Πελάτες
Αυτό το άρθρο εξηγεί τους τύπους πελατών που εξυπηρετούμε και πώς μπορούμε να βοηθήσουμε καλύτερα.
Ιδιότητες
Ενότητα με τίτλο «Ιδιότητες»Το Wink ξεκίνησε την ενσωμάτωση ξενοδοχείων πριν από μια δεκαετία. Τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν το Wink για να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το απόθεμά τους σε χιλιάδες κανάλια πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του δικού τους brand.com site, και να κερδίζουν περισσότερα με κάθε κράτηση ενώ ενισχύουν τα άμεσα κανάλια με τη βοήθεια των εργαλείων μας που εστιάζουν στη φιλοξενία και βελτιώνουν την ταυτότητα του brand και την κερδοφορία.
Brands & Αλυσίδες
Ενότητα με τίτλο «Brands & Αλυσίδες»Τα brands και οι αλυσίδες έχουν ελαφρώς διαφορετικές ανάγκες από μια μεμονωμένη ιδιοκτησία. Στο Wink, μπορούν:
- Να διαχειρίζονται πολλαπλές ιδιοκτησίες κάτω από έναν λογαριασμό.
- Να αναθέτουν διαχειριστές σε ιδιοκτησίες.
- Να χρησιμοποιούν τα WinkLinks, WordPress και τα Web Components για να προωθούν και να πωλούν πολλαπλές ιδιοκτησίες σε ένα μέρος.
Εταιρείες διαχείρισης
Ενότητα με τίτλο «Εταιρείες διαχείρισης»Οι εταιρείες διαχείρισης φιλοξενίας και οι εταιρείες διαχείρισης προορισμών μπορούν να διαχειρίζονται τα χαρτοφυλάκια ιδιοκτησιών εκ μέρους των ιδιοκτητών. Υπάρχει σαφές πλεονέκτημα στο να αφήνουν τις διαδικτυακά εστιασμένες, ψηφιακά ενημερωμένες, εταιρείες να αναλαμβάνουν τις πωλήσεις στο διαδικτυακό τμήμα, ενώ τα ξενοδοχεία μπορούν να επικεντρωθούν στη διαχείριση της ικανοποίησης των πελατών μόλις φτάσουν στις εγκαταστάσεις.
Influencers
Ενότητα με τίτλο «Influencers»Οι influencers χρησιμοποιούν το Wink για να αξιοποιήσουν καλύτερα το κοινό τους. Το κάνουν συνεργαζόμενοι με ξενοδοχεία, δημιουργώντας εξατομικευμένες προσφορές και αξιοποιώντας τα κοινωνικά φιλικά εργαλεία του Wink και τις ισχυρές αναλύσεις για να παρακολουθούν ποια προϊόντα πωλούνται καλύτερα.
Talent agencies
Ενότητα με τίτλο «Talent agencies»Οι talent agencies είναι για τους δημιουργούς ό,τι είναι οι εταιρείες διαχείρισης για τα ξενοδοχεία. Αν εκπροσωπείτε ένα σταθερό σύνολο influencers, δημιουργών περιεχομένου ή ταξιδιωτικών προσωπικοτήτων, μπορείτε να διαχειρίζεστε όλους τους λογαριασμούς τους στο Wink από ένα μέρος — βρίσκοντας απόθεμα, διαπραγματευόμενοι συμφωνίες με ιδιοκτησίες, δημιουργώντας και δημοσιεύοντας περιεχόμενο, και παρακολουθώντας την απόδοση σε όλο το δυναμικό σας αντί για έναν δημιουργό τη φορά.
Διαπραγματεύεστε μια αμοιβή πρακτορείου με κάθε ταλέντο σας και κερδίζετε αυτήν την αμοιβή σε κάθε κράτηση που δημιουργούν. Η πληρωμή γίνεται αυτόματα ως μέρος της κράτησης, οπότε δεν χρειάζεται να εκδίδετε τιμολόγια στο ταλέντο σας ούτε να κυνηγάτε προμήθειες εκ των υστέρων. Το ταλέντο σας παραμένει σε έλεγχο καθ’ όλη τη διάρκεια — κατέχει τον λογαριασμό του, είναι αυτό που εφαρμόζει την συμφωνημένη αμοιβή, και μπορεί να προσθέσει κανόνες λήξης ή να τερματίσει τη συμφωνία όποτε θέλει.
Δείτε Agency representation για το πώς ρυθμίζεται.
Ταξιδιωτικά πρακτορεία
Ενότητα με τίτλο «Ταξιδιωτικά πρακτορεία»Τα ταξιδιωτικά πρακτορεία έχουν πρόσβαση σε ταξιδιωτικό απόθεμα παγκοσμίως σε εξαιρετικές τιμές μέσω του αφιερωμένου μας travel agent portal. Μπορούν να κάνουν κρατήσεις μέσω του portal μας, μέσω του API μας ή επιτρέποντας στους χρήστες τους να κάνουν κρατήσεις μόνοι τους στην ιστοσελίδα ταξιδιωτικού πρακτορείου που χρησιμοποιεί τις τεχνολογίες μας.
Εταιρείες
Ενότητα με τίτλο «Εταιρείες»Οι εταιρείες απαιτούν περισσότερα από μια ταξιδιωτική πλατφόρμα:
- Απαιτούν καλά οργανωμένα δρομολόγια που υποστηρίζουν ευελιξία και αλλαγές της τελευταίας στιγμής.
- Απαιτούν αξιόπιστα εργαλεία επικοινωνίας, όπως το διαδίκτυο.
- Έχουν προτιμήσεις προμηθευτών με συνδρομές.
- Συχνά διαθέτουν εταιρική πιστωτική κάρτα και θέτουν όρια δαπανών.
- Απαιτούν διαχείριση εξόδων και ενσωμάτωση αναφορών.
- Χρειάζονται υποστήριξη concierge, καθώς και υπηρεσίες MICE σε εκδηλώσεις.
Οι εταιρικοί ταξιδιώτες μπορούν να διαχειρίζονται τους δικούς τους λογαριασμούς στο corporate portal ή να χρησιμοποιούν το επίσημα υποστηριζόμενο MS Sharepoint plugin και την ενσωμάτωση Concur.
Προγραμματιστές
Ενότητα με τίτλο «Προγραμματιστές»Παρόλο που δημιουργήσαμε αυτή την πλατφόρμα από και για ξενοδόχους… Κάθε γραμμή κώδικα δημιουργήθηκε με σκοπό την επαναχρησιμοποίηση. Η ομάδα προγραμματιστών μας δημιούργησε το Wink με την ελπίδα ότι η επόμενη 🦄 ταξιδιωτική εφαρμογή θα χτιστεί πάνω στη βάση κώδικα μας. Μεταβείτε στη σελίδα Developer για να δείτε πώς το Wink μπορεί να σας υποστηρίξει στην επόμενη σας προσπάθεια.
Οποιοσδήποτε θέλει να βρει και να πουλήσει ταξιδιωτικό απόθεμα μπορεί να επωφεληθεί από τη χρήση του Wink. Μετατρέψτε το πάθος σας για φιλοξενία σε δράση κερδίζοντας μια εξαιρετική προμήθεια σε κάθε κράτηση.