Esta página lista todos los eventos webhook a los que puedes suscribirte en Wink. Para instrucciones de configuración, consulta la Guía de Integración Webhook o la página de gestión de Webhooks.
- Navega a Aplicaciones > Webhooks en tu portal.
- Crea un webhook y selecciona los eventos que deseas recibir.
- Wink envía un HTTP POST a tu endpoint cada vez que ocurre el evento.
Para pasos completos de configuración y mejores prácticas, consulta Integración Webhook.
Eventos para la gestión de entidades (propiedades, afiliados, empresas) y su administración.
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Entidad creada | managing_entity.created | Se ha creado una nueva entidad gestora. |
| Entidad eliminada | managing_entity.deleted | Se ha eliminado una entidad gestora. |
| Estado actualizado | managing_entity.status.updated | El estado de la entidad ha cambiado. |
| En revisión | account.under_review | La cuenta de la entidad está pendiente de revisión. |
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Suscripción provisionada | managing_entity.subscription.provisioned | Se ha provisionado una nueva suscripción. |
| Suscripción cambiada | managing_entity.subscription.changed | El plan de suscripción ha cambiado. |
| Factura de suscripción cambiada | managing_entity.subscription.invoice.changed | La factura de suscripción ha sido actualizada. |
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Administrador agregado | managing_entity.manager.added | Se ha agregado un nuevo administrador. |
| Administrador invitado | managing_entity.manager.invited | Se ha enviado una invitación a un administrador. |
| Administrador eliminado | managing_entity.manager.removed | Se ha eliminado un administrador. |
| Administrador aceptado | managing_entity.manager.accepted | Se ha aceptado una invitación de administrador. |
| Administrador rechazado | managing_entity.manager.rejected | Se ha rechazado una invitación de administrador. |
| Propietario asignado | managing_entity.manager.owner.set | Se ha transferido la propiedad de la entidad. |
| Administradores actualizados | account.managers.update | La lista de administradores ha cambiado. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Información actualizada | managing_entity.information.updated | La información de la entidad ha sido actualizada. |
| Dirección actualizada | managing_entity.city.updated | La dirección/ciudad de la entidad ha cambiado. |
| Nombre actualizado | managing_entity.name.updated | El nombre de la entidad ha cambiado. |
| Nombre de URL actualizado | managing_entity.url_name.updated | La URL personalizada de la entidad ha cambiado. |
| ID único actualizado | managing_entity.unique_id.updated | El identificador único de la entidad ha cambiado. |
| Actualización de entidad gestionada por | managing_entity.managed_by.updated | La relación de la entidad con su entidad padre/gestora ha cambiado. |
| ID de lugar actualizado | managing_entity.place_id.updated | El ID de Google Place de la entidad ha cambiado. |
| Representante de cuenta actualizado | managing_entity.account_representative.updated | El representante de la cuenta ha sido cambiado. |
| Foto de perfil actualizada | managing_entity.profile_picture.updated | La foto de perfil de la entidad ha sido actualizada. |
| Logo actualizado | managing_entity.logo.updated | El logo de la entidad ha sido actualizado. |
| Detalles actualizados | account.details.updated | Los campos de detalles de la cuenta han cambiado. |
| Agente actualizado | managing_entity.agent.updated | El agente de la entidad ha sido modificado. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Notificación por correo al agente | managing_entity.agent.email.notification | Se ha enviado una notificación por correo al agente. |
| Notificación por correo al administrador | managing_entity.manager.email.notification | Se ha enviado una notificación por correo a un administrador. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Tarea creada | account.task.create | Se ha agregado una nueva tarea a la cuenta. |
| Tarea actualizada | account.task.update | Se ha modificado una tarea de la cuenta. |
| Tarea eliminada | account.task.remove | Se ha eliminado una tarea de la cuenta. |
| Tarea completada | account.task.complete | Se ha completado una tarea de la cuenta. |
| Tarea de verificación de ID fiscal completada | account.task.tax_id.complete | Se ha completado la tarea de verificación de ID fiscal. |
Eventos para el ciclo de vida de la reserva en Wink, desde la creación hasta reembolsos y pagos.
| Evento | Clave | Descripción |
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| Reserva creada | booking.create | Se ha creado una nueva reserva. |
| Reserva cancelada | booking.cancelled | Se ha cancelado una reserva. |
| Reserva fallida | booking.failed | Un intento de reserva falló. |
| Reserva en proceso | booking.processing | El pago de la reserva está en proceso. |
| Inicialización solicitada | booking.initialize.request | Se ha solicitado la inicialización de una reserva. |
| Inicialización completada | booking.initialize.complete | La inicialización de la reserva ha finalizado. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Solicitud de reembolso | booking.refund.request | Se ha enviado una solicitud de reembolso. |
| Error de reembolso | booking.refund.error | Ocurrió un error al procesar un reembolso. |
| Reembolso parcial | booking.refund.partial | Se ha emitido un reembolso parcial. |
| Reembolso total | booking.refund.full | Se ha emitido un reembolso total. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Pago creado | booking.payout.create | Se ha creado un pago para la reserva. |
| Pago completado | booking.payout.complete | Un pago se ha completado con éxito. |
| Fondos disponibles | booking.funds.available | Los fondos de la reserva están disponibles para liquidación. |
| Fondos registrados | booking.funds.ledgered | Los fondos de la reserva han sido registrados en el libro mayor. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Reseña enviada | booking.review.created | Un huésped ha enviado una reseña para una reserva. |
| Reseña respondida | booking.review.responded | Una propiedad ha respondido a una reseña de reserva. |
Eventos para perfiles y contenido de propiedades, enviados a los suscriptores webhook de la propiedad.
| Evento | Clave | Descripción |
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| Propiedad creada | property.created | Se ha creado una nueva propiedad. |
| Propiedad actualizada | property.updated | Se han actualizado los detalles de la propiedad. |
| Propiedad eliminada | property.deleted | Se ha eliminado una propiedad. |
| Propiedad registrada | property.registered | Una propiedad ha completado su registro. |
| Estado actualizado | property.status.updated | El estado externo de la propiedad ha cambiado. |
| Nombre actualizado | property.name.updated | El nombre de la propiedad ha cambiado. |
| Dirección actualizada | property.address.updated | La dirección de la propiedad ha sido actualizada. |
| Geolocalización actualizada | property.geolocation.updated | La geolocalización de la propiedad ha sido actualizada. |
| Perfil actualizado | property.profile.updated | El contenido del perfil de la propiedad ha cambiado. |
| Servicios actualizados | property.services.updated | La lista de servicios/amenidades de la propiedad ha cambiado. |
| Texto de bienvenida actualizado | property.welcome_text.updated | El mensaje de bienvenida de la propiedad ha cambiado. |
| Política creada | property.policy.created | Se ha creado una nueva política de propiedad. |
| Política actualizada | property.policy.updated | Se ha actualizado una política de propiedad. |
Eventos para ítems de inventario dentro de una propiedad, enviados a los suscriptores webhook de esa propiedad.
| Evento | Clave | Descripción |
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| Tipo de habitación creado | room_type.created | Se ha agregado un nuevo tipo de habitación. |
| Tipo de habitación actualizado | room_type.updated | Se ha modificado un tipo de habitación. |
| Tipo de habitación eliminado | room_type.deleted | Se ha eliminado un tipo de habitación. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Plan tarifario creado | rate_plan.created | Se ha creado un nuevo plan tarifario. |
| Plan tarifario actualizado | rate_plan.updated | Se ha modificado un plan tarifario. |
| Plan tarifario eliminado | rate_plan.deleted | Se ha eliminado un plan tarifario. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Tarifa maestra creada | master_rate.created | Se ha creado una nueva tarifa maestra. |
| Tarifa maestra actualizada | master_rate.updated | Se ha modificado una tarifa maestra. |
| Tarifa maestra eliminada | master_rate.deleted | Se ha eliminado una tarifa maestra. |
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Complemento creado | add_on.created | Se ha creado un nuevo complemento. |
| Complemento actualizado | add_on.updated | Se ha modificado un complemento. |
| Complemento eliminado | add_on.deleted | Se ha eliminado un complemento. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Sala de reuniones creada | meeting_room.created | Se ha agregado una nueva sala de reuniones. |
| Sala de reuniones actualizada | meeting_room.updated | Se ha modificado una sala de reuniones. |
| Sala de reuniones eliminada | meeting_room.deleted | Se ha eliminado una sala de reuniones. |
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Restaurante creado | restaurant.created | Se ha agregado un nuevo restaurante. |
| Restaurante actualizado | restaurant.updated | Se ha modificado un restaurante. |
| Restaurante eliminado | restaurant.deleted | Se ha eliminado un restaurante. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Spa creado | spa.created | Se ha agregado un nuevo spa. |
| Spa actualizado | spa.updated | Se ha modificado un spa. |
| Spa eliminado | spa.deleted | Se ha eliminado un spa. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Actividad creada | activity.created | Se ha agregado una nueva actividad. |
| Actividad actualizada | activity.updated | Se ha modificado una actividad. |
| Actividad eliminada | activity.deleted | Se ha eliminado una actividad. |
Eventos para canales de distribución que enlazan proveedores y afiliados. Enviados tanto a los suscriptores webhook del proveedor como del afiliado.
| Evento | Clave | Descripción |
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| Canal de ventas creado | sales_channel.created | Se ha creado un nuevo canal de ventas. |
| Canal de ventas actualizado | sales_channel.updated | Se ha modificado un canal de ventas. |
| Canal de ventas eliminado | sales_channel.deleted | Se ha eliminado un canal de ventas. |
Eventos para tarifas promocionales y negociadas en una propiedad.
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Tarifa especial creada | special_rate.created | Se ha creado una nueva tarifa especial. |
| Tarifa especial actualizada | special_rate.updated | Se ha modificado una tarifa especial. |
| Tarifa especial eliminada | special_rate.deleted | Se ha eliminado una tarifa especial. |
| Modificador de tarifa actualizado | rate_modifier.updated | Se ha actualizado un modificador de tarifa. |
Eventos relacionados con la gestión de beneficiarios (destinatarios de pago).
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Beneficiario creado | payee.create | Se ha creado un nuevo beneficiario con éxito. |
| Fallo en creación de beneficiario | payee.create.failure | Falló la creación del beneficiario. |
| Beneficiario actualizado | payee.update | Se ha actualizado un beneficiario. |
| Fallo en actualización de beneficiario | payee.update.failure | Falló la actualización del beneficiario. |
Eventos internos de procesamiento de pagos de TripPay.
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Pago exitoso | internal.payment.succeeded | El pago se ha procesado con éxito. |
| Pago en proceso | internal.payment.processing | El pago está siendo procesado. |
| Pago fallido | internal.payment.failed | El procesamiento del pago falló. |
Eventos relacionados con actualizaciones de tarifas y disponibilidad enviadas por el channel manager.
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Actualización de tarifa | channel-manager.update.rate | El channel manager ha enviado una actualización de tarifa. |
| Actualización de disponibilidad | channel-manager.update.availability | El channel manager ha enviado una actualización de disponibilidad. |
| Actualización general | channel-manager.update | Actualización general del channel manager. |
Eventos relacionados con entradas en el libro mayor financiero.
| Evento | Clave | Descripción |
|---|
| Entrada en libro mayor creada | ledger.entry.create | Se ha registrado una nueva entrada en el libro mayor. |
| Evento | Clave | Descripción |
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| Correspondencia por correo electrónico | email.correspondence | Se ha enviado un correo electrónico saliente. |
| Categoría | Conteo |
|---|
| Eventos de entidad gestora | 33 |
| Eventos de reserva | 16 |
| Eventos de propiedad | 13 |
| Eventos de inventario (tipos de habitación, planes tarifarios, tarifas maestras, complementos, instalaciones) | 24 |
| Eventos de canal de ventas | 3 |
| Eventos de tarifa especial | 4 |
| Eventos de beneficiario | 4 |
| Eventos de pago | 3 |
| Eventos de channel manager | 3 |
| Eventos de libro mayor | 1 |
| Eventos de correo electrónico | 1 |
| Total | 105 |
