Gestión de Tarifas y Precios

La gestión de tarifas es una de las partes más importantes — y más complejas — de administrar una propiedad en Wink. Esta guía desglosa la jerarquía de precios para que puedas configurarla con confianza.

La jerarquía de tarifas

Wink utiliza una estructura de precios de tres niveles:

1. Tarifa maestra — La tarifa diaria base para un tipo de habitación.
2. Plan de tarifas — Un conjunto de reglas que envuelven la tarifa maestra (política de cancelación, comidas, restricciones, modificadores).
3. Tarifa especial — Una anulación que ajusta la tarifa maestra para rangos de fechas específicos, promociones o condiciones.

Entender esta jerarquía es clave. Las tarifas maestras establecen la base, los planes de tarifas moldean cómo se presenta y vende la tarifa, y las tarifas especiales te permiten ejecutar promociones específicas sin tocar el precio base.

Paso 1 — Configurar tarifas maestras

Las tarifas maestras son tus precios diarios base por tipo de habitación.

1. Ve a https://extranet.wink.travel y selecciona tu propiedad.
2. Haz clic en Monetizar > Tarifas Maestras desde la barra de navegación principal.
3. Haz clic en Crear una nueva tarifa maestra.
4. Selecciona el tipo de habitación, el plan de tarifas y el rango de fechas que quieres tarifar.
5. Ingresa las tarifas diarias para cada día del rango.
6. Haz clic en Guardar.

Consejo

Usa la vista de calendario para ver rápidamente los huecos en tu tarificación. Un tipo de habitación no estará disponible para reservar en fechas sin una tarifa maestra.

Paso 2 — Configurar planes de tarifas

Los planes de tarifas controlan las condiciones bajo las cuales se vende una tarifa.

1. Haz clic en Monetizar > Planes de Tarifas desde la barra de navegación principal.
2. Crea un nuevo plan de tarifas o edita uno existente.
3. Configura los ajustes clave:
   • Política de cancelación — Reembolsable, no reembolsable o condicional.
   • Comidas — Desayuno, todo incluido, etc.
   • Modificadores de ocupación — Descuento por ocupación individual, cargos por adulto/niño extra.
   • Restricciones — Duración de la estancia, reserva anticipada, fechas de venta, días de llegada, etc.
4. Haz clic en Guardar.

Un solo tipo de habitación puede tener múltiples planes de tarifas. Por ejemplo, podrías tener un plan “Flexible” (reembolsable, desayuno incluido) y un plan “Ahorro” (no reembolsable, solo habitación) — ambos usando la misma tarifa maestra pero presentados de forma diferente a los viajeros.

Paso 3 — Crear tarifas especiales (opcional)

Las tarifas especiales anulan las tarifas maestras para escenarios específicos — promociones, ajustes estacionales o precios por eventos.

1. Haz clic en Monetizar > Tarifas Especiales desde la barra de navegación principal.
2. Haz clic en Crear una nueva tarifa especial.
3. Selecciona la tarifa maestra a anular y define el rango de fechas.
4. Ingresa los precios diarios ajustados.
5. Haz clic en Guardar.

Las tarifas especiales tienen prioridad sobre las tarifas maestras para las fechas que cubren.

Paso 4 — Verificar con el probador de tarifas

Antes de que tus tarifas estén activas, usa el Probador de Tarifas para verificar que todo se calcule correctamente.

1. Haz clic en Monetizar > Probador de Tarifas desde la barra de navegación principal.
2. Selecciona un canal de ventas, rango de fechas y configuración de habitación.
3. Haz clic en Buscar.
4. Revisa los resultados — verifica que los precios, restricciones y políticas de cancelación se muestren como esperas.

Patrones comunes

• BAR (Best Available Rate) — Un único plan de tarifas flexible con tu política estándar de cancelación. La configuración más común.
• Descuento no reembolsable — Un segundo plan de tarifas con un precio más bajo y cancelación no reembolsable. Atrae a viajeros sensibles al precio.
• Precios por eventos — Usa tarifas especiales para aumentar precios durante períodos de alta demanda (conferencias, festivos, festivales).
• Descuento por estancia larga — Añade una restricción de duración de estancia (por ejemplo, mínimo 7 noches) a un plan de tarifas dedicado con una tarifa base más baja.

Lecturas adicionales

• Planes de Tarifas — Referencia completa para la configuración de planes de tarifas.
• Tarifas Maestras — Cómo gestionar las tarifas base diarias.
• Promociones — Creación de ofertas promocionales.