Polityki anulowania

Aby zarządzać swoimi politykami anulowania, kliknij Monetize > Cancellation policies w głównym pasku nawigacyjnym.

Polityki anulowania określają, jak są traktowane środki rezerwującego w przypadku, gdy gość nie może przyjechać. Polityki anulowania występują w dwóch odrębnych wariantach:

Zwrotne
Bezzwrotne

Najczęściej te dwie opcje wystarczą. Jednak obie dają dużo możliwości dalszej personalizacji polityki anulowania.

Aby utworzyć politykę anulowania, kliknij przycisk Create a new cancellation policy.

Bezzwrotne

Aby utworzyć bezzwrotną politykę anulowania, ustaw przełącznik na 🛑 wyłączony, gdy zostaniesz zapytany, czy polityka jest zwrotna.

Opcje

Możesz opcjonalnie dalej konfigurować swoją politykę bezzwrotną dla większej kontroli.

Ile gość jest obciążany za anulowanie? Domyślnie polityka bezzwrotna oznacza 100% bezzwrotności. Możesz tutaj doprecyzować kwotę. np. 50% całkowitej ceny
Czy opłata ma termin ważności? Jeśli doprecyzowałeś kwotę, możesz ustawić, jak długo ta kwota obowiązuje. np. Do 3 dni przed przyjazdem
Ile gość jest obciążany za anulowanie po upływie terminu? W przypadku, gdy gość przekroczy powyższy termin, możesz ustawić kwotę, którą gość zapłaci po terminie. np. 70% całkowitej ceny

Zwrotne

Aby utworzyć zwrotną politykę anulowania, ustaw przełącznik na ✅ włączony, gdy zostaniesz zapytany, czy polityka jest zwrotna.

Opcje

Możesz opcjonalnie dalej konfigurować swoją politykę zwrotną dla większej kontroli.

Jak długo przed przyjazdem gość może anulować bez opłat? Domyślnie polityka zwrotna oznacza zawsze 100% zwrotu. Możesz tutaj doprecyzować termin. np. 3 dni przed przyjazdem
Ile gość powinien zapłacić, jeśli anulowanie nastąpi po powyższym terminie? Jeśli doprecyzowałeś termin, możesz ustawić kwotę, którą gość zapłaci po terminie. np. 50% całkowitej ceny
Ile gość powinien zapłacić za „No show”? W przypadku, gdy gość się nie pojawi, możesz ustawić kwotę, którą gość zostanie obciążony za No show. np. 100% całkowitej ceny