok gosta — sve automatski praćeno preko Wink-a.

Šta možete pratiti

Kada se povežete, vaš GA4 nalog prima kompletan skup Enhanced E-commerce događaja za vašu nekretninu:

Otkriće

Događaj	Šta znači
`view_item_list`	Gost je video vašu nekretninu u pretrazi ili listi kategorija
`select_item`	Gost je kliknuo na vašu nekretninu sa liste
`view_item`	Gost je pogledao stranicu detalja hotela

Razmatranje

Događaj	Šta znači
`view_promotion`	Gost je video promotivnu ponudu za vašu nekretninu
`select_promotion`	Gost je kliknuo na promotivnu ponudu
`add_to_wishlist`	Gost je sačuvao vašu nekretninu na listu želja

Tok rezervacije

Događaj	Šta znači
`add_to_cart`	Gost je izabrao sobu ili paket
`view_cart`	Gost je pogledao svoj rezime rezervacije
`remove_from_cart`	Gost je uklonio sobu ili paket
`begin_checkout`	Gost je započeo proces plaćanja
`add_payment_info`	Gost je uneo podatke o plaćanju
`add_shipping_info`	Gost je uneo svoje podatke
`purchase`	Gost je završio rezervaciju
`refund`	Rezervacija je otkazana i refundirana

Svi događaji uključuju relevantne dimenzije kao što su prihodi, valuta, tip sobe i vrednost rezervacije — dajući vam potpunu sliku putanje gosta od prvog utiska do završene rezervacije. Da biste otključali dodatne dimenzije na nivou nekretnine i sobe kao što su city_name, cancellation_policy, bed_type i druge, pogledajte Custom Dimensions in GA4.

Praćenje preko više domena (napredno)

Standardna integracija iznad prati sve što se dešava unutar Wink-a. Međutim, ako želite da pratite goste od vašeg sajta do završetka rezervacije na Wink-u — i pravilno pripišete izvor originalnog saobraćaja (Google Ads, email kampanje, organska pretraga itd.) — potreban je još jedan korak sa obe strane.

Zašto je ovo važno

Bez praćenja preko više domena, gost koji prvo poseti vaš sajt, a zatim rezerviše na Wink-u, pojaviće se u vašem GA4 kao Direct sesija bez veze sa prethodnom posetom. Bilo koji klikovi sa Google Ads, email kampanje ili organska pretraga koji su doveli do rezervacije neće biti priznati.

Sa podešenim praćenjem preko više domena, videćete kompletnu putanju gosta:

google.com (plaćeni oglas)
       ↓
vaš sajt (gost pregleda sobe)
       ↓
wink.travel (gost bira sobu i rezerviše)
       ↓
kupovina pravilno pripisana originalnom Google Ads kliku

Akcija potrebna: Vi

Konfigurišite svoj GA4 nalog da prepozna wink.travel kao deo vašeg domena, a ne kao eksterni referal. Ovo govori GA4 da spoji dve sesije u jednu kontinuiranu putanju gosta.

GA4 Admin → Data Streams → vaš stream
Konfigurišite podešavanja taga → Configure your domains
Dodajte wink.travel kao povezani domen
Sačuvajte

Akcija potrebna: Wink

Kontaktirajte Wink Support i dostavite domen vašeg sajta (npr. yourhotel.com). Wink će dodati vaš domen na listu isključenja referala u Wink GA4 nalogu. Ovo sprečava da vaš sajt bude zabeležen kao izvor referala, što bi inače prebrisalo originalnu atribuciju gosta i započelo novu sesiju.