Synchroniser votre calendrier avec CalDAV

Si vous gérez la disponibilité de votre propriété via un calendrier externe, la synchronisation CalDAV maintient automatiquement votre calendrier Wink à jour. Les réservations et les dates bloquées circulent entre Wink et votre application de calendrier, vous aidant à éviter les doubles réservations.

Applications de calendrier prises en charge

CalDAV fonctionne avec la plupart des applications de calendrier qui supportent le protocole CalDAV :

• Google Calendar
• Apple Calendar (iCal)
• Microsoft Outlook (avec support CalDAV)
• Tout client compatible CalDAV

Configuration de CalDAV

1. Rendez-vous sur https://extranet.wink.travel et sélectionnez votre propriété.
2. Cliquez sur Distribution > Bookings dans la barre de navigation principale.
3. Trouvez la section CalDAV et copiez votre URL CalDAV.
4. Ouvrez votre application de calendrier et ajoutez un nouvel abonnement au calendrier en utilisant l’URL copiée.
5. Votre calendrier externe affichera désormais les réservations et les dates bloquées de Wink.

Fonctionnement de la synchronisation

• Wink → Calendrier — Lorsqu’une réservation est effectuée sur Wink, elle apparaît comme un événement bloqué dans votre calendrier externe.
• Calendrier → Wink — Lorsque vous bloquez des dates dans votre calendrier externe, ces dates deviennent indisponibles sur Wink.
• Intervalle de synchronisation — Les calendriers externes vérifient généralement les mises à jour toutes les 15 à 60 minutes selon l’application.

Astuce

Si vous avez besoin d’une synchronisation quasi instantanée, actualisez manuellement l’abonnement au calendrier dans votre application après avoir effectué des modifications. Google Calendar, par exemple, peut prendre jusqu’à 12 heures pour se rafraîchir automatiquement, mais vous pouvez forcer une synchronisation.

Éviter les doubles réservations

La synchronisation CalDAV est particulièrement utile si vous listez votre propriété sur plusieurs plateformes. En important les calendriers de vos autres plateformes dans votre application de calendrier et en synchronisant cette application avec Wink, vous créez une source unique de vérité pour la disponibilité.

Dépannage

• Événements qui n’apparaissent pas — Assurez-vous que l’URL CalDAV est correcte et que votre application de calendrier supporte CalDAV.
• Données obsolètes — Forcez un rafraîchissement dans votre application de calendrier. Certaines applications mettent en cache de manière agressive.
• Conflits — Si une date est bloquée dans votre calendrier externe mais apparaît comme disponible sur Wink, vérifiez l’intervalle de synchronisation et assurez-vous que l’abonnement au calendrier est actif.

Pour en savoir plus

• Bookings — Gérer les réservations et les paramètres CalDAV.