Confirmação de Reserva
Após um pagamento bem-sucedido, o viajante é direcionado para a página de confirmação da reserva.
Página de agradecimento
Seção intitulada “Página de agradecimento”A página de confirmação exibe:
- Uma mensagem de agradecimento confirmando a reserva.
- O código da reserva para referência.
- Uma nota informando que um e-mail de confirmação foi enviado.
Se a reserva ainda estiver sendo processada, uma breve mensagem “Confirmando sua reserva…” é exibida até que o servidor confirme.
Detalhes da reserva
Seção intitulada “Detalhes da reserva”Uma vez confirmada, o viajante pode visualizar os detalhes completos da reserva:
- Nome e localização do hotel.
- Tipo e configuração do quarto.
- Datas de check-in e check-out.
- Informações dos hóspedes.
- Detalhamento do preço.
- Política de cancelamento.
- Detalhes de pagamento e método de pagamento.
Ações do hóspede
Seção intitulada “Ações do hóspede”Na página de detalhes da reserva, viajantes autenticados podem:
- Cancelar a reserva — Se a política de cancelamento permitir.
- Deixar uma avaliação — Avaliar e comentar sobre o estabelecimento.
- Enviar uma mensagem — Contatar o hotel diretamente.
- Compartilhar — Compartilhar a reserva nas redes sociais.
- Imprimir — Imprimir a confirmação da reserva.
Hóspedes não autenticados veem uma visualização somente leitura dos detalhes da reserva.