Zarządzanie stawkami i cenami

Zarządzanie stawkami to jedna z najważniejszych — i najbardziej złożonych — części prowadzenia nieruchomości na Wink. Ten przewodnik wyjaśnia hierarchię cen, abyś mógł ją skonfigurować z pewnością siebie.

Hierarchia stawek

Wink używa trzypoziomowej struktury cenowej:

1. Stawka podstawowa — Podstawowa dzienna stawka za typ pokoju.
2. Plan taryfowy — Zestaw zasad otaczających stawkę podstawową (polityka anulacji, posiłki, ograniczenia, modyfikatory).
3. Stawka specjalna — Nadpisanie, które dostosowuje stawkę podstawową dla określonych zakresów dat, promocji lub warunków.

Zrozumienie tej hierarchii jest kluczowe. Stawki podstawowe tworzą fundament, plany taryfowe kształtują sposób prezentacji i sprzedaży stawki, a stawki specjalne pozwalają prowadzić ukierunkowane promocje bez zmiany ceny bazowej.

Krok 1 — Ustaw stawki podstawowe

Stawki podstawowe to Twoje bazowe ceny dzienne dla każdego typu pokoju.

1. Przejdź do https://extranet.wink.travel i wybierz swoją nieruchomość.
2. Kliknij Monetize > Master Rates w głównym pasku nawigacyjnym.
3. Kliknij Create a new master rate.
4. Wybierz typ pokoju, plan taryfowy oraz zakres dat, dla którego chcesz ustawić ceny.
5. Wprowadź dzienne stawki dla każdego dnia w wybranym zakresie.
6. Kliknij Save.

Wskazówka

Użyj widoku kalendarza, aby szybko zobaczyć luki w Twoich cenach. Typ pokoju nie będzie dostępny do rezerwacji na daty bez stawki podstawowej.

Krok 2 — Skonfiguruj plany taryfowe

Plany taryfowe kontrolują warunki, na jakich stawka jest sprzedawana.

1. Kliknij Monetize > Rate Plans w głównym pasku nawigacyjnym.
2. Utwórz nowy plan taryfowy lub edytuj istniejący.
3. Skonfiguruj kluczowe ustawienia:
   • Polityka anulacji — Zwrotna, bezzwrotna lub warunkowa.
   • Posiłki — Śniadanie, all-inclusive itp.
   • Modyfikatory zajętości — Zniżka za pojedyncze zajęcie, dodatkowe opłaty za dorosłych/dzieci.
   • Ograniczenia — Długość pobytu, rezerwacja z wyprzedzeniem, daty sprzedaży, dni przyjazdu itp.
4. Kliknij Save.

Jeden typ pokoju może mieć wiele planów taryfowych. Na przykład możesz mieć plan „Elastyczny” (zwrotny, ze śniadaniem) oraz plan „Oszczędny” (bezzwrotny, tylko pokój) — oba korzystające z tej samej stawki podstawowej, ale prezentowane podróżnym w różny sposób.

Krok 3 — Utwórz stawki specjalne (opcjonalnie)

Stawki specjalne nadpisują stawki podstawowe w określonych sytuacjach — promocjach, sezonowych korektach lub cenach eventowych.

1. Kliknij Monetize > Special Rates w głównym pasku nawigacyjnym.
2. Kliknij Create a new special rate.
3. Wybierz stawkę podstawową do nadpisania i określ zakres dat.
4. Wprowadź dostosowane ceny dzienne.
5. Kliknij Save.

Stawki specjalne mają pierwszeństwo przed stawkami podstawowymi w zakresie dat, które obejmują.

Krok 4 — Zweryfikuj za pomocą testera stawek

Zanim Twoje stawki zostaną opublikowane, użyj Rate Tester, aby sprawdzić, czy wszystko jest poprawnie obliczone.

1. Kliknij Monetize > Rate Tester w głównym pasku nawigacyjnym.
2. Wybierz kanał sprzedaży, zakres dat i konfigurację pokoju.
3. Kliknij Search.
4. Przejrzyj wyniki — sprawdź, czy ceny, ograniczenia i polityki anulacji wyświetlają się zgodnie z oczekiwaniami.

Typowe wzorce

• BAR (Best Available Rate) — Jeden elastyczny plan taryfowy z Twoją standardową polityką anulacji. Najczęściej stosowana konfiguracja.
• Zniżka bezzwrotna — Drugi plan taryfowy z niższą ceną i bezzwrotną anulacją. Przyciąga podróżnych wrażliwych na cenę.
• Ceny eventowe — Użyj stawek specjalnych, aby podnieść ceny w okresach dużego popytu (konferencje, święta, festiwale).
• Zniżka za długi pobyt — Dodaj ograniczenie długości pobytu (np. minimum 7 nocy) do dedykowanego planu taryfowego z niższą stawką bazową.

Dalsza lektura

• Rate Plans — Pełna dokumentacja konfiguracji planów taryfowych.
• Master Rates — Jak zarządzać dziennymi stawkami bazowymi.
• Promotions — Tworzenie ofert promocyjnych.