Reçus

Chaque réservation sur TripPay génère un reçu auquel vous pouvez accéder depuis la page des détails de la réservation.

Ce que contient un reçu

Un reçu comprend :

• Détails du paiement — Mode de paiement, identifiants de transaction et horodatages.
• Répartition du montant — Frais de chambre, articles annexes et totaux.
• Politique d’annulation — La politique en vigueur au moment de la réservation.
• Informations sur le remboursement — Tout remboursement effectué, avec montants et dates.

Types de reçus

TripPay propose deux formats de reçus :

• Reçu TripPay convivial pour le client — Un reçu clair et brandé, adapté au partage avec le client.
• Reçu de la passerelle de paiement — L’enregistrement complet de la transaction provenant du processeur de paiement.

Les deux sont accessibles via des liens sur la page des détails de la réservation.