Confirmación de Reserva
Después de un pago exitoso, el viajero llega a la página de confirmación de reserva.
Página de agradecimiento
Sección titulada «Página de agradecimiento»La página de confirmación muestra:
- Un mensaje de agradecimiento que confirma la reserva.
- El código de reserva para referencia.
- Una nota que indica que se ha enviado un correo electrónico de confirmación.
Si la reserva aún se está procesando, se muestra un breve mensaje de “Confirmando su reserva…” hasta que el servidor confirme.
Detalles de la reserva
Sección titulada «Detalles de la reserva»Una vez confirmada, el viajero puede ver los detalles completos de la reserva:
- Nombre y ubicación del hotel.
- Tipo y configuración de la habitación.
- Fechas de check-in y check-out.
- Información del huésped.
- Desglose de precios.
- Política de cancelación.
- Detalles de pago y método de pago.
Acciones del huésped
Sección titulada «Acciones del huésped»Desde la página de detalles de la reserva, los viajeros autenticados pueden:
- Cancelar la reserva — Si la política de cancelación lo permite.
- Dejar una reseña — Calificar y reseñar la propiedad.
- Enviar un mensaje — Contactar directamente con el hotel.
- Compartir — Compartir la reserva en redes sociales.
- Imprimir — Imprimir la confirmación de la reserva.
Los huéspedes no autenticados ven una vista de solo lectura de los detalles de su reserva.