सेवा की शर्तें
WINK सामान्य शर्तें और नियम सहयोगियों के लिए
Wink पार्टनर प्रोग्राम में एक सहयोगी पार्टनर के रूप में पंजीकरण और साइन अप करके, सहयोगी ने इस सहयोगी समझौते (जिसे “समझौता” कहा जाता है) की शर्तों और नियमों की समीक्षा की है, उन्हें समझा है, स्वीकार किया है और सहमति दी है।
बीच में:
Winkfluence, जो Wyoming राज्य के कानूनों के तहत पंजीकृत कंपनी है और जिसका पंजीकृत कार्यालय 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 U.S.A. में स्थित है। जो “Wink” के नाम से व्यवसाय करता है, और
- सहयोगी, जिनका विवरण सहयोगी पार्टनर पंजीकरण फॉर्म में दिया गया है या ऑनलाइन प्रस्तुत किया गया है (जिसे “सहयोगी” कहा जाता है)।
Wink और सहयोगी इस समझौते के “पार्टी” हैं और सामूहिक रूप से “पार्टियां” कहलाते हैं।
जहां तक:
(i) Wink एक ऑनलाइन सिस्टम (“सिस्टम”) संचालित करता है जिसके माध्यम से भाग लेने वाले आवास (सामूहिक रूप से “आवास प्रदाता”, प्रत्येक “आवास प्रदाता”) अपनी सूची को आरक्षण के लिए उपलब्ध कराते हैं, और जिसके माध्यम से मेहमान ऐसे आवास प्रदाताओं के लिए आरक्षण कर सकते हैं (“सेवा”);
(ii) Wink किसी भी लिस्टिंग का मालिक, नियंत्रक, प्रदाता या प्रबंधक नहीं है। Wink सीधे आवास प्रदाताओं और मेहमानों के बीच किए गए अनुबंधों का पक्षकार नहीं है। Wink किसी भी क्षमता में आवास प्रदाताओं का एजेंट नहीं है;
(iii) Wink अपनी वेबसाइटों (“Wink वेबसाइटें”) का रखरखाव और उपयोग करता है, और सेवा प्रदान करता है तथा तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर सेवा के लिंक प्रदान करता है;
(iv) सहयोगी एक या अधिक इंटरनेट डोमेन, वेबसाइट और एप्लिकेशन का मालिक, नियंत्रक, होस्ट और/या संचालक है;
(v) सहयोगी और Wink चाहते हैं कि सहयोगी सेवा (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से) अपने ग्राहकों और सहयोगी वेबसाइट(ओं) और ऐप(ओं) के आगंतुकों के लिए उपलब्ध कराए, और इस समझौते में निर्धारित शर्तों और नियमों (“शर्तें”) के अनुसार।
अब, इसलिए पार्टियों ने निम्नलिखित पर सहमति व्यक्त की है:
1. परिभाषाएँ
1.1 इस समझौते में अन्यत्र परिभाषित शब्दों के अतिरिक्त, निम्नलिखित परिभाषाएँ पूरे समझौते में लागू होंगी, जब तक कि विपरीत इरादा स्पष्ट न हो:
“आवास” का अर्थ किसी भी प्रकार के आवास से है, जिसमें आवास प्रदाता, मोटल, गेस्ट हाउस, बेड & ब्रेकफास्ट, हॉस्टल, विला, अपार्टमेंट (सर्विस्ड या अन्यथा), लॉज, इन, गेस्ट आवास, रिसॉर्ट, कोंडोमिनियम, कैंपिंग आवास और कोई अन्य (प्रकार का) आवास या लॉजिंग प्रदाता शामिल हैं (चाहे वे Wink वेबसाइटों पर उपलब्ध हों या नहीं)।
“आवास प्रदाता(ओं)” का अर्थ है कोई भी पार्टी जो Wink पर खाता बनाती है ताकि वह अपने स्वयं के कमरे और सहायक सेवाओं की सूची Wink प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेच सके।
“आवास प्रदाता ब्रांड” का अर्थ है कोई भी शब्द या कीवर्ड जो किसी भी आवास प्रदाता के ट्रेडमार्क या ट्रेड नाम (पंजीकृत या अपंजीकृत) के समान या भ्रमित करने वाला हो (जिसमें कोई भी रूपांतरण, अनुवाद, गलत वर्तनी और एकवचन/बहुवचन रूप शामिल हैं)।
“सहयोगी” का अर्थ है वह पार्टी जिसका संबंधित (संपर्क) विवरण सहयोगी पार्टनर पंजीकरण फॉर्म में दिया गया है।
“सहयोगी प्रस्थान” का अर्थ क्लॉज 5.4 में दिया गया है।
“सहयोगी समूह” का अर्थ है सहयोगी और सहयोगी की अंतिम होल्डिंग कंपनी (जिसमें वे कंपनियां या संस्थाएं शामिल हैं जो सहयोगी के (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष) नियंत्रण में हैं)।
“सहयोगी पार्टनर पंजीकरण फॉर्म” का अर्थ है ऑनलाइन साइन अप और पंजीकरण फॉर्म जिसे सहयोगी द्वारा पूरा किया जाता है।
“सहयोगी वेबसाइट(ओं)” का अर्थ है वे वेबसाइट(ओं) और ऐप(ओं) जो सहयोगी के स्वामित्व, नियंत्रण, होस्टिंग और संचालन में हैं, जिन पर सेवा उपलब्ध कराई जाएगी।
“ऐप(ओं)” का अर्थ है मोबाइल उपकरणों के लिए एक नेटिव एप्लिकेशन।
“समझौता” का अर्थ है यह समझौता।
“बुकिंग” का अर्थ है Wink द्वारा मेहमान से एक सफल लेनदेन जो आवास प्रदाता के लिए आरक्षण के रूप में दर्ज किया गया हो।
“बुकिंग शुल्क” वह 1.5% है जो Wink द्वारा सहयोगी कमीशन से प्रोसेसिंग शुल्क के रूप में काटा जाता है।
“बुकिंग मूल्य” वह कुल राशि है जो भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा मेहमान से बुकिंग के लिए एकत्र की जाती है।
“धारा” का अर्थ है इस समझौते की कोई भी धारा।
“कमीशन” का अर्थ है वह राशि जो भुगतान सेवा शुल्क और बुकिंग शुल्क की कटौती से पहले सहयोगी को देय होती है, प्रत्येक वास्तविक लेनदेन के लिए इस समझौते के अनुसार।
“कनेक्शंस” का अर्थ है सभी वेब-कंपोनेंट्स, लिंक, लैंडिंग पेज और/या JSON फीड्स और/या डीप लिंक और/या हाइपरलिंक, जो Wink द्वारा बनाए, होस्ट और बनाए रखे जाते हैं।
“सामग्री” का अर्थ है Wink वेबसाइट पर उपलब्ध सभी (वर्णनात्मक) जानकारी जिसमें आवास प्रदाता की जानकारी और विवरण, मेहमान समीक्षा, मेटा डेटा, सुविधाओं का विवरण, (रद्दीकरण/नो-शो) नीतियां और आवास प्रदाताओं की सामान्य शर्तें (जिसमें कोई भी अनुवाद शामिल है) और फोटो, वीडियो, चित्र शामिल हैं, लेकिन दरें और उपलब्धता (जिसमें कोई भी अपडेट, संशोधन, प्रतिस्थापन, जोड़ या संशोधन शामिल हैं) को छोड़कर।
“नियंत्रण” का अर्थ है शक्ति या क्षमता का स्वामित्व या अधिकार (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, अकेले या अन्य के साथ मिलकर, चाहे वोटिंग सिक्योरिटीज़ के स्वामित्व के माध्यम से हो या अन्यथा) (i) कंपनी के शेयरधारकों की बैठक में आधे से अधिक वोटिंग अधिकारों का प्रयोग करना या करवाना, (ii) कंपनी के आधे से अधिक (गैर-)कार्यकारी निदेशकों या पर्यवेक्षकों की नियुक्ति करना, या (iii) कंपनी के प्रबंधन का निर्देशन करना या करवाना।
“ग्राहक डेटा” का अर्थ है मेहमान की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (“PII”), जिसमें मेहमान का नाम, पता (ईमेल पता सहित), क्रेडिट कार्ड विवरण और अन्य गोपनीय और निजी जानकारी शामिल है।
“डबल सर्विंग” का अर्थ है एक ही खोज इंजन के परिणाम पृष्ठ पर कई विज्ञापन जो समान वेबसाइटों या पृष्ठों पर ट्रैफ़िक निर्देशित करने के उद्देश्य से होते हैं।
“मेहमान” का अर्थ है वेबसाइटों या ऐप्स का वह आगंतुक जिसने सेवा के माध्यम से आवास प्रदाता का आरक्षण पूरा किया हो।
“बौद्धिक संपदा अधिकार” का अर्थ है कोई भी पेटेंट, कॉपीराइट, आविष्कार, डेटाबेस अधिकार, डिज़ाइन अधिकार, पंजीकृत डिज़ाइन, ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, ब्रांड, लोगो, सेवा चिह्न, नॉलेज-हाउ, यूटिलिटी मॉडल, अपंजीकृत डिज़ाइन या, जहां प्रासंगिक हो, ऐसे किसी भी अधिकार के लिए आवेदन, नॉलेज-हाउ, व्यापार या व्यवसाय नाम, डोमेन नाम (किसी भी शीर्ष-स्तरीय डोमेन सहित) या अन्य समान अधिकार या दायित्व जो दुनिया के किसी भी क्षेत्राधिकार में पंजीकृत या अपंजीकृत हो।
“JSON” का अर्थ है Wink डेटाबेस और सहयोगी के डेटाबेस के बीच JSON कनेक्शन जिसे Wink सहमति शर्तों पर प्रदान कर सकता है।
“लिंक” का अर्थ है एक एम्बेडेड आइकन, ऑब्जेक्ट, ग्राफिक, या टेक्स्ट जो वेब पेज या ईमेल में होता है और Wink के URL पते की हाइपरटेक्स्ट पॉइंटर के रूप में कार्य करता है।
“मर्चेंट ट्रांजैक्शन” का अर्थ है एक वास्तविक लेनदेन जिसमें भुगतान सुविधा प्रदाता रिकॉर्ड मर्चेंट होता है, जहां भुगतान सुविधा प्रदाता सीधे मेहमान से आरक्षण के लिए धन एकत्र करता है।
“वास्तविक लेनदेन” का अर्थ है वह आरक्षण जो सहयोगी वेबसाइट(ओं) और/या ऐप(ओं) के एक आगंतुक द्वारा कनेक्शन के माध्यम से आवास प्रदाता के साथ किया गया हो, और जिसके परिणामस्वरूप वास्तविक आवास प्रदान किया गया हो, जैसा कि आवास प्रदाता द्वारा Wink को पुष्टि की गई हो। वास्तविक लेनदेन में संशोधन (जैसे कम अवधि के ठहराव), चार्जबैक, क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, खराब ऋण आदि के लिए समायोजन किया जाएगा। रद्दीकरण, नो-शो आदि को कभी भी वास्तविक लेनदेन नहीं माना जाएगा।
“माइक्रो साइट” का अर्थ है Wink की प्राथमिक वेबसाइट के सभी व्हाइट लेबल संस्करण, जो Wink के स्वामित्व, निर्माण, होस्टिंग और रखरखाव में हैं। माइक्रो साइट पर ‘powered by Wink’ लोगो या समकक्ष चिह्न हो सकता है।
“नेट कमीशन” का अर्थ है वास्तविक लेनदेन के लिए भुगतान सेवा शुल्क और बुकिंग शुल्क की कटौती के बाद सहयोगी को देय राशि।
“पेड सर्च” का अर्थ है किसी भी प्रकार का ऑनलाइन विज्ञापन जो किसी विशिष्ट कीवर्ड-आधारित खोज अनुरोध से जुड़ा हो।
“भुगतान सुविधा प्रदाता” Winkfluence की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है, जो भुगतान सेवाओं को संचालित करती है, मेहमानों से भुगतान (“पे-इन”) एकत्र करती है, जैसे क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, बैंक ट्रांसफर, क्रिप्टोकरेंसी या PayPal आदि के माध्यम से, और सहयोगी के स्थानीय बैंक खाते में “नेट कमीशन” का भुगतान करती है।
“पे-इन” का अर्थ है मेहमान द्वारा भुगतान की प्राप्ति जो भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा की जाती है।
“पे-आउट” का अर्थ है भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा सहयोगी को नेट कमीशन का भुगतान।
“भुगतान सेवा शुल्क” वह 4% है जो भुगतान सुविधा प्रदाता द्वारा सहयोगी कमीशन से भुगतान अधिग्रहण शुल्क के रूप में काटा जाता है।
“मूल्य तुलना” का अर्थ है दो या अधिक ऑनलाइन आवास प्रदाता बुकिंग प्लेटफॉर्म से उपलब्ध कराई गई आवास प्रदाता की कीमतों और/या उपलब्धता की तुलना।
“पुनर्विक्रय” का अर्थ क्लॉज 4.1.7 में दिया गया है।
“सेलर पोर्टल” का अर्थ क्लॉज 4.1.8 में दिया गया है।
“SEM” का अर्थ है सर्च इंजन मार्केटिंग, जिसमें किसी वेबसाइट की दृश्यता बढ़ाने के लिए खोज इंजन परिणाम पृष्ठों में सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, पेड प्लेसमेंट, संदर्भ विज्ञापन या पेड समावेशन शामिल हैं।
“SEO” का अर्थ है सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, जिसमें (i) “प्राकृतिक” या बिना भुगतान वाले (“ऑर्गेनिक” या “एल्गोरिदमिक”) खोज परिणामों के माध्यम से वेबसाइट या वेब पेज पर ट्रैफ़िक की मात्रा या गुणवत्ता में सुधार करना, या (ii) किसी विशिष्ट कीवर्ड के लिए खोज इंजन परिणामों में बेहतर रैंकिंग प्राप्त करना शामिल है।
“समान डोमेन नाम” का अर्थ क्लॉज 4.7.1 में दिया गया है।
“स्पैमिंग नियम” का अर्थ है कोई भी नीतियां, नियम, प्रतिबंध या दायित्व जो समय-समय पर तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म द्वारा निर्धारित, लागू या घोषित किए जाते हैं, जो (i) डबल सर्विंग, क्लोकिंग या किसी समान तकनीक या विधि को रोकते हैं, या (ii) स्पैमिंग या अद्वितीय उपयोगकर्ता अनुभव को बनाए रखने के संबंध में अतिरिक्त प्रतिबंध या नियम शामिल करते हैं।
“तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म” का अर्थ है कोई भी (तीसरे पक्ष का) सर्च इंजन (मार्केटिंग प्रदाता), मेटा-सर्च इंजन, सर्च इंजन स्पाइडर, ट्रैवल सर्च साइट्स, मूल्य तुलना साइट्स, सोशल नेटवर्किंग समुदाय, ब्राउज़र, सामग्री साझा करने और होस्टिंग सेवाएं, मल्टीमीडिया ब्लॉगिंग सेवाएं या अन्य (समान) चैनल या मीडिया के अन्य रूप, चाहे ऑनलाइन हों या ऑफलाइन।
“वेबसाइट(ओं)” का अर्थ है Wink और उसकी संबद्ध कंपनियों और संबद्ध भागीदारों की वेबसाइट(ओं) (जिसमें सहयोगी वेबसाइट(ओं) शामिल हैं) जिन पर Wink का उत्पाद और सेवा उपलब्ध है।
“Wink प्रतियोगी” का अर्थ है Wink का कोई भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष प्रतियोगी (स्पष्ट रूप से Wink समूह की कंपनियों को छोड़कर)।
“Wink डेटा” का अर्थ है Wink के बौद्धिक संपदा अधिकार और सामग्री जो इस समझौते के तहत सहयोगी को प्रदान की गई है और अन्य जानकारी जो समय-समय पर Wink के स्वामित्व में है या उपयोग में है या Wink वेबसाइटों में शामिल है या Wink द्वारा सहयोगी को उपलब्ध कराई गई है (जैसे दरें और उपलब्धता)।
“Wink वेबसाइटें” का अर्थ है Wink की वेबसाइट(ओं), जिसमें लेकिन केवल Wink, traveliko.com और उनके सभी स्थानीय या वैकल्पिक संस्करण (किसी भी शीर्ष-स्तरीय डोमेन के साथ), साथ ही मोबाइल वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन आदि शामिल हैं।
1.2 कोई साझेदारी नहीं
1.2.1 यह समझौता संयुक्त उद्यम या साझेदारी या प्रिंसिपल और एजेंट के संबंध को बनाने के लिए नहीं है, और न ही इसे ऐसा समझा जाना चाहिए।
1.2.2 जब तक Wink द्वारा लिखित में अन्यथा सहमति न दी जाए या इस समझौते में अन्यथा न कहा गया हो, सहयोगी सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर कहीं भी यह बयान प्रकाशित नहीं करेगा कि वेबसाइट Wink का हिस्सा है, Wink द्वारा समर्थित है, या Wink की आधिकारिक वेबसाइट है।
1.2.3 सहयोगी सीधे आवास प्रदाताओं के साथ विशेष या पसंदीदा दरें, शर्तें, प्रचार, पैकेज ऐड-ऑन आदि निर्धारित कर सकता है।
2. इस समझौते का दायरा
2.1 गैर-विशिष्टता
इस समझौते की शर्तों और नियमों के अधीन, सहयोगी Wink का गैर-विशिष्ट वितरक (सहयोगी) के रूप में कार्य करेगा।
2.2 सेवा
2.2.1 इस समझौते की अवधि के लिए, पार्टियों ने सहमति दी है कि सेवा Wink द्वारा सहयोगी को उपलब्ध कराई जाएगी जैसा कि सहयोगी पार्टनर पंजीकरण फॉर्म में निर्दिष्ट है (जैसे लिंक या माइक्रो साइट) और वेबसाइट(ओं) पर जैसा कि पंजीकरण फॉर्म में दिया गया है (सहयोगी वेबसाइट(ओं))।
2.2.2 जब सहयोगी वेबसाइटों पर या उनके माध्यम से सिस्टम के जरिए कोई बुकिंग की जाती है, तो Wink जिम्मेदार होगा कि वह बुकिंग पूरी करने वाले आगंतुक से संबंधित आरक्षण विवरण आवास प्रदाता को भेजे (जैसे आगमन की तारीख, रातों की संख्या, कमरे का प्रकार, मेहमान का नाम) और बाद में (ईमेल) पुष्टि और/या पुष्टिकरण वाउचर मेहमान को भेजे।
2.2.3 सेवा में मेहमानों के लिए ग्राहक सेवा शामिल होगी। सहयोगी तुरंत Wink के ग्राहक सेवा केंद्र को सेवा, बुकिंग (जिसमें संशोधन या रद्दीकरण शामिल है), आवास प्रदाता और अन्य संबंधित (भुगतान) मुद्दों, शिकायतों और प्रश्नों से संबंधित सभी ग्राहक सेवा-संबंधी मुद्दों को संदर्भित या अग्रेषित करेगा और इस संबंध में कोई अतिरिक्त सेवा प्रदान नहीं करेगा।
2.3 लिंक या माइक्रो साइट
2.3.1 यदि सेवा लिंक के माध्यम से उपलब्ध कराई जाती है, तो सहयोगी अपनी लागत पर लिंक को Wink के निर्देशानुसार या पार्टियों की सहमति से सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर प्रमुख स्थान(ओं), वेब-पृष्ठों और उपयुक्त स्थान, आकार और रूप में एकीकृत करेगा।
2.3.2 यदि सेवा माइक्रो साइट के माध्यम से उपलब्ध कराई जाती है, तो सहयोगी अपनी लागत पर कनेक्शंस और/या माइक्रो साइट को Wink के निर्देशानुसार या पार्टियों की सहमति से सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर प्रमुख स्थान(ओं), वेब-पृष्ठों और उपयुक्त स्थान, आकार और रूप में एकीकृत करेगा।
3. लाइसेंस
3.1 पारस्परिक लाइसेंस
3.1.1 क्लॉज 4.4 के अधीन, Wink सहयोगी को गैर-विशिष्ट, रद्द करने योग्य, प्रतिबंधित, रॉयल्टी मुक्त और विश्वव्यापी अधिकार और लाइसेंस प्रदान करता है:
- Wink डेटा के ऐसे तत्वों और आवास प्रदाताओं की अतिरिक्त जानकारी को सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर प्रदर्शित करने के लिए, जैसा Wink द्वारा सहयोगी को प्रदान या उपलब्ध कराया गया है;
- सेवा को इस समझौते में निर्धारित शर्तों के अधीन प्रचारित और विपणन करने के लिए।
3.1.2 सहयोगी Wink को रॉयल्टी मुक्त और विश्वव्यापी अधिकार और लाइसेंस प्रदान करता है:
- लिंक, माइक्रो साइट और/या कनेक्शन (जहां लागू हो) को सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर सम्मिलित, एकीकृत, शामिल और प्रदर्शित करने के लिए;
- सेवा को सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर उपलब्ध कराने के लिए।
3.2 कोई उप-लाइसेंस अधिकार और गैर-प्रकटीकरण
3.2.1 जब तक Wink द्वारा लिखित में अन्यथा सहमति न दी जाए, सहयोगी (i) क्लॉज 3.1.1 के तहत दिए गए अधिकारों का उप-लाइसेंस देने का हकदार नहीं होगा, या (ii) लिंक या कनेक्शन का उप-लाइसेंस किसी तीसरे पक्ष को नहीं देगा, या (iii) Wink वेबसाइट के लिए सहयोगी समूह की कंपनियों और/या तीसरे पक्ष के सहयोग से हाइपरलिंक नहीं करेगा।
3.2.2 जब तक Wink द्वारा लिखित में अन्यथा सहमति न दी जाए या इस समझौते में अन्यथा न कहा गया हो, सहयोगी सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से Wink डेटा या सामग्री को (i) किसी तीसरे पक्ष को, (ii) मूल्य/उपलब्धता तुलना, साइट्स, समीक्षा या जांच के लिए, (iii) सेवा के माध्यम से आवास प्रदाता आरक्षण उत्पन्न करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए, या (iv) अन्यथा उपलब्ध नहीं कराएगा।
4. वचनबद्धताएँ और प्रतिबद्धताएँ
4.1 सामान्य वचनबद्धताएँ, प्रतिबद्धताएँ और दायित्व
4.1.1 इस समझौते की शर्तों के अधीन, सहयोगी वचन देता है कि वह व्यावसायिक रूप से उचित प्रयास करेगा कि (i) सहयोगी वेबसाइट(ओं) को अनुकूलित करे और लिंक, कनेक्शंस और/या माइक्रो साइट को इस तरह एकीकृत करे कि Wink वेबसाइट या सहयोगी वेबसाइट(ओं) पर अधिक से अधिक ट्रैफ़िक उत्पन्न हो, और (ii) आवास प्रदाताओं और उनके आरक्षण विकल्पों को अपने व्यावसायिक और आंतरिक नेटवर्क में प्रचारित और विपणन करे, और इसके लिए अपने वितरण नेटवर्क और चैनल (जैसे इंटरनेट और इंट्रानेट) उपलब्ध कराए।
4.1.2 सहयोगी सहमत है कि वह Wink के आवास प्रदाताओं के साथ संबंधों को प्रभावित करने वाली कोई भी कार्रवाई नहीं करेगा या छोड़ने नहीं देगा। सहयोगी सहमत है कि वह ऐसी कोई भी चीज़ नहीं करेगा जिससे Wink को किसी आवास प्रदाता के साथ बुकिंग प्रक्रिया से बाहर किया जा सके।
4.1.3 सहयोगी सहमत है कि वह सिस्टम के माध्यम से की गई बुकिंग या उपभोग की गई बुकिंग के संबंध में किसी भी आवास प्रदाता के साथ संवाद नहीं करेगा, सिवाय क्लॉज 1.2.3 के तहत।
4.1.4 सहयोगी वेबसाइट की सामग्री को उचित रूप से बनाए रखेगा और अद्यतित और सटीक रखेगा। सहयोगी Wink द्वारा सूचित या ज्ञात त्रुटियों को तुरंत सुधार करेगा।
4.1.5 सहयोगी Wink वेबसाइट के किसी भी भाग से प्रोग्रामेटिक रूप से जानकारी निकालने या ऐसा प्रयास करने से मना करता है, साथ ही किसी भी प्रकार के वायरस, ट्रोजन हॉर्स, वर्म आदि अपलोड करने से भी। सहयोगी Wink या Wink वेबसाइट को नुकसान पहुंचाने वाले किसी भी व्यवहार से बचेगा। उल्लंघन पर सहयोगी को प्रोग्राम से निकाला जा सकता है और बकाया भुगतान जब्त किए जा सकते हैं।
4.1.6 सहयोगी सामग्री या Wink वेबसाइट की कोई स्थैतिक प्रति नहीं बनाएगा।
4.1.7 इस समझौते के तहत, सहयोगी Wink से कमीशन प्राप्त करने के अलावा बुकिंग या आरक्षण से लाभ नहीं कमाएगा। सहयोगी (या उसके कर्मचारी) Wink वेबसाइट या सहयोगी वेबसाइट पर किसी भी आवास प्रदाता के साथ बुकिंग या आरक्षण पुनर्विक्रय के उद्देश्य से नहीं करेगा। पुनर्विक्रय इस समझौते का गंभीर उल्लंघन माना जाएगा। Wink को अधिकार है कि वह बिना पूर्व सूचना या रिफंड के बुकिंग को अस्वीकार या रद्द कर सकता है और सहयोगी की भागीदारी तुरंत समाप्त कर सकता है।
4.1.8 Wink सहयोगी को एक निर्दिष्ट वेबसाइट (“सहयोगी पोर्टल”), उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड प्रदान करता है जिससे सहयोगी बुकिंग और प्रबंधन जानकारी देख सकता है। सहयोगी उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड को सुरक्षित रखेगा और किसी को नहीं बताएगा। किसी भी सुरक्षा उल्लंघन की सूचना तुरंत Wink को देगा।
4.1.9 किसी भी आवास प्रदाता के साथ की गई बुकिंग Wink के उपयोग की शर्तों के अधीन होगी। सहयोगी Wink वेबसाइट या उसकी सामग्री का कोई अन्य व्यावसायिक उपयोग नहीं करेगा।
4.1.10 सहयोगी मानता है कि इस क्लॉज 4 में दी गई प्रतिबंधात्मक वचनबद्धताएँ Wink के लिए महत्वपूर्ण हैं और सहयोगी और उसके प्रतिनिधि इन्हें पूरी तरह से पालन करेंगे।
4.2 सद्भावना, ब्रांड सुरक्षा और ट्रैफ़िक
4.2.1 सहयोगी वेबसाइट Wink वेबसाइट से पर्याप्त रूप से भिन्न होगी, जिसमें रंग योजना, डिजाइन, लेआउट, लोगो आदि शामिल हैं। सहयोगी Wink वेबसाइट की नकल नहीं करेगा और Wink के अनुरोध पर आवश्यक परिवर्तन करेगा।
4.3 बौद्धिक संपदा अधिकार
4.3.1 सहयोगी मानता है कि Wink और उसके लाइसेंसधारक Wink के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के मालिक हैं।
4.3.2 सहयोगी Wink डेटा और सामग्री को किसी भी Wink प्रतियोगी के साथ संयोजित या साझा नहीं करेगा।
4.3.3 सहयोगी Wink या उसके ब्रांड के समान डोमेन नाम का उपयोग नहीं करेगा।
4.3.4 Wink अपने बौद्धिक संपदा अधिकारों का संरक्षण करता है।
4.4 प्रचार और विपणन
4.4.1 सहयोगी और उसके समूह की कंपनियां Wink सेवा, वेबसाइट, सामग्री, डेटा, ब्रांड, आवास प्रदाता ब्रांड (जब तक अनुमति न हो) और सहयोगी वेबसाइट के संबंध में भुगतान खोज, SEM, SEO या अन्य ऑनलाइन लक्षित विज्ञापन गतिविधियाँ नहीं करेंगे।
4.4.2 सहयोगी Wink के प्रतिबंधों से बचने के लिए किसी भी T प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं करेगा।
4.4.3 सहयोगी सामग्री का उपयोग केवल इस समझौते के अनुसार करेगा।
4.4.4 Wink के अनुरोध पर सहयोगी तुरंत इन प्रतिबंधों का पालन करेगा, अन्यथा Wink समझौता समाप्त कर सकता है।
4.5 डबल सर्विंग या क्लोकिंग नहीं
4.5.1 सहयोगी वेबसाइट Wink वेबसाइट से डबल सर्विंग या समान तकनीक के कारण लिंक नहीं होगी।
4.5.2 सेवा लिंक या माइक्रो साइट के माध्यम से उपलब्ध होने पर, सहयोगी यात्रा खोज साइटों या मूल्य तुलना साइटों का उपयोग नहीं करेगा जब तक Wink द्वारा अनुमति न हो।
4.5.3 सहयोगी सामग्री या सेवा को तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म पर धोखाधड़ी या क्लोकिंग के लिए प्रस्तुत नहीं करेगा।
4.5.4 सहयोगी स्पैमिंग नियमों का पालन करेगा।
4.6 गैर-प्रलोभन
सहयोगी आवास प्रदाताओं से सीधे संपर्क, प्रलोभन या स्वीकार नहीं करेगा।
4.7 समान डोमेन नाम
4.7.1 यदि सहयोगी Wink ब्रांड के समान डोमेन नाम का उपयोग करता है या पंजीकरण करना चाहता है, तो उसे कुछ प्रतिबंधों का पालन करना होगा जैसे कि विज्ञापन में बोली न लगाना, मेटा टैग में शामिल न करना आदि।
4.7.2 समान डोमेन नाम सीधे सहयोगी वेबसाइट से जुड़ा होगा और सक्रिय रूप से ऑनलाइन उपलब्ध नहीं होगा।
4.8 मूल्य तुलना
4.8.1 यदि सहयोगी मूल्य तुलना प्रदान करता है, तो उसे केवल Wink वेबसाइट से संबंधित दरें और उपलब्धता डेटा प्राप्त होगा।
4.8.2 मूल्य तुलना में Wink डेटा और सामग्री शामिल नहीं होगी।
4.8.3 सहयोगी सुनिश्चित करेगा कि अन्य Wink प्रतियोगियों की दरें सही और भ्रामक न हों।
4.8.4 Wink को मूल्य तुलना वेबसाइट पर उचित स्थान और अवसर मिलेगा।
4.9 प्रमाण का बोझ, अनुपालन, निषेधाज्ञा और अन्य उपाय
4.9.1 उल्लंघन के मामले में प्रमाण का बोझ सहयोगी पर होगा।
4.9.2 उल्लंघन की सूचना Wink को तुरंत दी जाएगी और Wink के निर्देशों का पालन किया जाएगा।
4.9.3 Wink उल्लंघन की स्थिति में सेवा प्रदान करना स्थगित या समझौता समाप्त कर सकता है।
4.9.4 उल्लंघन की स्थिति में Wink के पास कमीशन रोकने, वापस मांगने और डोमेन नाम हस्तांतरण के अधिकार होंगे।
5. कमीशन
5.1 Wink सहयोगी को कमीशन का भुगतान करेगा, जो आवास प्रदाता द्वारा निर्धारित प्रतिशत होगा।
5.2 कमीशन प्रतिशत आवास प्रदाता द्वारा निर्धारित होता है, डिफ़ॉल्ट 10% है।
5.3 कमीशन की गणना इस प्रकार होगी:
Commission = BV * ACP
Net Commission Paid (Pay-out) = Commission - PSF - BF
“BV” बुकिंग मूल्य है
“ACP” सहयोगी कमीशन प्रतिशत है
“BF” बुकिंग शुल्क (1.5%) है
“PSF” भुगतान सेवा शुल्क (4%) है
5.4 Wink सभी लेनदेन को ट्रैक करेगा और रिपोर्ट करेगा। Wink के रिकॉर्ड अंतिम होंगे।
5.5 नेट कमीशन ही सहयोगी का एकमात्र मुआवजा होगा।
5.6 Wink लेनदेन का ऑडिट रखेगा और सहयोगी को रिपोर्ट और डैशबोर्ड उपलब्ध कराएगा।
6. प्रतिनिधित्व और वारंटियाँ
6.1 सहयोगी वारंटियाँ
सहयोगी Wink को वारंट करता है कि वह वेबसाइट का मालिक है, वेबसाइट पर अवैध या अनुचित सामग्री नहीं होगी, और वह स्वतंत्र ठेकेदार है।
6.2 पार्टियों की वारंटियाँ
प्रत्येक पार्टी वारंट करती है कि उसके पास समझौता करने और पूरा करने का अधिकार है।
6.3 अस्वीकरण
Wink सेवा “जैसी है” आधार पर प्रदान करता है और अपटाइम की गारंटी नहीं देता।
7. क्षतिपूर्ति और दायित्व
7.1 क्षतिपूर्ति
आप Wink और उसके सहयोगियों को किसी भी दावे, नुकसान आदि से मुक्त और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं।
7.2 अधिकतम दायित्व
दायित्व सीमा पिछले 6 महीनों के कमीशन या USD 10,000 तक सीमित है, सिवाय धोखाधड़ी के।
7.3 तीसरे पक्ष का दावा
दावों की सूचना तुरंत दी जाएगी और पार्टियां सहयोग करेंगी।
7.4 परिणामी नुकसान का त्याग
कोई भी पार्टी दूसरे पार्टी के लिए अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
7.5 दंडात्मक हर्जाना
बौद्धिक संपदा उल्लंघन पर $25,000 का दंडात्मक हर्जाना।
8. संशोधन, अवधि और समाप्ति
8.1 संशोधन
Wink शर्तों को कभी भी संशोधित कर सकता है, और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना 30 दिन पहले देगा।
8.2 अवधि
यह समझौता अनिश्चित काल के लिए शुरू होगा।
8.3.1 कोई भी पार्टी तुरंत लिखित सूचना देकर समझौता समाप्त कर सकती है।
8.3.2 गंभीर उल्लंघन, दिवालियापन या नियंत्रण परिवर्तन पर तुरंत समाप्ति।
8.3.3 6 महीने तक कोई वास्तविक लेनदेन न होने पर Wink समाप्त कर सकता है।
8.3.4 समाप्ति पर Wink 3 महीने तक बकाया कमीशन का भुगतान करेगा।
8.3.5 समाप्ति के बाद कुछ क्लॉज लागू रहेंगे।
8.3.6 समाप्ति पर सहयोगी Wink से संबंधित सभी लिंक और सामग्री हटा देगा।
9. पुस्तकें, रिकॉर्ड और ऑडिट अधिकार
9.1 सिस्टम
Wink के रिकॉर्ड कमीशन के लिए अंतिम प्रमाण होंगे।
9.2 ऑडिट अधिकार
Wink क्लॉज 4 के उल्लंघन की जांच के लिए सहयोगी के रिकॉर्ड का ऑडिट कर सकता है।
10. भ्रष्टाचार विरोधी, व्यापार प्रतिबंध और व्यावसायिक नैतिकता
Wink भ्रष्टाचार और व्यापार प्रतिबंधों के उल्लंघन के प्रति शून्य सहिष्णुता रखता है। सहयोगी Wink सप्लायर कोड ऑफ कंडक्ट का पालन करेगा।
11. गोपनीयता
11.1 गोपनीय जानकारी
पार्टियां समझती हैं कि उन्हें एक-दूसरे की गोपनीय जानकारी तक पहुंच हो सकती है।
11.2 गोपनीय जानकारी की सुरक्षा
पार्टियां गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस समझौते के लिए करेंगी और इसे सुरक्षित रखेंगी।
11.3 अनुमत प्रकटीकरण
कुछ परिस्थितियों में गोपनीय जानकारी का प्रकटीकरण वैध होगा।
11.4 ग्राहक डेटा
ग्राहक डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए उचित उपाय किए जाएंगे।
11.5 घोषणाएं
पार्टियां बिना पूर्व लिखित सहमति के एक-दूसरे का उल्लेख नहीं करेंगी।
11.6 पार्टियां डेटा संरक्षण अधिकारी से संपर्क कर सकती हैं: [email protected]
12. हस्ताक्षर करने का अधिकार – सहयोगी प्रतिनिधित्व और हस्ताक्षर
सहयोगी पुष्टि करता है कि उसके पास इस समझौते पर हस्ताक्षर करने का अधिकार है और वह इसके पालन के लिए बाध्य होगा। इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति वैध और बाध्यकारी होगी।
13. भाषा
इस समझौते का अंग्रेजी संस्करण सर्वोच्च होगा।
14. छूट
किसी उल्लंघन की छूट अन्य उल्लंघनों पर लागू नहीं होगी।
15. पृथक्करण
यदि कोई प्रावधान अवैध या अमान्य पाया जाता है, तो उसे आवश्यकतानुसार संशोधित या हटाया जाएगा और बाकी प्रावधान प्रभावी रहेंगे।
16. पार्टियों का संबंध
पार्टियां स्वतंत्र ठेकेदार हैं, न कि एजेंट या साझेदार।
17. असाइनमेंट
पार्टियां बिना लिखित सहमति के अधिकार या दायित्व हस्तांतरित नहीं करेंगी, सिवाय Wink के जो संबद्ध कंपनी को असाइन कर सकता है।
18. बल majeure
Wink किसी भी अप्रत्याशित कारणों से देरी या विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
19. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
यह समझौता सिंगापुर के कानूनों के अधीन होगा। विवाद सिंगापुर के न्यायालयों में निपटाए जाएंगे।
20. प्रतिलिपियां
यह समझौता कई प्रतियों में किया जा सकता है, और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर भी मान्य होंगे।
21. संपूर्ण समझौता
यह समझौता पार्टियों के बीच पूर्ण समझौता है और पूर्व समझौतों को प्रतिस्थापित करता है।
22. निष्पादन
समझौता Wink द्वारा सहयोगी की स्वीकृति के बाद प्रभावी होगा। सहयोगी ने शर्तें पढ़ ली हैं और सहमति दी है।
23. सूचनाएं
सभी सूचनाएं अंग्रेजी में लिखित होंगी और व्यक्तिगत, डाक या ईमेल द्वारा भेजी जाएंगी।
सूचना प्राप्ति के प्रमाण के अनुसार मानी जाएगी।