Pāriet uz saturu

Sākšana kā ceļojumu aģentūrai

Šī rokasgrāmata ved ceļojumu aģentūru no reģistrācijas līdz pirmajai klienta rezervācijai. Tā arī izskaidro divus veidus, kā aģentūra var strādāt ar Wink, lai jūs varētu izvēlēties pareizo pirms darba uzsākšanas.

Jums būs nepieciešams:

  • Jūsu uzņēmuma dati.
  • Jūsu ceļojumu aģentūras reģistrācijas numurs vai jūsu IATA kods, ja tāds ir.
  • Bankas konts jūsu komisijas maksājumu saņemšanai.
Standarta (lielākā daļa aģentūru)Aģenta iekasētais maksājums
Kā veicat rezervācijuWink portālā vai caur Partnera APICaur Partnera API, no sava pašu sistēmas
Kas saņem klienta maksājumuMaksājums tiek iekasēts viesnīcai, kas paliek par reģistrēto tirgotāju. Jūs ievadāt klienta karti norēķinos.Jūs to darāt kā reģistrētais tirgotājs.
Ko jūs pelnāt10% noklusējuma komisija par katru rezervācijuKomisija saskaņā ar jūsu pašu līgumu ar katru viesnīcu
Ko maksājat WinkNekas1,5% rezervācijas maksa no katras rezervācijas vērtības, rēķināta mēneša beigās, plus Partnera API izmantošana virs bezmaksas limita
Maksājumi viesnīcaiTiek nokārtoti jūsu vietāJūs maksājat katrai viesnīcai tieši, saskaņā ar jūsu pašu līgumu ar tām
Atmaksas, chargeback un maksājumu atbilstībaTiek nokārtota jūsu vietāJūsu atbildība
ApstiprinājumsJūsu reģistrācija tiek pārskatīta pirms rezervācijas veikšanasJūsu reģistrācija tiek pārskatīta, kā arī nepieciešama Wink rakstiska atļauja šim darbības veidam ar kredītlimitu

Wink pārskata katras ceļojumu aģentūras reģistrāciju. Lielākā daļa aģentūru izmanto standarta ceļu. Aģenta iekasētais maksājums ir paredzēts tikai API partneriem: aģentūrām, kas rezervē caur Partnera API no savas sistēmas, jau iekasē klientu maksājumus pēc savas licences un tieši sadarbojas ar viesnīcām.

  1. Dodieties uz app.wink.travel, noklikšķiniet uz Sign-In / Register un reģistrējieties.

  2. Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Accounts, tad Create un izvēlieties I am a Travel Agent.

  3. Aizpildiet aģentūras datus. Izvēlieties Company kā juridisko formu: tas nosaka, kā jūs saņemsiet maksājumus. Skatīt Create Account.

  4. Ja plānojat iekasēt maksājumus pats caur Partnera API, izvēlieties šo ceļu reģistrācijas laikā. Tas ir pieprasījums, nevis apstiprinājums. Skatīt 6. solis.

  5. Wink pārskata katru ceļojumu aģentūras reģistrāciju. Mēs nosūtām e-pastu uz jūsu reģistrēto adresi un pieprasām dokumentus: uzņēmuma datus un jūsu ceļojumu aģentūras reģistrācijas numuru vai IATA kodu. Jūs varat veikt rezervācijas, kad reģistrācija ir apstiprināta.

Dodieties uz Account > Bank Accounts, pievienojiet aģentūras kontu un atzīmējiet to kā Primary. Komisija tiek maksāta uz šo kontu ar bankas pārskaitījumu. Wink izmanto Revolut izmaksām, tāpēc Revolut biznesa konts ir visērtākais variants, bet der jebkurš bankas konts. Skatīt Bank Accounts.

3. solis: Atrodiet viesnīcas savam klientam

Section titled “3. solis: Atrodiet viesnīcas savam klientam”
  1. Noklikšķiniet uz Browse > Hotels galvenajā navigācijas joslā.

  2. Meklējiet pēc galamērķa, datumiem un viesu skaita, un filtrējiet, līdz atrodat piemērotākās iespējas klientam.

  3. Saglabājiet īsās sarakstus kuriētajā sarakstā, ja salīdzināt iespējas ar klientu.

Redzamās cenas ir viesnīcas pašu cenas. Wink tās nodod tādas, kādas ir, bez uzcenojuma: jūs pelnāt ar komisiju. Skatīt Search.

  1. Izvēlieties numuru un cenu, ievadiet klienta vārdu un kontaktinformāciju kā ceļotāju.

  2. Norēķinos ievadiet karti, ko klients jums deva šai rezervācijai. Maksājums tiek iekasēts viesnīcai, kas paliek par reģistrēto tirgotāju.

  3. Apstipriniet. Jūs, ceļotājs un viesnīca saņems apstiprinājuma e-pastu. Rezervācijas kods sākas ar WNK.

5. solis: Pārvaldiet rezervācijas un saņemiet maksājumus

Section titled “5. solis: Pārvaldiet rezervācijas un saņemiet maksājumus”
  • Rezervācijas: noklikšķiniet uz Bookings galvenajā navigācijas joslā, lai redzētu visas rezervācijas, filtrētu tās, eksportētu CSV formātā, atkārtoti nosūtītu apstiprinājumu vai atceltu saskaņā ar viesnīcas atcelšanas politiku. Skatīt Bookings.
  • Komisija: noklusēti 10%. Kad regulāri sadarbojaties ar viesnīcu, varat pieprasīt tiešu savienojumu un vienoties par citu komisiju.
  • Kad saņemat maksājumu: komisija kļūst pieejama 24 stundu laikā pēc viesu reģistrēšanās un tiek pārskaitīta uz jūsu primāro bankas kontu. Pārskaitījuma maksas tiek segtas pēc faktiskajām izmaksām. Skatīt Pricing.

6. solis: Saņemiet maksājumus paši (tikai API partneriem)

Section titled “6. solis: Saņemiet maksājumus paši (tikai API partneriem)”

Izlaidiet šo soli, ja rezervējat portālā vai esat apmierināts ar standarta ceļu.

  1. Integrējieties ar Partnera API. Šis ceļš darbojas tikai caur API, no jūsu pašu rezervēšanas sistēmas, nevis portālā.

  2. Izvēlieties šo ceļu reģistrācijas laikā (1. solis).

  3. Wink izvērtē to kopā ar jūsu reģistrācijas dokumentiem, piemēram, jūsu finanšu stāvokli un regulatīvo statusu, un apstiprina rakstiski. Apstiprinājumam ir pievienots kredītlimits: maksimālā summa, ko varat turēt neapmaksātās rezervācijās jebkurā brīdī.

  4. Kamēr neesat apstiprināts, varat turpināt rezervēt pa standarta ceļu.

Kad apstiprināts, jūs paši saņemat klienta maksājumu un maksājat katrai viesnīcai tieši. No katras rezervācijas vispirms atskaita 1,5% Wink maksu, tad jūsu komisiju; pārējais pienākas viesnīcai:

Par USD 1 000,00 rezervāciju ar 10% komisiju
Rezervācijas vērtībaUSD 1 000,00
Atlikums pēc Wink maksas (1,5% no rezervācijas vērtības)USD 15,00
StarpsummaUSD 985,00
Atlikums pēc jūsu komisijas (10% no starpsumma)USD 98,50
Jāizmaksā viesnīcaiUSD 886,50

Wink rēķina 1,5% rezervācijas maksu mēneša beigās, USD, ar maksājuma termiņu 15 dienas, kā arī jebkuru Partnera API izmantošanu virs bezmaksas limita. Jūs esat atbildīgs par atmaksām, chargeback, maksājumu drošību (PCI-DSS) un jebkuru licenci, ko jūsu valsts prasa maksājumu iekasēšanai. Pilni noteikumi ir Travel Agent Agreement.

Aģentūras ar saviem rezervēšanas rīkiem var meklēt un rezervēt caur Partnera API. Ceļojumu aģentūru konti var veidot rezervācijas tieši ar to, un tas ir vienīgais veids, kā strādāt ar aģenta iekasēto maksājumu ceļu. Skatīt Partnera API reference.

  • Aģentūra reģistrēta kā Travel Agent konts
  • Dokumenti nosūtīti un reģistrācija apstiprināta
  • Bankas konts pievienots un atzīmēts kā Primary
  • Atrastas pirmās viesnīcas klientam
  • Veikta pirmā rezervācija, karte ievadīta norēķinos
  • Pēc izvēles, API partneri: izvēlējušies maksājumu iekasēt paši reģistrācijas laikā