Fluxo de Atividades
O fluxo de atividades fornece um registro cronológico de eventos e ações em sua conta Wink. Ele ajuda você a acompanhar o que está acontecendo com suas propriedades, reservas e conta em um só lugar.
O que é registrado
Seção intitulada “O que é registrado”O fluxo de atividades captura eventos principais, incluindo:
- Eventos de reserva — Novas reservas, cancelamentos e modificações.
- Eventos de avaliação — Envio e respostas de avaliações de hóspedes.
- Alterações na conta — Atualizações de perfil, adição de gerentes, mudanças de status.
- Atualizações de conteúdo — Alterações nas descrições de propriedades, quartos e instalações.
- Uploads de mídia — Fotos e vídeos adicionados aos seus anúncios.
Cada entrada de atividade inclui um carimbo de data/hora, o usuário que realizou a ação (quando aplicável) e uma descrição do que aconteceu.
Níveis de visibilidade
Seção intitulada “Níveis de visibilidade”As entradas de atividade têm diferentes níveis de visibilidade dependendo do tipo de evento:
| Nível | Quem pode ver |
|---|---|
| Todos | Atividade visível publicamente. |
| Autenticados | Visível para qualquer usuário logado. |
| Proprietário | Visível apenas para o usuário que criou a entrada. |
| Administrador | Visível apenas para administradores. |
Você vê apenas as entradas de atividade que correspondem ao seu nível de acesso.
Visualizando seu fluxo de atividades
Seção intitulada “Visualizando seu fluxo de atividades”Navegue até o painel da sua conta para ver seu fluxo de atividades. Os eventos são exibidos em ordem cronológica reversa — a atividade mais recente aparece primeiro.
Casos de uso
Seção intitulada “Casos de uso”- Rastreamento de auditoria — Veja quem fez alterações na sua propriedade ou conta, e quando.
- Monitoramento de reservas — Acompanhe novas reservas e cancelamentos em tempo real.
- Coordenação da equipe — Quando vários gerentes trabalham em uma propriedade, o fluxo de atividades mostra as ações de todos.
- Gerenciamento de avaliações — Veja quando novas avaliações chegam para que você possa responder rapidamente.
Leitura adicional
Seção intitulada “Leitura adicional”- Notificações — Gerencie suas preferências de notificações.
- Gerentes — Gerencie o acesso da equipe à sua conta.
- Reservas (Extranet) — Visualize e gerencie reservas.
- Avaliações — Gerencie avaliações de hóspedes.