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Publications

Publications sociales
Fig. 1 - Formulaire de publication

L’éditeur de publication vous permet de créer un nombre illimité de publications manuelles et c’est aussi l’endroit où vous gérez les publications créées automatiquement pour vous.

L’éditeur comporte 4 sections :

  1. La section contenu.
  2. La section média.
  3. La section lien.
  4. La section paramètres.

La section contenu vous permet de modifier le texte avant sa publication. Vous pouvez créer du contenu localisé en plusieurs langues — chaque langue dispose de son propre titre et description.

La section média vous permet de modifier les images et vidéos associées au texte.

La section lien vous permet d’ajouter un lien vers un endroit où vous souhaitez que l’utilisateur aille après avoir lu votre publication. Par exemple, cela peut être un lien vers une offre spéciale ou un lieu pour obtenir plus d’informations. Vous pouvez ajouter une URL de lien, une légende de lien et une description de lien.

La section paramètres vous permet de modifier / remplacer tous vos paramètres par défaut pour chaque publication. Vous pouvez définir :

  • Plateforme — Choisissez sur quel réseau social cette publication sera publiée.
  • Type de publication — Choisissez entre Transactionnel, Sensibilisation ou Sentiment.
  • Ton de voix — Remplacez le ton de voix pour cette publication spécifique.
  • Personnalisation — Utilisez une personnalisation différente pour la devise d’affichage, la langue, l’itinéraire, etc.
  • Fuseau horaire — Remplacez le fuseau horaire pour la publication.
  • Date programmée — Les publications générées sont automatiquement programmées au moment optimal. Vous pouvez remplacer la date et l’heure si vous préférez un autre créneau.

Chaque publication suit un cycle de vie de statut :

StatutDescription
BrouillonLa publication a été créée mais n’est pas encore prête pour révision
En attente d’approbationLa publication attend une approbation humaine avant la programmation
ApprouvéeLa publication a été approuvée et sera programmée
RejetéeLa publication a été revue et rejetée — elle ne sera pas publiée
ProgramméeLa publication est en file d’attente pour publication à la date et heure programmées
PubliéeLa publication a été publiée avec succès sur le réseau social
En pauseLa publication a été temporairement mise en pause
ÉchecLa publication n’a pas pu être publiée en raison d’une erreur

Les publications sont approuvées dans la grille des publications où vous pouvez sélectionner une ou plusieurs publications et choisir de les approuver ou de les rejeter.