Integrasi GA4 Analytics

Dengan menghubungkan properti Google Analytics 4 Anda ke Wink, event pemesanan Anda — mulai dari tampilan kamar hingga pembelian yang selesai — secara otomatis diteruskan ke dasbor GA4 Anda sendiri bersamaan dengan analitik milik Wink. Tanpa kode, tanpa pengaturan teknis dari pihak Anda.

Cara Kerjanya

Anda memasukkan G-XXXXXXXXXX di portal Wink
       ↓
Wink meneruskan event pemesanan Anda ke properti GA4 Anda
       ↓
Anda masuk ke analytics.google.com dan melihat pemesanan Anda

Yang Perlu Anda Lakukan

Buat Properti GA4

Buka analytics.google.com: Admin → Buat Properti. Atur zona waktu dan mata uang sesuai dengan pasar Anda.
Buat Aliran Data Web

Admin → Data Streams → Tambah Aliran → Web. Masukkan wink.travel sebagai URL. Ini akan menghasilkan ID Pengukuran (G-XXXXXXXXXX). Salin ID tersebut.
Masukkan ID Pengukuran Anda di Portal Wink

Masuk ke my.wink.travel, pilih akun Anda, dan buka tab Customizations. Tempelkan ID Pengukuran Anda di sana dan simpan. Selesai — integrasi GA4 Anda sekarang aktif.
Tandai purchase sebagai Event Kunci

Kembali ke properti GA4 Anda: Admin → Events → cari purchase → aktifkan Mark as key event. Ini membuat pemesanan yang selesai muncul di laporan Konversi Anda.
Lihat Data Anda

Masuk ke analytics.google.com dan Anda akan melihat pemesanan, pendapatan, dan funnel tamu Anda — semua dilacak secara otomatis melalui Wink.

Apa yang Bisa Anda Lacak

Setelah terhubung, properti GA4 Anda menerima rangkaian lengkap event Enhanced E-commerce untuk properti Anda:

Penemuan

Event	Artinya
`view_item_list`	Tamu melihat properti Anda dalam pencarian atau daftar kategori
`select_item`	Tamu mengklik properti Anda dari daftar
`view_item`	Tamu melihat halaman detail hotel Anda

Pertimbangan

Event	Artinya
`view_promotion`	Tamu melihat penawaran promosi untuk properti Anda
`select_promotion`	Tamu mengklik penawaran promosi
`add_to_wishlist`	Tamu menyimpan properti Anda ke daftar keinginan mereka

Funnel Pemesanan

Event	Artinya
`add_to_cart`	Tamu memilih kamar atau paket
`view_cart`	Tamu melihat ringkasan pemesanan mereka
`remove_from_cart`	Tamu menghapus kamar atau paket
`begin_checkout`	Tamu memulai proses checkout
`add_payment_info`	Tamu memasukkan detail pembayaran mereka
`add_shipping_info`	Tamu memasukkan detail tamu mereka
`purchase`	Tamu menyelesaikan pemesanan
`refund`	Pemesanan dibatalkan dan dikembalikan dana

Semua event mencakup dimensi relevan seperti pendapatan, mata uang, tipe kamar, dan nilai pemesanan — memberi Anda gambaran lengkap perjalanan tamu dari kesan pertama hingga pemesanan selesai. Untuk membuka dimensi tambahan tingkat properti dan kamar seperti city_name, cancellation_policy, bed_type, dan lainnya, lihat Custom Dimensions in GA4.

Pelacakan Lintas Domain (Lanjutan)

Integrasi standar di atas melacak semua yang terjadi di dalam Wink. Namun, jika Anda ingin melacak tamu dari situs web Anda sendiri hingga pemesanan selesai di Wink — dan mengatribusikan sumber lalu lintas asli dengan benar (Google Ads, kampanye email, pencarian organik, dll.) — satu langkah tambahan diperlukan di masing-masing sisi.

Mengapa Ini Penting

Tanpa pelacakan lintas domain, tamu yang mengunjungi situs web Anda terlebih dahulu lalu memesan di Wink akan muncul di GA4 Anda sebagai sesi Direct tanpa kaitan dengan kunjungan sebelumnya. Klik Google Ads, kampanye email, atau kunjungan pencarian organik yang mengarah ke pemesanan tidak akan mendapatkan kredit.

Dengan pelacakan lintas domain yang dikonfigurasi, Anda melihat perjalanan tamu secara lengkap:

google.com (iklan berbayar)
       ↓
situs web Anda (tamu melihat kamar)
       ↓
wink.travel (tamu memilih kamar dan memesan)
       ↓
pembelian diatribusikan dengan benar ke klik Google Ads asli

Tindakan yang Diperlukan: Anda

Konfigurasikan properti GA4 Anda untuk mengenali wink.travel sebagai bagian dari domain Anda sendiri, bukan sebagai rujukan eksternal. Ini memberi tahu GA4 untuk menggabungkan dua sesi menjadi satu perjalanan tamu yang berkelanjutan.

GA4 Admin → Data Streams → aliran Anda
Konfigurasi pengaturan tag → Konfigurasikan domain Anda
Tambahkan wink.travel sebagai domain yang terhubung
Simpan

Tindakan yang Diperlukan: Wink

Hubungi Wink Support dan berikan domain situs web Anda (misal yourhotel.com). Wink akan menambahkan domain Anda ke daftar pengecualian rujukan di properti GA4 Wink. Ini mencegah situs web Anda tercatat sebagai sumber rujukan, yang jika tidak akan menimpa atribusi asli tamu dan memulai sesi baru.