Lewati ke konten
Wink

Mengelola Tarif & Harga

Manajemen tarif adalah salah satu bagian terpenting — dan paling kompleks — dalam menjalankan properti di Wink. Panduan ini menguraikan hierarki harga agar Anda dapat mengaturnya dengan percaya diri.

Hierarki tarif

Section titled “Hierarki tarif”

Wink menggunakan struktur harga tiga tingkat:

  1. Master rate — Tarif dasar harian untuk tipe kamar.
  2. Rate plan — Sekumpulan aturan yang membungkus master rate (kebijakan pembatalan, makanan, pembatasan, modifikasi).
  3. Special rate — Penyesuaian yang mengubah master rate untuk rentang tanggal tertentu, promosi, atau kondisi khusus.

Memahami hierarki ini sangat penting. Master rate menetapkan dasar, rate plan membentuk bagaimana tarif disajikan dan dijual, dan special rate memungkinkan Anda menjalankan promosi tertarget tanpa mengubah harga dasar.

Langkah 1 — Atur master rates

Section titled “Langkah 1 — Atur master rates”

Master rates adalah harga dasar harian per tipe kamar.

  1. Buka https://extranet.wink.travel dan pilih properti Anda.
  2. Klik Monetize > Master Rates dari bilah navigasi utama.
  3. Klik Create a new master rate.
  4. Pilih tipe kamar, rate plan, dan rentang tanggal yang ingin Anda tetapkan harga.
  5. Masukkan tarif harian untuk setiap hari dalam rentang tersebut.
  6. Klik Save.

Langkah 2 — Konfigurasikan rate plans

Section titled “Langkah 2 — Konfigurasikan rate plans”

Rate plans mengatur kondisi di mana tarif dijual.

  1. Klik Monetize > Rate Plans dari bilah navigasi utama.
  2. Buat rate plan baru atau edit yang sudah ada.
  3. Konfigurasikan pengaturan utama:
    • Kebijakan pembatalan — Dapat dikembalikan, tidak dapat dikembalikan, atau bersyarat.
    • Makanan — Sarapan, all-inclusive, dll.
    • Modifikasi okupansi — Diskon okupansi tunggal, biaya tambahan dewasa/anak.
    • Pembatasan — Lama menginap, pemesanan awal, tanggal penjualan, hari kedatangan, dll.
  4. Klik Save.

Satu tipe kamar dapat memiliki beberapa rate plan. Misalnya, Anda mungkin memiliki plan “Flexible” (dapat dikembalikan, termasuk sarapan) dan plan “Saver” (tidak dapat dikembalikan, hanya kamar) — keduanya menggunakan master rate yang sama tetapi disajikan berbeda kepada tamu.

Langkah 3 — Buat special rates (opsional)

Section titled “Langkah 3 — Buat special rates (opsional)”

Special rates menggantikan master rates untuk skenario tertentu — promosi, penyesuaian musiman, atau harga acara.

  1. Klik Monetize > Special Rates dari bilah navigasi utama.
  2. Klik Create a new special rate.
  3. Pilih master rate yang akan diganti dan tentukan rentang tanggal.
  4. Masukkan harga harian yang disesuaikan.
  5. Klik Save.

Special rates memiliki prioritas atas master rates untuk tanggal yang dicakup.

Langkah 4 — Verifikasi dengan rate tester

Section titled “Langkah 4 — Verifikasi dengan rate tester”

Sebelum tarif Anda aktif, gunakan Rate Tester untuk memeriksa apakah semuanya dihitung dengan benar.

  1. Klik Monetize > Rate Tester dari bilah navigasi utama.
  2. Pilih saluran penjualan, rentang tanggal, dan konfigurasi kamar.
  3. Klik Search.
  4. Tinjau hasil — periksa apakah harga, pembatasan, dan kebijakan pembatalan tampil sesuai harapan.

Pola umum

Section titled “Pola umum”
  • BAR (Best Available Rate) — Satu rate plan fleksibel dengan kebijakan pembatalan standar Anda. Pengaturan yang paling umum.
  • Diskon non-refundable — Rate plan kedua dengan harga lebih rendah dan pembatalan tidak dapat dikembalikan. Menarik bagi tamu yang sensitif terhadap harga.
  • Harga acara — Gunakan special rates untuk menaikkan harga selama periode permintaan tinggi (konferensi, liburan, festival).
  • Diskon menginap lama — Tambahkan pembatasan lama menginap (misalnya minimum 7 malam) pada rate plan khusus dengan tarif dasar lebih rendah.

Bacaan lanjutan

Section titled “Bacaan lanjutan”