दरें और मूल्य निर्धारण प्रबंधित करना

दर प्रबंधन Wink पर एक संपत्ति चलाने के सबसे महत्वपूर्ण — और सबसे जटिल — हिस्सों में से एक है। यह गाइड मूल्य निर्धारण पदानुक्रम को तोड़ती है ताकि आप इसे आत्मविश्वास के साथ सेट कर सकें।

दर पदानुक्रम

Wink तीन-स्तरीय मूल्य संरचना का उपयोग करता है:

1. मास्टर दर — एक कमरे के प्रकार के लिए मूल दैनिक दर।
2. दर योजना — मास्टर दर के चारों ओर नियमों का सेट (रद्द करने की नीति, भोजन, प्रतिबंध, संशोधक)।
3. विशेष दर — एक ओवरराइड जो मास्टर दर को विशिष्ट तिथियों, प्रचारों, या शर्तों के लिए समायोजित करता है।

इस पदानुक्रम को समझना महत्वपूर्ण है। मास्टर दरें आधार सेट करती हैं, दर योजनाएं यह निर्धारित करती हैं कि दर कैसे प्रस्तुत और बेची जाती है, और विशेष दरें आपको आधार मूल्य को छुए बिना लक्षित प्रचार चलाने देती हैं।

चरण 1 — मास्टर दर सेट करें

मास्टर दरें आपके कमरे के प्रकार के लिए आधार दैनिक मूल्य हैं।

1. https://extranet.wink.travel पर जाएं और अपनी संपत्ति चुनें।
2. मुख्य नेव बार से Monetize > Master Rates पर क्लिक करें।
3. Create a new master rate पर क्लिक करें।
4. कमरे का प्रकार, दर योजना, और मूल्य निर्धारण के लिए तिथि सीमा चुनें।
5. सीमा में प्रत्येक दिन के लिए दैनिक दर दर्ज करें।
6. Save पर क्लिक करें।

संकेत

अपने मूल्य निर्धारण में अंतराल जल्दी देखने के लिए कैलेंडर दृश्य का उपयोग करें। मास्टर दर के बिना किसी तिथि के लिए कमरे का प्रकार बुक नहीं किया जा सकेगा।

चरण 2 — दर योजनाएं कॉन्फ़िगर करें

दर योजनाएं उन शर्तों को नियंत्रित करती हैं जिनके तहत दर बेची जाती है।

1. मुख्य नेव बार से Monetize > Rate Plans पर क्लिक करें।
2. एक नई दर योजना बनाएं या मौजूदा को संपादित करें।
3. मुख्य सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें:
   • रद्द करने की नीति — रिफंडेबल, नॉन-रिफंडेबल, या सशर्त।
   • भोजन — नाश्ता, ऑल-इंक्लूसिव, आदि।
   • आक्यूपेंसी संशोधक — सिंगल आक्यूपेंसी छूट, अतिरिक्त वयस्क/बच्चे के शुल्क।
   • प्रतिबंध — ठहरने की अवधि, अग्रिम बुकिंग, बिक्री तिथियां, आगमन के दिन, आदि।
4. Save पर क्लिक करें।

एक कमरे के प्रकार के लिए कई दर योजनाएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास एक “फ्लेक्सिबल” योजना हो सकती है (रिफंडेबल, नाश्ता शामिल) और एक “सेवर” योजना (नॉन-रिफंडेबल, केवल कमरा) — दोनों एक ही मास्टर दर का उपयोग करते हुए लेकिन यात्रियों को अलग तरीके से प्रस्तुत की जाती हैं।

चरण 3 — विशेष दरें बनाएं (वैकल्पिक)

विशेष दरें मास्टर दरों को विशिष्ट परिदृश्यों के लिए ओवरराइड करती हैं — प्रचार, मौसमी समायोजन, या कार्यक्रम मूल्य निर्धारण।

1. मुख्य नेव बार से Monetize > Special Rates पर क्लिक करें।
2. Create a new special rate पर क्लिक करें।
3. ओवरराइड करने के लिए मास्टर दर चुनें और तिथि सीमा परिभाषित करें।
4. समायोजित दैनिक मूल्य दर्ज करें।
5. Save पर क्लिक करें।

विशेष दरें उन तिथियों के लिए मास्टर दरों पर प्राथमिकता रखती हैं जिन्हें वे कवर करती हैं।

चरण 4 — दर परीक्षक के साथ सत्यापित करें

आपकी दरें लाइव होने से पहले, सब कुछ सही गणना हो रहा है यह सुनिश्चित करने के लिए Rate Tester का उपयोग करें।

1. मुख्य नेव बार से Monetize > Rate Tester पर क्लिक करें।
2. एक बिक्री चैनल, तिथि सीमा, और कमरे का विन्यास चुनें।
3. Search पर क्लिक करें।
4. परिणामों की समीक्षा करें — जांचें कि मूल्य निर्धारण, प्रतिबंध, और रद्द करने की नीतियां अपेक्षित रूप से प्रदर्शित हो रही हैं।

सामान्य पैटर्न

• BAR (Best Available Rate) — आपकी मानक रद्द करने की नीति के साथ एकल फ्लेक्सिबल दर योजना। सबसे सामान्य सेटअप।
• नॉन-रिफंडेबल छूट — एक दूसरी दर योजना जिसमें कम कीमत और नॉन-रिफंडेबल रद्द नीति होती है। मूल्य-संवेदनशील यात्रियों को आकर्षित करता है।
• कार्यक्रम मूल्य निर्धारण — उच्च मांग अवधि (सम्मेलन, छुट्टियां, त्योहार) के दौरान कीमतें बढ़ाने के लिए विशेष दरों का उपयोग करें।
• लंबे ठहराव की छूट — एक समर्पित दर योजना में ठहराव की न्यूनतम अवधि (जैसे, कम से कम 7 रातें) प्रतिबंध जोड़ें जिसमें आधार दर कम हो।

आगे पढ़ें

• Rate Plans — दर योजना कॉन्फ़िगरेशन के लिए पूर्ण संदर्भ।
• Master Rates — दैनिक आधार दरों का प्रबंधन कैसे करें।
• Promotions — प्रचारात्मक ऑफ़र बनाना।