GA4 एनालिटिक्स इंटीग्रेशन

अपने Google Analytics 4 प्रॉपर्टी को Wink से कनेक्ट करके, आपके बुकिंग इवेंट्स — रूम व्यू से लेकर पूरी हुई खरीद तक — अपने GA4 डैशबोर्ड में Wink की अपनी एनालिटिक्स के साथ स्वचालित रूप से भेजे जाते हैं। कोई कोडिंग या तकनीकी सेटअप आपकी ओर से आवश्यक नहीं है।

संकेत

आपको केवल एक GA4 मेजरमेंट ID की आवश्यकता है। एक बार Wink पोर्टल में दर्ज करने के बाद, आपकी एनालिटिक्स तुरंत लाइव हो जाती है।

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यह कैसे काम करता है

आप Wink पोर्टल में अपना G-XXXXXXXXXX दर्ज करते हैं
       ↓
Wink आपके बुकिंग इवेंट्स को आपके GA4 प्रॉपर्टी को भेजता है
       ↓
आप analytics.google.com में लॉग इन करके अपनी बुकिंग देख सकते हैं

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आपको क्या करना है

1. एक GA4 प्रॉपर्टी बनाएं

   analytics.google.com पर जाएं: Admin → Create Property। अपनी मार्केट के अनुसार टाइमज़ोन और करेंसी सेट करें।

2. एक वेब डेटा स्ट्रीम बनाएं

   Admin → Data Streams → Add Stream → Web। URL के रूप में wink.travel दर्ज करें। इससे आपका Measurement ID (G-XXXXXXXXXX) बनता है। इसे कॉपी करें।

3. अपना Measurement ID Wink पोर्टल में दर्ज करें

   my.wink.travel में लॉग इन करें, अपना अकाउंट चुनें, और Customizations टैब पर जाएं। अपना Measurement ID वहां पेस्ट करें और सेव करें। बस इतना ही — आपकी GA4 इंटीग्रेशन अब सक्रिय है।

4. purchase को एक Key Event के रूप में मार्क करें

   अपने GA4 प्रॉपर्टी में वापस जाएं: Admin → Events → purchase खोजें → Mark as key event टॉगल करें। इससे पूरी हुई बुकिंग्स आपके Conversions रिपोर्ट में दिखेंगी।

5. अपने डेटा को देखें

   analytics.google.com में लॉग इन करें और आप अपनी बुकिंग्स, राजस्व, और अतिथि फनल देखेंगे — सभी Wink के माध्यम से स्वचालित रूप से ट्रैक किए गए।

टिप्पणी

इस इंटीग्रेशन के लिए आपको अपनी वेबसाइट पर कोई ट्रैकिंग कोड इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। Wink सब कुछ संभालता है। आपका Measurement ID केवल वह गंतव्य है जहां आपकी बुकिंग डेटा भेजी जाती है।

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आप क्या ट्रैक कर सकते हैं

कनेक्ट होने के बाद, आपका GA4 प्रॉपर्टी आपकी प्रॉपर्टी के लिए Enhanced E-commerce इवेंट्स का पूरा सेट प्राप्त करता है:

डिस्कवरी

इवेंट	इसका मतलब
view_item_list	एक अतिथि ने आपकी प्रॉपर्टी को सर्च या कैटेगरी लिस्टिंग में देखा
select_item	एक अतिथि ने लिस्टिंग से आपकी प्रॉपर्टी पर क्लिक किया
view_item	एक अतिथि ने आपके होटल का डिटेल पेज देखा

विचार-विमर्श

इवेंट	इसका मतलब
view_promotion	एक अतिथि ने आपकी प्रॉपर्टी के लिए प्रमोशनल ऑफर देखा
select_promotion	एक अतिथि ने प्रमोशनल ऑफर पर क्लिक किया
add_to_wishlist	एक अतिथि ने अपनी विशलिस्ट में आपकी प्रॉपर्टी को जोड़ा

बुकिंग फनल

इवेंट	इसका मतलब
add_to_cart	एक अतिथि ने एक रूम या पैकेज चुना
view_cart	एक अतिथि ने अपनी बुकिंग सारांश देखा
remove_from_cart	एक अतिथि ने एक रूम या पैकेज हटाया
begin_checkout	एक अतिथि ने चेकआउट प्रक्रिया शुरू की
add_payment_info	एक अतिथि ने अपनी भुगतान जानकारी दर्ज की
add_shipping_info	एक अतिथि ने अपनी अतिथि जानकारी दर्ज की
purchase	एक अतिथि ने बुकिंग पूरी की
refund	एक बुकिंग रद्द की गई और रिफंड किया गया

सभी इवेंट्स में संबंधित डाइमेंशन्स जैसे राजस्व, मुद्रा, रूम टाइप, और बुकिंग वैल्यू शामिल हैं — जो आपको पहली छाप से लेकर पूरी हुई बुकिंग तक अतिथि यात्रा की पूरी तस्वीर देते हैं। अतिरिक्त प्रॉपर्टी और रूम-स्तरीय डाइमेंशन्स जैसे city_name, cancellation_policy, bed_type आदि अनलॉक करने के लिए देखें Custom Dimensions in GA4।

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क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग (उन्नत)

ऊपर दिया गया स्टैंडर्ड इंटीग्रेशन Wink के भीतर होने वाली सभी गतिविधियों को ट्रैक करता है। हालांकि, यदि आप चाहते हैं कि अतिथि आपकी अपनी वेबसाइट से लेकर Wink पर बुकिंग पूरी होने तक की पूरी यात्रा ट्रैक हो — और मूल ट्रैफिक स्रोत (Google Ads, ईमेल कैंपेन, ऑर्गेनिक सर्च आदि) को सही ढंग से एट्रिब्यूट किया जाए — तो प्रत्येक पक्ष पर एक अतिरिक्त कदम आवश्यक है।

सावधानी

यह अनुभाग केवल तभी लागू होता है जब आपकी अपनी वेबसाइट पर GA4 इंस्टॉल हो। यदि आपकी साइट पर GA4 नहीं चलता, तो ऊपर दिया गया स्टैंडर्ड इंटीग्रेशन ही पर्याप्त है।

यह क्यों महत्वपूर्ण है

क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग के बिना, जो अतिथि पहले आपकी वेबसाइट पर आता है और फिर Wink पर बुकिंग करता है, वह आपके GA4 में एक Direct सेशन के रूप में दिखाई देगा, जो उनकी पिछली विज़िट से जुड़ा नहीं होगा। कोई भी Google Ads क्लिक, ईमेल कैंपेन, या ऑर्गेनिक सर्च विज़िट जो बुकिंग तक ले गया, उसे कोई क्रेडिट नहीं मिलेगा।

क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग कॉन्फ़िगर होने पर, आप पूरी अतिथि यात्रा देख सकते हैं:

google.com (पेड एड)
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आपकी वेबसाइट (अतिथि रूम ब्राउज़ करता है)
       ↓
wink.travel (अतिथि रूम चुनता है और बुक करता है)
       ↓
खरीदारी सही ढंग से मूल Google Ads क्लिक को एट्रिब्यूट की गई

आवश्यक कार्रवाई: आप

अपने GA4 प्रॉपर्टी को कॉन्फ़िगर करें ताकि wink.travel को आपके अपने डोमेन का हिस्सा माना जाए, न कि बाहरी रेफरल के रूप में। यह GA4 को दोनों सेशन्स को एक निरंतर अतिथि यात्रा में जोड़ने के लिए कहता है।

1. GA4 Admin → Data Streams → अपनी स्ट्रीम चुनें
2. Configure tag settings → Configure your domains
3. wink.travel को लिंक्ड डोमेन के रूप में जोड़ें
4. सेव करें

आवश्यक कार्रवाई: Wink

Wink Support से संपर्क करें और अपनी वेबसाइट डोमेन (जैसे yourhotel.com) प्रदान करें। Wink आपकी डोमेन को Wink GA4 प्रॉपर्टी में रेफरल एक्सक्लूजन लिस्ट में जोड़ देगा। इससे आपकी वेबसाइट को रेफरल स्रोत के रूप में रिकॉर्ड होने से रोका जाएगा, जो अन्यथा अतिथि के मूल एट्रिब्यूशन को ओवरराइट कर सकता है और नया सेशन शुरू कर सकता है।

संकेत

ऊपर दिया गया स्टैंडर्ड इंटीग्रेशन अधिकांश प्रॉपर्टीज के लिए पर्याप्त है और आपको Wink पर बुकिंग और राजस्व की त्वरित दृश्यता देता है। क्रॉस-डोमेन ट्रैकिंग एक उन्नत विकल्प है जिसे आप तब सेट अप कर सकते हैं जब आप अपने GA4 डेटा के साथ सहज हों और गहरी एट्रिब्यूशन अंतर्दृष्टि चाहते हों।