Τι είναι το Social;
Επισκόπηση
Ενότητα με τίτλο «Επισκόπηση»Τα κοινωνικά μέσα είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ για ξενοδοχεία, ωστόσο τα περισσότερα καταλύματα δεν διαθέτουν τον χρόνο, την εξειδίκευση ή τους πόρους για να δημοσιεύουν σταθερά περιεχόμενο υψηλής ποιότητας και ελκυστικό που μετατρέπει.
Λύνουμε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας αυτοματοποίηση με τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργούμε και να δημοσιεύουμε δυναμικό, σε πραγματικό χρόνο περιεχόμενο χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια από τα ξενοδοχεία.
- Περιεχόμενο κοινωνικών μέσων με τεχνητή νοημοσύνη προσαρμοσμένο στις προσφορές κάθε ξενοδοχείου.
- Αντλεί από αποθέματα σε πραγματικό χρόνο, προσφορές και περιεχόμενο που ανεβάζουν οι χρήστες.
- Πλήρης διαδικασία έγκρισης που διασφαλίζει τον έλεγχο της μάρκας από τα ξενοδοχεία.
- Μηδενική χειροκίνητη προσπάθεια ενώ μεγιστοποιούνται οι άμεσες κρατήσεις.
Αυτή η λειτουργία μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο τα ξενοδοχεία αλληλεπιδρούν με τους ταξιδιώτες, βοηθώντας τα να διατηρούν μια συνεπή, βελτιστοποιημένη και εστιασμένη στα έσοδα παρουσία στα κοινωνικά μέσα σε μεγάλη κλίμακα.
Σε αντίθεση με τα γενικά εργαλεία κοινωνικών μέσων με τεχνητή νοημοσύνη, το σύστημά μας είναι σχεδιασμένο ειδικά για ξενοδοχεία, ενσωματώνοντας απευθείας αποθέματα, τιμές και το περιεχόμενο του ξενοδοχείου σε πραγματικό χρόνο.
Πώς λειτουργεί
Ενότητα με τίτλο «Πώς λειτουργεί»Με την προηγμένη πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου για καταλύματα κάθε μεγέθους, ήταν φυσική εξέλιξη να ενσωματώσουμε την τεχνητή νοημοσύνη και να την τυλίξουμε σε έναν μηχανισμό προγραμματισμού που μπορεί να στέλνει περιεχόμενο οπουδήποτε βρίσκεται το ξενοδοχείο.
Η μηχανή αυτοματοποίησης κοινωνικών μέσων αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και όλες τις δωρεάν λειτουργίες του Wink, όπως τους συνδέσμους κοινής χρήσης, την πρόσβαση σε αποθέματα σε πραγματικό χρόνο και το περιεχόμενο που παρέχει το ξενοδοχείο, για να δημιουργεί εξαιρετικά βελτιστοποιημένες δημοσιεύσεις προσαρμοσμένες για άμεσες μετατροπές.
- Η τεχνητή νοημοσύνη σαρώνει το περιεχόμενο από το CDN του Wink.
- Η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί δημοσιεύσεις για τα κοινωνικά μέσα.
- Το περιεχόμενο αποστέλλεται στο ξενοδοχείο για έγκριση.
- Οι δημοσιεύσεις μεταφράζονται στις επιλεγμένες γλώσσες.
- Οι δημοσιεύσεις προγραμματίζονται να αναρτηθούν στα επιλεγμένα κοινωνικά δίκτυα.
Πηγές περιεχομένου
Ενότητα με τίτλο «Πηγές περιεχομένου»Η τεχνητή νοημοσύνη θα δημιουργεί δυναμικά δημοσιεύσεις χρησιμοποιώντας:
- Δεδομένα από το Extranet του ξενοδοχείου: Περιγραφές δωματίων, εικόνες, παροχές και τιμές.
- Αποθέματα σε πραγματικό χρόνο: Διαθέσιμα δωμάτια, προσφορές περιορισμένου χρόνου και flash deals.
- Περιεχόμενο που ανεβάζουν οι χρήστες: Προσαρμοσμένες εικόνες, βίντεο και κείμενα.
- Δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο ξενοδοχείου.
Δημοσιεύσεις που δημιουργούνται από AI
Ενότητα με τίτλο «Δημοσιεύσεις που δημιουργούνται από AI»Οι δημοσιεύσεις δημιουργούνται με:
- Ανάλυση συναισθήματος στο διαθέσιμο περιεχόμενο.
- Αξιοποίηση υπαρχουσών εικόνων.
- Παραγωγή βελτιωμένων λεζαντών, κειμένου και hashtags με προκαθορισμένες περσόνες.
- Δημιουργία προεπισκοπήσεων εικόνων με επικαλύψεις τιμών σε πραγματικό χρόνο.
Τύποι δημοσιεύσεων
Ενότητα με τίτλο «Τύποι δημοσιεύσεων»Κάθε δημιουργημένη δημοσίευση αντιστοιχίζεται σε έναν από τους τρεις τύπους:
- Συναλλακτική — Εστιασμένη στη μετατροπή. Οδηγεί σε κρατήσεις με στοιχεία, τιμές και επόμενα βήματα.
- Ενημερωτική — Οικοδόμηση μάρκας. Παρουσιάζει το κατάλυμά σας και αυξάνει την ορατότητα.
- Συναισθηματική — Συναισθηματικά συντονισμένη. Δημιουργεί θετικές συσχετίσεις με το κοινό σας.
Παραδείγματα
Ενότητα με τίτλο «Παραδείγματα»- “Κλείστε νωρίς και εξοικονομήστε! 💰” (συναλλακτική)
- “Κλείστε ένα ψαρευτικό 🐟 ταξίδι μαζί με το δωμάτιό σας!” (συναλλακτική)
- “9 στους 10 ταξιδιώτες 💕 αυτό το ξενοδοχείο” (συναισθηματική)
- “Το καλύτερο μέρος που έχω πάει εδώ και καιρό. 💥 —Dr. Shu” (συναισθηματική)
- “Μόλις 200μ από τη Disneyland 💦” (ενημερωτική)
- “Είστε στο αεροδρόμιο 🛫 σε 10 λεπτά” (ενημερωτική)
Διαδικασία έγκρισης
Ενότητα με τίτλο «Διαδικασία έγκρισης»Το ξενοδοχείο διατηρεί πάντα τον έλεγχο ενώ επωφελείται από την αυτοματοποίηση χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση. Μπορεί πάντα να επιλέξει πολιτική «ρύθμισε και ξέχασε» και να αφήσει εμάς να αυτοματοποιήσουμε τα πάντα.
Ωστόσο, πριν μας εμπιστευτείτε πλήρως τη διαχείριση των κοινωνικών σας καναλιών, μπορείτε να ζητήσετε να ειδοποιείστε και να εγκρίνετε κάθε δημοσίευση που προγραμματίζεται να αναρτηθεί τον επόμενο μήνα.
Θα μπορείτε να:
- Εγκρίνετε: Επιλέγετε γλώσσες μετάφρασης και κοινωνικά δίκτυα διανομής.
- Αναθεωρείτε: Αφήνετε την τεχνητή νοημοσύνη να δημιουργήσει εναλλακτική έκδοση και κάνετε χειροκίνητες αλλαγές.
- Απορρίπτετε: Η δημοσίευση απορρίπτεται.
Προγραμματιστής
Ενότητα με τίτλο «Προγραμματιστής»Εσείς επιλέγετε τη ζώνη ώρας και τη γλώσσα της δημοσίευσης ενώ εμείς προγραμματίζουμε τις δημοσιεύσεις σας να αναρτώνται τις ημέρες και ώρες αιχμής για καλύτερη απήχηση και αλληλεπίδραση.
Αναλύσεις
Ενότητα με τίτλο «Αναλύσεις»- Παρακολουθούμε κλικ, μετατροπές και αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο σε κάθε κανάλι.
- Οι δημοσιεύσεις με υψηλή απόδοση ανακυκλώνονται και επαναχρησιμοποιούνται για καλύτερη απήχηση.
- Η τεχνητή νοημοσύνη μαθαίνει από την προηγούμενη απόδοση και προσαρμόζει τις μελλοντικές δημοσιεύσεις αναλόγως.
Αυτοματοποιημένα DMs & Απαντήσεις
Ενότητα με τίτλο «Αυτοματοποιημένα DMs & Απαντήσεις»Η λειτουργία Αυτοματοποιημένων DMs & Απαντήσεων βοηθά το ξενοδοχείο σας να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις αλληλεπιδράσεις με τους επισκέπτες, χειριζόμενη όλα τα σχόλια και τα άμεσα μηνύματα στα κοινωνικά σας κανάλια. Χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, απαντά γρήγορα και με ακρίβεια σε ερωτήσεις για παροχές εντός του χώρου ή κοντινά αξιοθέατα, και μπορεί να παρέχει συνδέσμους κρατήσεων με δυνατότητα παρακολούθησης, διευκολύνοντας τη μετατροπή των συνομιλιών σε κρατήσεις χωρίς επιπλέον προσπάθεια.
Παράδειγμα
Ενότητα με τίτλο «Παράδειγμα»- Ο χρήστης απαντά σε μια δημοσίευση λέγοντας “Όμορφο!!! Μακάρι να ήμουν εκεί 😊”
- Μια αυτοματοποιημένη απάντηση θα μπορούσε να είναι “Ωραίο, ε;!! Τα ηλιοβασιλέματα τον Απρίλιο είναι πραγματικά εκπληκτικά εδώ. Ξέρεις… θα εξοικονομήσεις 30% αν κλείσεις νωρίς. Δες το https://trvl.as/AB76g”
AI Concierge
Ενότητα με τίτλο «AI Concierge»Ο AI Concierge χρησιμοποιεί την ίδια τεχνολογία με τις Αυτοματοποιημένες απαντήσεις & DMs για να παρέχει ένα προσαρμοσμένο chatbot στην ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας. Αυτό το εργαλείο αλληλεπιδρά με πιθανούς επισκέπτες σε πραγματικό χρόνο, απαντώντας στις ερωτήσεις τους, παρέχοντας εξατομικευμένες προτάσεις και βοηθώντας τους να ολοκληρώσουν μια κράτηση, καθιστώντας πιο απλή τη μετατροπή των επισκεπτών της ιστοσελίδας σε πελάτες.
Παράδειγμα
Ενότητα με τίτλο «Παράδειγμα»👤 “Γεια… Έχω μια ερώτηση.”
🤖 “Γεια σου! Πώς μπορώ να βοηθήσω;”
👤 “Αναρωτιέμαι πότε είναι η καλύτερη εποχή για να επισκεφτώ;”
🤖 “Καλή ερώτηση. Έχουμε τους περισσότερους επισκέπτες τον Δεκέμβριο / Ιανουάριο. Αυτή θεωρείται η υψηλή περίοδος. Αν μπορείς να επισκεφτείς τον Φεβρουάριο, ο καιρός είναι ο ίδιος αλλά οι τιμές είναι χαμηλότερες και υπάρχουν λιγότεροι άνθρωποι.”
👤 “Έχετε κάποιο κωδικό προσφοράς για τον Φεβρουάριο;”
🤖 “Όχι, δεν έχουμε… αλλά αν κλείσεις 30 μέρες νωρίτερα παίρνεις επιπλέον 15% έκπτωση στην χαμηλότερη τιμή για τα δίκλινα δωμάτιά μας.”
🤖 “Να μια φωτογραφία του δωματίου [Image]”
👤 “Το θέλω!”
🤖 “Τέλεια, εδώ είναι ένας σύνδεσμος που μπορείς να χρησιμοποιήσεις https://trvl.as/AB76g”
🤖 “Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να βοηθήσω;“
Τιμολόγηση
Ενότητα με τίτλο «Τιμολόγηση»Δεν υπάρχουν πακέτα ή επίπεδα. Το Social είναι pay-as-you-go: χρεώνεστε μόνο για το περιεχόμενο που δημιουργούμε και δημοσιεύουμε εκ μέρους σας, και μόνο μετά από ένα δωρεάν μηνιαίο όριο.
| Τι κάνετε | Κόστος |
|---|---|
| Γράφετε και δημοσιεύετε τις δικές σας δημοσιεύσεις | Δωρεάν, απεριόριστα, σε κάθε συνδεδεμένο δίκτυο |
| Δημοσίευση σε WinkLinks | Δωρεάν, απεριόριστα, είτε δημιουργημένες είτε όχι |
| AI απάντηση σε σχόλιο ή DM | 5 δωρεάν ανά μήνα, μετά $0.05 ανά απάντηση |
| Απάντηση chatbot | 5 δωρεάν ανά μήνα, μετά $0.05 ανά απάντηση |
Όλα τα υπόλοιπα — σύνδεση λογαριασμών, μεταφράσεις, ροή εργασίας έγκρισης, αναλύσεις αλληλεπίδρασης και κρατήσεων — περιλαμβάνονται χωρίς κόστος.
Οι δημοσιεύσεις που δημιουργούνται για Facebook και Instagram τιμολογούνται ανάλογα με το περιεχόμενό τους:
| Δημοσίευση | Δωρεάν ανά μήνα | Μετά |
|---|---|---|
| Εικόνα | 1 | $1.50 |
| Εικόνα που δημιουργείται από AI | 0 | $2.50 |
| Βίντεο με βελτιώσεις AI | 0 | $4.00 |
| Βίντεο που δημιουργείται από AI | 0 | $14.00 |
Η δωρεάν δημοσίευσή σας κάθε μήνα καλύπτει μια τυπική δημοσίευση εικόνας. Τα βίντεο και τα μέσα που δημιουργούνται από AI χρεώνονται από την πρώτη δημοσίευση. Αν μια δημοσίευση περιέχει βίντεο, ολόκληρη η δημοσίευση χρεώνεται με την τιμή του βίντεο.
Εσείς ελέγχετε τα έξοδα
Ενότητα με τίτλο «Εσείς ελέγχετε τα έξοδα»Επειδή χρεώνεστε ανά δημοσιευμένη ανάρτηση, ο αριθμός των δημοσιεύσεων που ζητάτε να δημιουργήσουμε είναι ο λογαριασμός σας — και το είδος των μέσων που επιλέγετε καθορίζει την τιμή. Εσείς ορίζετε τον όγκο: από 1 έως 84 δημιουργημένες δημοσιεύσεις ανά μήνα, με προεπιλογή τις 16. Αλλάξτε το όποτε θέλετε στις ρυθμίσεις του Social.
Χρεώνεστε μόνο όταν μια δημοσίευση δημοσιεύεται πραγματικά, οπότε δεν υπάρχει ποινή για την επεξεργασία ενός προσχεδίου μέχρι να μείνετε ικανοποιημένοι. Κάθε δημοσίευση συνοδεύεται από γενναιόδωρο αριθμό προσπαθειών αναδημιουργίας — περίπου 10 για δημοσιεύσεις εικόνων και 3 για βίντεο, καθώς το βίντεο κοστίζει σημαντικά περισσότερο — και σας δείχνουμε πόσες προσπάθειες σας απομένουν καθώς προχωράτε.
Δείτε Τιμολόγηση για την πλήρη εικόνα και Τιμολόγηση για να ενεργοποιήσετε το pay-as-you-go και να παρακολουθείτε τη χρήση σας μέσα στο μήνα.
Wink Agency
Ενότητα με τίτλο «Wink Agency»Το Wink Agency συνδέει το κατάλυμά σας με έναν στρατό από influencers και άλλους συνεργάτες που μπορούν να σας βοηθήσουν να πουλήσετε στο κοινό τους. Δεν είναι πλέον κλειδωμένο πίσω από κάποιο πακέτο — επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε.