Интеграция с GA4 Analytics

Като свържете своето Google Analytics 4 свойство с Wink, вашите събития за резервации — от разглеждане на стаи до завършени покупки — се препращат автоматично към вашето GA4 табло заедно със собствената аналитика на Wink. Без код, без техническа настройка от ваша страна.

Как работи

Въвеждате своя G-XXXXXXXXXX в портала на Wink
       ↓
Wink препраща вашите събития за резервации към вашето GA4 свойство
       ↓
Влизате в analytics.google.com и виждате резервациите си

Какво трябва да направите

Създайте GA4 свойство

Отидете на analytics.google.com: Администратор → Създаване на свойство. Задайте вашата часова зона и валута, съобразени с вашия пазар.
Създайте Web Data Stream

Администратор → Data Streams → Добавяне на поток → Web. Въведете wink.travel като URL. Това генерира вашия Measurement ID (G-XXXXXXXXXX). Копирайте го.
Въведете Measurement ID в портала на Wink

Влезте в my.wink.travel, изберете своя акаунт и отидете на таба Customizations. Поставете Measurement ID там и запазете. Това е всичко — вашата GA4 интеграция вече е активна.
Маркирайте purchase като ключово събитие

Върнете се в GA4 свойството си: Администратор → Събития → намерете purchase → включете Mark as key event. Това прави завършените резервации видими в отчета за Конверсии.
Прегледайте данните си

Влезте в analytics.google.com и ще видите резервациите, приходите и пътя на госта — всичко проследено автоматично чрез Wink.

Какво можете да проследявате

След свързване, вашето GA4 свойство получава пълния набор от събития за Enhanced E-commerce за вашия имот:

Откриване

Събитие	Какво означава
`view_item_list`	Гост е видял имота ви в търсене или категория
`select_item`	Гост е кликнал върху имота ви от списък
`view_item`	Гост е разгледал страницата с детайли за хотела ви

Обмисляне

Събитие	Какво означава
`view_promotion`	Гост е видял промоционална оферта за имота ви
`select_promotion`	Гост е кликнал върху промоционална оферта
`add_to_wishlist`	Гост е запазил имота ви в списъка с желания

Фуния за резервации

Събитие	Какво означава
`add_to_cart`	Гост е избрал стая или пакет
`view_cart`	Гост е разгледал резюмето на резервацията си
`remove_from_cart`	Гост е премахнал стая или пакет
`begin_checkout`	Гост е започнал процеса на плащане
`add_payment_info`	Гост е въвел платежните си данни
`add_shipping_info`	Гост е въвел данните си за гост
`purchase`	Гост е завършил резервация
`refund`	Резервация е била анулирана и възстановена

Всички събития включват релевантни измерения като приходи, валута, тип стая и стойност на резервацията — давайки ви пълна картина на пътя на госта от първото впечатление до завършената резервация. За да отключите допълнителни измерения на ниво имот и стая като city_name, cancellation_policy, bed_type и други, вижте Custom Dimensions in GA4.

Крос-домейн тракинг (разширено)

Стандартната интеграция по-горе проследява всичко, което се случва в Wink. Въпреки това, ако искате да проследявате гостите от собствения си уебсайт до завършване на резервацията в Wink — и правилно да приписвате оригиналния източник на трафик (Google Ads, имейл кампании, органично търсене и др.) — е необходима още една стъпка и от двете страни.

Защо е важно

Без крос-домейн тракинг, гост, който първо посещава вашия уебсайт и след това прави резервация в Wink, ще се появи в GA4 като сесия Direct без връзка с предишното му посещение. Никакви кликвания от Google Ads, имейл кампании или органични търсения, довели до резервацията, няма да бъдат отчетени.

С конфигуриран крос-домейн тракинг виждате пълния път на госта:

google.com (платена реклама)
       ↓
вашият уебсайт (гост разглежда стаи)
       ↓
wink.travel (гост избира стая и прави резервация)
       ↓
покупката се приписва правилно на оригиналното кликване в Google Ads

Действие от ваша страна

Конфигурирайте GA4 свойството си да разпознава wink.travel като част от вашия домейн, а не като външен реферал. Това казва на GA4 да свърже двете сесии в един непрекъснат път на госта.

GA4 Администратор → Data Streams → вашият поток
Конфигуриране на настройки на таг → Configure your domains
Добавете wink.travel като свързан домейн
Запазете

Действие от Wink

Свържете се с Wink Support и предоставете домейна на вашия уебсайт (например yourhotel.com). Wink ще добави вашия домейн в списъка за изключване на реферали в GA4 свойството на Wink. Това предотвратява уебсайтът ви да се записва като източник на реферал, което иначе би презаписало оригиналната атрибуция на госта и би стартирало нова сесия.