Reservaciones

Para ver tu historial de reservaciones, haz clic en Bookings desde la barra lateral.

Cuadrícula de reservaciones

La cuadrícula de reservaciones muestra todas tus transacciones en una tabla filtrable y ordenable. Puedes:

• Filtrar por rango de fechas (por defecto, los últimos 30 días).
• Ordenar por fecha, monto o nombre del huésped.
• Navegar entre páginas de resultados.

Cada fila muestra el nombre del viajero, propiedad, número de huéspedes, fechas de estancia y monto total.

Detalles de la reservación

Haz clic en cualquier reservación para ver sus detalles completos:

Información general

• ID de reservación, fecha de creación, método de pago y estado del pago.

Desglose

• Tipo de habitación, ocupación (adultos y niños) y fechas de estancia.
• Artículos adicionales — cualquier extra comprado junto con la habitación.

Desglose de fondos

Muestra exactamente cómo se distribuyen los fondos entre todas las partes:

• Comisión — Comisión de afiliado o agente.
• Tarifa de plataforma — Tarifa de procesamiento de TripPay.
• Tarifa de agencia hotelera / Tarifa de agencia afiliada — Si aplica.
• Monto de venta — Monto neto para la propiedad.

Información de pago

• IDs de transacción (TripPay, Comerciante, Trace ID).
• Enlaces al recibo amigable para el huésped de TripPay y al recibo del gateway de pago.
• Código de reservación externo e identificador del proveedor, si están disponibles.

Reembolsos

Si se ha procesado un reembolso, verás el monto del reembolso, fecha, motivo de cancelación y quién inició la cancelación.

Pago

Método de pago (por ejemplo, Tarjeta de Crédito Virtual) y fecha de emisión.