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Gestion des dates d’exclusion et des tarifs spéciaux

Tous les jours ne sont pas tarifés de la même manière. Les événements, les jours fériés, les saisons creuses et les dernières disponibilités nécessitent des tarifs différents. Ce guide vous montre comment utiliser les tarifs spéciaux et les restrictions des plans tarifaires pour gérer ces situations.

Lorsqu’une conférence, un festival ou un événement local génère une forte demande, vous souhaiterez augmenter les tarifs pour ces dates.

  1. Allez dans Monetize > Special Rates dans votre Extranet.
  2. Cliquez sur Create a new special rate.
  3. Sélectionnez le tarif principal et le type de chambre à remplacer.
  4. Définissez la plage de dates couvrant la période de l’événement.
  5. Saisissez les prix journaliers ajustés (plus élevés).
  6. Cliquez sur Save.

Le tarif spécial remplace le tarif principal uniquement pour ces dates. Votre tarification habituelle reste inchangée en dehors de la période de l’événement.

Pour des périodes plus longues (haute saison, saison intermédiaire, basse saison), vous pouvez soit :

  • Utiliser des tarifs spéciaux — Créez des remplacements pour chaque saison avec des tarifs ajustés.
  • Mettre à jour les tarifs principaux — Ajustez directement les tarifs de base pour ces périodes.

Les tarifs spéciaux sont mieux adaptés aux ajustements temporaires, tandis que la mise à jour des tarifs principaux est pertinente pour des schémas annuels prévisibles.

Pour remplir les chambres invendues à l’approche de la date d’arrivée :

  1. Créez un nouveau plan tarifaire avec une restriction de réservation anticipée (par exemple, réservation au plus tard 3 jours à l’avance).
  2. Associez-le à un tarif spécial offrant une réduction pour les dates ciblées.
  3. Ce plan tarifaire n’apparaîtra qu’aux voyageurs réservant dans la fenêtre de dernière minute.

Pour bloquer certaines dates d’un plan tarifaire spécifique (par exemple, pas de tarifs promotionnels en haute saison) :

  1. Allez dans Monetize > Rate Plans et sélectionnez le plan tarifaire.
  2. Rendez-vous dans la section Restrictions.
  3. Ajoutez une restriction Sell date pour limiter les dates de réservation du tarif.
  4. Ou utilisez les restrictions Stay date pour limiter les dates de séjour couvertes par le tarif.

Par exemple, vous pouvez restreindre votre plan tarifaire « Early Bird » pour qu’il ne soit pas disponible pour les réservations en décembre (haute saison), tandis que votre plan tarifaire régulier reste ouvert.

Les restrictions peuvent être combinées pour un contrôle précis :

RestrictionCe qu’elle contrôle
Sell datesQuand le tarif peut être réservé
Stay datesQuelles dates de séjour le tarif couvre
Available daysQuels jours de la semaine le tarif apparaît
Arrival daysQuels jours le client doit arriver
Departure daysQuels jours le client doit partir
Required daysLe client doit séjourner au moins un de ces jours
Advance bookingCombien de temps à l’avance la réservation doit être faite
Length of stayNombre minimum et maximum de nuits