شروط الخدمة
الشروط والأحكام العامة لبرنامج Wink للشركاء التابعين
بتسجيله وانضمامه إلى برنامج شركاء Wink كشريك تابع، يكون الشريك التابع قد راجع وفهم ووافق على شروط وأحكام هذه الاتفاقية الخاصة بالشركاء التابعين (“الاتفاقية”).
بين:
Winkfluence، شركة مسجلة وفق قوانين ولاية وايومنغ وتقع مكاتبها المسجلة في 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 U.S.A. وتعمل تحت اسم “Wink”، و
- الشريك التابع، الذي تم إدخال بياناته في نموذج تسجيل الشريك التابع أو تم تقديمها عبر الإنترنت (“الشريك التابع”).
تعتبر Wink والشريك التابع “طرفًا” في هذه الاتفاقية ويشار إليهما معًا بـ “الأطراف”.
حيث إن:
(i) تدير Wink نظامًا إلكترونيًا (“النظام”) يمكن من خلاله لمزودي الإقامة المشاركين (المشار إليهم مجتمعين بـ “مزودي الإقامة”، وكل منهم “مزود إقامة”) عرض مخزونهم للحجز، ومن خلاله يمكن للضيوف إجراء الحجوزات لدى هؤلاء المزودين (“الخدمة”);
(ii) لا تمتلك Wink أو تتحكم أو تقدم أو تدير أي قوائم. ولا تعد Wink طرفًا في العقود المبرمة مباشرة بين مزودي الإقامة والضيوف. ولا تعمل Wink كوكيل بأي صفة لمزودي الإقامة;
(iii) تدير Wink وتستغل مواقعها الإلكترونية الخاصة (“مواقع Wink”)، كما تقدم الخدمة وروابط للخدمة على مواقع أطراف ثالثة;
(iv) يمتلك الشريك التابع و/أو يتحكم ويستضيف و/أو يدير واحدًا أو أكثر من النطاقات الإلكترونية والمواقع والتطبيقات؛
(v) يرغب الشريك التابع وWink في أن يجعل الشريك التابع الخدمة (مباشرة أو غير مباشرة) متاحة لعملائه وزوار موقعه الإلكتروني وتطبيقاته وبالشكل والشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية (“الشروط”).
لذلك، اتفق الأطراف على ما يلي:
1. التعاريف
1.1 بالإضافة إلى التعاريف الواردة في أماكن أخرى من هذه الاتفاقية، تنطبق التعاريف التالية في جميع أنحاء هذه الاتفاقية، ما لم يظهر نية مخالفة:
“الإقامة” تعني أي شكل من أشكال الإقامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مزودي الإقامة، الموتيلات، بيوت الضيافة، الفنادق الصغيرة، النُزل، الفيلات، الشقق (الخدمية أو غيرها)، المنتجعات، الشقق الفندقية، أماكن التخييم وأي نوع آخر من مقدمي الإقامة (سواء كانت متاحة على مواقع Wink أم لا).
”مزودو الإقامة” تعني أي طرف ينشئ حسابًا على Wink بنية بيع غرفه وخدماته الملحقة من خلال منصة Wink.
”علامات مزودي الإقامة” تعني أي مصطلح أو كلمة مفتاحية مماثلة أو متشابهة بشكل يسبب لبسًا (بما في ذلك أي تنويعات، ترجمات، أخطاء إملائية وصيغ المفرد والجمع) لأي علامة تجارية أو اسم تجاري (مسجل أو غير مسجل) يخص أي مزود إقامة.
”الشريك التابع” يعني الطرف الذي تم إدخال بياناته (الاتصال) في نموذج تسجيل الشريك التابع.
”مغادرات الشريك التابع” لها المعنى المحدد في البند 5.4.
”مجموعة الشريك التابع” تعني الشريك التابع والشركة القابضة النهائية للشريك التابع (بما في ذلك مجموعة الشركات أو الكيانات التي تخضع للسيطرة المباشرة أو غير المباشرة للشريك التابع أو مساهميه).
”نموذج تسجيل الشريك التابع” يعني نموذج التسجيل والتسجيل الإلكتروني الذي يملأه الشريك التابع.
”مواقع الشريك التابع” تعني المواقع والتطبيقات التي يمتلكها الشريك التابع أو يتحكم بها أو يستضيفها ويشغلها والتي تُتاح عليها الخدمة.
”التطبيقات” تعني تطبيقات أصلية للأجهزة المحمولة.
”الاتفاقية” تعني هذه الاتفاقية.
”الحجز” يعني معاملة ناجحة مسجلة من قبل Wink من ضيف لحجز مزود إقامة.
”رسوم الحجز” هي 1.5% تُخصم من عمولة الشريك التابع كرسوم معالجة من قبل Wink.
”قيمة الحجز” هي المبلغ الإجمالي الذي يجمعه مزود الدفع من الضيف مقابل الحجز.
”البند” يعني بندًا من هذه الاتفاقية.
”العمولة” تعني المبلغ المستحق للشريك التابع قبل خصم رسوم خدمة الدفع ورسوم الحجز لكل معاملة مفعلة وفقًا لهذه الاتفاقية.
”الاتصالات” تعني جميع مكونات الويب، الروابط، صفحات الهبوط و/أو تغذيات JSON و/أو الروابط العميقة و/أو الروابط التشعبية التي تنشئها وتستضيفها وتحافظ عليها Wink.
”المحتوى” يعني جميع المعلومات (الوصفية) لمزودي الإقامة المتاحة على موقع Wink بما في ذلك معلومات ووصف مزودي الإقامة، تقييمات الضيوف، البيانات الوصفية، تفاصيل المرافق وسياسات الإلغاء/عدم الحضور والشروط العامة لمزودي الإقامة (بما في ذلك الترجمات) والصور والفيديوهات، مع استثناء الأسعار والتوافر (بما في ذلك أي تحديثات أو تعديلات أو إضافات).
”السيطرة” تعني امتلاك القدرة أو السلطة على (مباشرة أو غير مباشرة، منفردًا أو مع آخرين، سواء من خلال ملكية أوراق تصويت أو مصالح ملكية أخرى، شراكة أو غير ذلك) (i) ممارسة أو التسبب في ممارسة أكثر من نصف حقوق التصويت في اجتماع مساهمي شركة، (ii) تعيين أكثر من نصف أعضاء مجلس الإدارة (التنفيذيين أو غير التنفيذيين) أو أعضاء مجلس الإشراف، أو (iii) توجيه أو التسبب في توجيه إدارة الشركة.
”بيانات العملاء” تعني المعلومات الشخصية المعروفة للضيف (“PII”)، بما في ذلك الاسم، العنوان (بما في ذلك البريد الإلكتروني)، تفاصيل بطاقة الائتمان وأي معلومات سرية وخاصة أخرى.
”التكرار الإعلاني” يعني عرض إعلانات متعددة على نفس صفحة نتائج محرك البحث بهدف توجيه الحركة إلى مواقع أو صفحات مشابهة.
”الضيف” يعني زائر المواقع أو التطبيقات الذي أكمل حجزًا لدى مزود إقامة عبر الخدمة.
”حقوق الملكية الفكرية” تعني أي براءة اختراع، حقوق نشر، اختراعات، حقوق قواعد البيانات، حقوق تصميم، علامة تجارية، اسم تجاري، شعار، علامة خدمة، معرفة فنية، نموذج فائدة، تصميم غير مسجل أو أي طلب للحصول على أي من هذه الحقوق، أو اسم نطاق أو حق صناعي أو ملكية فكرية أخرى في أي مكان بالعالم.
”JSON” تعني اتصال JSON بين قاعدة بيانات Wink وقاعدة بيانات الشريك التابع يمكن توفيره بشروط متفق عليها.
”الرابط” يعني أيقونة أو كائن أو صورة أو نص مدمج في صفحة ويب أو بريد إلكتروني يشير إلى عنوان URL الخاص بـ Wink على مواقع الشريك التابع.
”معاملة التاجر” تعني معاملة مفعلة يكون فيها مزود الدفع هو التاجر المسجل، حيث يجمع الأموال مباشرة من الضيف للحجز.
”المعاملات المفعلة” تعني الحجز الذي يقوم به زائر لمواقع أو تطبيقات الشريك التابع من خلال الاتصال، والذي أدى إلى توفير الإقامة فعليًا كما أكد مزود الإقامة لـ Wink. يتم تعديل المعاملات المفعلة دائمًا للتعديلات، الاستردادات، الاحتيال، الديون المعدومة أو غيرها. للإيضاح، لا تعتبر الإلغاءات أو عدم الحضور معاملات مفعلة.
”الموقع المصغر” يعني جميع النسخ ذات العلامة البيضاء من الموقع الرئيسي لـ Wink، التي تمتلكها Wink وتديرها وتحافظ عليها. قد يحمل شعار “مدعوم من Wink” أو ما يعادله.
”العمولة الصافية” هي المبلغ المستحق للشريك التابع بعد خصم رسوم خدمة الدفع ورسوم الحجز.
”البحث المدفوع” يعني أي شكل من أشكال الإعلان عبر الإنترنت المرتبط بعرض إعلان بناءً على طلب بحث بكلمة مفتاحية محددة.
”مزود الدفع” هو شركة تابعة مملوكة بالكامل لـ Winkfluence، تدير خدمات الدفع، تجمع المدفوعات من الضيوف (“الدفع الوارد”) عن طريق خصم وسيلة الدفع المرتبطة بالشراء، مثل بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، التحويل البنكي، العملات المشفرة أو PayPal، وتوزع الأموال المستحقة (“العمولة الصافية”) إلى الحساب البنكي المحلي للشريك التابع.
”الدفع الوارد” يعني استلام الدفع من الضيف بواسطة مزود الدفع.
”الدفع الصادر” يعني صرف العمولة الصافية للشريك التابع بواسطة مزود الدفع.
”رسوم خدمة الدفع” هي 4% تُخصم من عمولة الشريك التابع كرسوم تحصيل الدفع من قبل مزود الدفع.
”مقارنة الأسعار” تعني مقارنة أسعار وتوافر مزودي الإقامة المتاحة من خلال منصتين أو أكثر للحجز عبر الإنترنت.
”إعادة البيع” لها المعنى المحدد في البند 4.1.7.
”بوابة البائع” لها المعنى المحدد في البند 4.1.8.
”SEM” تعني تسويق محركات البحث وتشمل أي شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت الذي يهدف إلى زيادة ظهور المواقع في صفحات نتائج محركات البحث من خلال تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، الإعلانات السياقية أو الإدراج المدفوع.
”SEO” تعني تحسين محركات البحث وتشمل عملية (i) تحسين حجم أو جودة حركة المرور إلى موقع ويب أو صفحة ويب من محركات البحث عبر نتائج البحث “الطبيعية” أو غير المدفوعة (“العضوية” أو “الخوارزمية”)، أو (ii) تحقيق ترتيب أفضل في نتائج محركات البحث لكلمة مفتاحية محددة.
”اسم نطاق مشابه” له المعنى المحدد في البند 4.7.1.
”لوائح البريد المزعج” تعني السياسات أو اللوائح أو القيود أو الالتزامات التي تصدرها منصات الطرف الثالث والتي (i) تحظر التكرار الإعلاني أو التمويه أو أي تقنية مشابهة، أو (ii) تحتوي على قيود إضافية للحفاظ على تجربة مستخدم فريدة.
”منصات الطرف الثالث” تعني أي محرك بحث (مزود تسويق)، محرك بحث ميتا، عناكب محركات البحث، مواقع بحث السفر، مواقع مقارنة الأسعار، مجتمعات التواصل الاجتماعي، المتصفحات، خدمات مشاركة واستضافة المحتوى، خدمات التدوين المتعدد الوسائط أو قنوات أخرى مماثلة سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
”المواقع الإلكترونية” تعني مواقع Wink وشركاتها الشريكة ومواقع الشركاء التابعة (بما في ذلك مواقع الشريك التابع) التي تتوفر عليها منتجات وخدمات Wink.
”منافس Wink” يعني أي منافس مباشر أو غير مباشر لـ Wink (باستثناء شركات مجموعة Wink).
”بيانات Wink” تعني حقوق الملكية الفكرية لـ Wink والمحتوى المقدم للشريك التابع بموجب هذه الاتفاقية وأي معلومات أخرى مملوكة أو مستخدمة من قبل Wink أو متضمنة في مواقع Wink أو متاحة للشريك التابع (مثل الأسعار والتوافر).
”مواقع Wink” تعني مواقع Wink، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Wink، traveliko.com وجميع النسخ المحلية أو البديلة منها (بأي نطاق علوي)، وأي نسخ منها بما في ذلك الموقع المحمول والتطبيقات المحمولة.
1.2 عدم وجود شراكة
1.2.1 لا تهدف هذه الاتفاقية، ولا يجب تفسير أي شيء فيها أو في الترتيبات المتوقعة منها، على أنه إنشاء مشروع مشترك أو علاقة شركاء أو وكيل بين الأطراف.
1.2.2 ما لم يتفق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل Wink أو منصوص عليه خلافًا في هذه الاتفاقية، لا يجوز للشريك التابع نشر أي بيان صريح أو ضمني على مواقع الشريك التابع يفيد بأن الموقع جزء من Wink أو معتمد من قبلها أو موقع رسمي لها.
1.2.3 يجوز للشريك التابع التواصل مباشرة مع مزودي الإقامة لتحديد أسعار حصرية أو مفضلة، شروط، عروض، حزم إضافية وما شابه.
2. نطاق هذه الاتفاقية
2.1 عدم الحصرية
وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، يعمل الشريك التابع كموزع غير حصري (تابع) لـ Wink.
2.2 الخدمة
2.2.1 خلال مدة هذه الاتفاقية، اتفق الأطراف على أن توفر Wink الخدمة للشريك التابع كما هو محدد في نموذج تسجيل الشريك التابع (أي الرابط أو الموقع المصغر) وعلى الموقع (المواقع) المحددة في نموذج التسجيل (أي مواقع الشريك التابع).
2.2.2 عند إجراء حجز من قبل زائر على أو عبر مواقع الشريك التابع من خلال النظام، تكون Wink مسؤولة عن نقل تفاصيل الحجز ذات الصلة من الزائر الذي أكمل الحجز إلى مزود الإقامة (مثل تاريخ الوصول، عدد الليالي، نوع الغرفة، اسم الضيف) وإرسال تأكيد الحجز (بالبريد الإلكتروني) أو قسيمة التأكيد للضيف.
2.2.3 تشمل الخدمة خدمات العملاء لصالح الضيوف. يجب على الشريك التابع إحالة أو تحويل جميع القضايا والأسئلة المتعلقة بخدمة العملاء بخصوص الخدمة، إتمام الحجز (بما في ذلك أي تعديل أو إلغاء)، مزود الإقامة وجميع القضايا ذات الصلة (الدفع، الشكاوى، الأسئلة) مباشرة إلى مركز خدمة عملاء Wink وعدم تقديم أي خدمات إضافية في هذا الصدد.
2.3 الرابط أو الموقع المصغر
2.3.1 إذا تم توفير الخدمة عبر الرابط، يجب على الشريك التابع دمج الرابط على نفقته الخاصة وجعله متاحًا في أماكن بارزة وصفحات ويب وبالشكل والحجم الذي توجهه Wink أو يتفق عليه الطرفان.
2.3.2 إذا تم توفير الخدمة عبر الموقع المصغر، يجب على الشريك التابع دمج الاتصالات و/أو الموقع المصغر على نفقته الخاصة وجعله متاحًا في أماكن بارزة وصفحات ويب وبالشكل والحجم الذي توجهه Wink أو يتفق عليه الطرفان.
3. الترخيص
3.1 الترخيص المتبادل
3.1.1 مع مراعاة البند 4.4، تمنح Wink بموجب هذه الاتفاقية الشريك التابع حقًا غير حصري، قابل للإلغاء، محدود، بدون رسوم ملكية وعالمي ل:
- عرض عناصر بيانات Wink والمعلومات الأخرى لمزودي الإقامة على مواقع الشريك التابع، كما تقدمها Wink؛
- الترويج والتسويق للخدمة وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
3.1.2 يمنح الشريك التابع بموجب هذه الاتفاقية Wink حقًا بدون رسوم ملكية وعالمي لـ:
- دمج، تضمين، عرض الرابط، الموقع المصغر و/أو الاتصال (حسب الحالة) على مواقع الشريك التابع؛
- توفير الخدمة على مواقع الشريك التابع.
3.2 عدم وجود حق الترخيص الفرعي وعدم الإفشاء
3.2.1 ما لم يتفق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل Wink، لا يحق للشريك التابع (i) منح ترخيص فرعي للحقوق الممنوحة له بموجب البند 3.1.1، أو (ii) ترخيص فرعي للرابط أو الاتصال لأي طرف ثالث، أو (iii) الربط التشعبي إلى موقع Wink عبر أو بالتعاون مع مواقع شركات ضمن مجموعة الشريك التابع و/أو أطراف ثالثة.
3.2.2 ما لم تتفق Wink كتابيًا خلاف ذلك أو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، لا يحق للشريك التابع بيع أو استخدام أو نقل أو ترخيص فرعي أو الكشف أو إتاحة أو السماح بالوصول أو نشر بيانات Wink أو المحتوى (i) لأي طرف ثالث، (ii) لأغراض مقارنة الأسعار/التوافر أو المواقع أو التقييمات أو التحقيقات، (iii) لأي غرض آخر غير (توليد حجوزات مزودي الإقامة من خلال) الخدمة، أو (iv) خلاف ذلك.
4. التعهدات والالتزامات
4.1 التعهدات والالتزامات العامة
4.1.1 مع مراعاة شروط هذه الاتفاقية، يلتزم الشريك التابع ببذل جهود تجارية معقولة لـ (i) تخصيص مواقع الشريك التابع ودمج الرابط والاتصالات و/أو الموقع المصغر بطريقة تولد أكبر قدر ممكن من الحركة إلى موقع Wink أو مواقع الشريك التابع، و(ii) الترويج والتسويق لمزودي الإقامة وخيار الحجز على مواقع الشريك التابع ضمن شبكته التجارية والداخلية، ولأجل ذلك يتيح شبكة التوزيع والقنوات الخاصة به (مثل الإنترنت والإنترانت).
4.1.2 يوافق الشريك التابع على عدم اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ أي إجراء قد يؤثر على علاقة Wink مع مزودي الإقامة المتاحين على مواقع Wink. كما يوافق على عدم التسبب أو السماح بأي شيء قد يؤدي إلى استبعاد Wink من عملية الحجز مع أي مزود إقامة.
4.1.3 يوافق الشريك التابع على عدم التواصل مع أي مزود إقامة، باستثناء ما هو منصوص عليه في البند 1.2.3، بخصوص الحجوزات التي تمت عبر النظام أو أي خدمة عملاء بخصوص هذه الحجوزات.
4.1.4 يجب على الشريك التابع الحفاظ على محتويات مواقع الشريك التابع وتحديثها بدقة. ويجب عليه تصحيح أي أخطاء أو سهو فور علمه بها أو إبلاغه من قبل Wink.
4.1.5 لا يجوز للشريك التابع (أ) تقييم أو استخراج معلومات برمجيًا من أي جزء من موقع Wink (مثل نسخ الشاشة) أو محاولة ذلك، ولا يجوز له بأي وسيلة نسخ أو تعديل أو تفكيك أو عكس هندسة الروابط أو أي محتوى أو خدمات على موقع Wink؛ (ب) تحميل فيروسات أو برامج ضارة؛ (ج) تقديم تمثيلات خاطئة للزوار أو الجمهور أو أي طرف آخر بخصوص الشركة أو الخدمات أو الروابط أو موقع Wink؛ (د) محاولة الحصول على عمولات من Wink عن طريق التمثيل الخاطئ أو الاحتيال؛ (هـ) التسبب بأي ضرر لـ Wink أو موقع Wink. أي انتهاك لهذه الشروط يؤدي إلى إنهاء الشريك التابع من البرنامج ومصادرة المدفوعات المستحقة.
4.1.6 لا يجوز للشريك التابع عمل نسخة ثابتة من المحتوى أو أي جزء من موقع Wink (بما في ذلك تقييمات الضيوف).
4.1.7 لا يجوز للشريك التابع تحقيق ربح من الحجوزات أو الحجز بخلاف العمولة من Wink وفقًا لشروط هذه الاتفاقية. لا يجوز للشريك التابع (أو موظفيه أو من ينوب عنه) إجراء حجوزات مع أي مزود إقامة بغرض إعادة بيعها لطرف ثالث (“إعادة البيع”). تعتبر إعادة البيع خرقًا جوهريًا للاتفاقية. تحتفظ Wink بحق رفض أو إلغاء الحجوزات دون إشعار أو استرداد، وحق إنهاء مشاركة الشريك التابع فورًا مع مصادرة العمولات وطلب تعويض.
4.1.8 توفر Wink للشريك التابع بوابة مخصصة (بوابة البائع) مع معرف مستخدم وكلمة مرور لمراقبة الحجوزات والمعلومات الإدارية. يجب على الشريك التابع الحفاظ على سرية هذه البيانات وإبلاغ Wink فورًا بأي خرق أمني.
4.1.9 تخضع جميع الحجوزات التي يجريها الشريك التابع على مواقع Wink أو مواقع الشريك التابع لشروط استخدام Wink التي قد تتغير. لا يجوز استخدام موقع Wink لأي غرض تجاري سوى تلقي العمولات وفقًا لهذه الاتفاقية.
4.1.10 يقر الشريك التابع بأن التعهدات والالتزامات والقيود في هذا البند 4 معقولة ومهمة لـ Wink، خصوصًا لدخولها في هذه الاتفاقية وتوفير الخدمة والمحتوى وحقوق الملكية الفكرية. يجب على الشريك التابع الالتزام بهذه الشروط ولضمان التزام أي شخص له وصول إلى بوابة البائع باسمه.
4.2 حماية السمعة والعلامة التجارية وحركة المرور
4.2.1 لحماية منتج وخدمة وسمعة Wink، يلتزم الشريك التابع بأن تكون مواقع الشريك التابع (بما في ذلك المواقع الأخرى المملوكة أو المدارة من قبله أو من شركات مجموعته) متميزة بشكل كافٍ ومختلفة عن موقع Wink (وفقًا لتقدير Wink).
(أ) يجب أن يكون مظهر وتصميم مواقع الشريك التابع مختلفًا بشكل واضح عن موقع Wink، بما في ذلك الألوان، الخطوط، التصميم، التخطيط، الأزرار، الصناديق، البنرات والميزات المتاحة (باستثناء الميزات الضرورية لأداء الالتزامات).
(ب) يجب أن تكون الشعارات المستخدمة مختلفة بوضوح عن شعار Wink (باستثناء الشعارات التي توفرها Wink للشريك التابع).
(ج) لا يجوز تقليد أو نسخ مواقع Wink بأي شكل.
(د) يجب على الشريك التابع تنفيذ أي طلبات معقولة من Wink لتغيير أي جانب من مواقع الشريك التابع التي قد تسبب لبسًا مع موقع Wink.
4.3 حقوق الملكية الفكرية
4.3.1 يقر الشريك التابع بأن Wink و/أو مرخصيها يحتفظون بحقوق الملكية الفكرية لجميع حقوق Wink أو المتجسدة في موقع Wink، بما في ذلك الشعار والمحتوى وبيانات Wink. لا تنقل هذه الاتفاقية أي حق أو ملكية للشريك التابع.
4.3.2 لا يجوز للشريك التابع الكشف أو دمج أو استخدام المحتوى وبيانات Wink مع محتوى منافس أو لأي غرض آخر غير تمكين الخدمة وفقًا لهذه الاتفاقية. لا يجوز تعديل المحتوى أو تضمين روابط لمنافسين.
4.3.3 لا يجوز للشريك التابع أو شركات مجموعته تسجيل أو استخدام أسماء نطاقات مشابهة أو متشابهة مع “Wink” أو تنويعاتها.
4.3.4 لا تتنازل Wink عن أي حقوق ملكية فكرية بموجب هذه الاتفاقية.
4.4 الترويج والتسويق
4.4.1 خلال مدة الاتفاقية، يلتزم الشريك التابع بعدم إجراء أو السماح بإجراء (أو تفويض طرف ثالث) أنشطة بحث مدفوعة، تسويق محركات البحث، تحسين محركات البحث، أو أي إعلانات مستهدفة عبر الإنترنت تتعلق بـ:
- الخدمة؛
- موقع Wink؛
- المحتوى؛
- بيانات Wink؛
- علامات Wink التجارية؛
- علامات مزودي الإقامة (ما لم يحصل على موافقة خطية مسبقة من مالك العلامة)؛
- مواقع الشريك التابع فيما يتعلق بالحجز أو العرض أو المعلومات عن الإقامة.
يبقى هذا الالتزام ساريًا حتى بعد إنهاء الاتفاقية.
4.4.2 لا يجوز للشريك التابع استخدام منصات الطرف الثالث لتجنب أو الالتفاف على التزاماته.
4.4.3 لا يجوز استغلال المحتوى لأي غرض أو عبر منصات الطرف الثالث إلا كما هو منصوص عليه.
4.4.4 يجب على الشريك التابع الامتثال فورًا لأي طلبات معقولة من Wink بخصوص هذا البند، وإلا يمكن لـ Wink إنهاء الاتفاقية فورًا.
4.5 عدم التكرار الإعلاني أو التمويه
4.5.1 لا يجوز ربط مواقع الشريك التابع بمواقع Wink بسبب التكرار الإعلاني أو أي تقنية مشابهة أو قيود أخرى.
4.5.2 إذا كانت الخدمة متاحة عبر الرابط أو الموقع المصغر، لا يجوز للشريك التابع توفير الخدمة عبر مواقع بحث السفر أو مقارنة الأسعار إلا بموافقة كتابية من Wink.
4.5.3 لا يجوز للشريك التابع تقديم المحتوى أو الخدمة لمنصات الطرف الثالث بهدف خداع محرري المحتوى أو محركات البحث لرفع ترتيب الموقع.
4.5.4 يلتزم الشريك التابع بالامتثال للوائح البريد المزعج وأي طلبات معقولة من Wink لتجنب أي خرق.
4.6 عدم الاستقطاب
يوافق الشريك التابع على عدم الاتصال أو استقطاب أو قبول أي مزود إقامة كشريك تجاري للحجوزات أو الإعلانات أو لأي غرض آخر على مواقع الشريك التابع.
4.7 أسماء النطاقات المشابهة
4.7.1 إذا كان لدى الشريك التابع أو يستخدم اسم نطاق مشابه لعلامات Wink (“اسم النطاق المشابه”) أو يرغب في تسجيله، يجب عليه عدم:
- المزايدة أو شراء حقوق الإعلان على الإنترنت لاسم النطاق المشابه؛
- تضمين اسم النطاق المشابه في الوسوم الوصفية لأي موقع؛
- شراء أو استخدام كلمات مفتاحية من منصات الطرف الثالث لإعادة توجيه الحركة إلى اسم النطاق المشابه؛
- شراء اسم النطاق المشابه لاستخدامه في إعلانات نصية أو بانرات أو إعلانات منبثقة.
4.7.2 يجب ربط جميع أسماء النطاقات المشابهة مباشرة بموقع الشريك التابع عبر إعادة توجيه مباشر، ولا يجوز تسويقها أو بيعها أو نشرها بأي شكل.
4.8 مقارنة الأسعار
4.8.1 إذا قدم الشريك التابع مقارنة أسعار على موقعه، يمنح له حق الوصول فقط إلى بيانات الأسعار والتوافر لمزودي الإقامة ذات الصلة عبر اتصال مباشر بـ Wink (JSON).
4.8.2 لا تشمل بيانات الأسعار والتوافر بيانات Wink أو المحتوى من مواقع Wink أو أطراف ثالثة.
4.8.3 يجب على الشريك التابع ضمان دقة أسعار المنافسين المعروضة على موقع مقارنة الأسعار.
4.8.4 يجب معاملة Wink بشكل مفضل على موقع مقارنة الأسعار مقارنة بأفضل المنافسين.
4.9 عبء الإثبات والامتثال والتدابير القانونية
4.9.1 يتحمل الشريك التابع عبء الإثبات في حال وجود انتهاك أو خرق لالتزاماته.
4.9.2 يجب على الشريك التابع إبلاغ Wink فورًا بأي خرق محتمل والامتثال لأي طلبات تصحيح.
4.9.3 يحق لـ Wink تعليق أو إنهاء الاتفاقية إذا لم يمتثل الشريك التابع.
4.9.4 في حال خرق الشريك التابع، يحق لـ Wink تعليق المدفوعات، تقليل العمولات، طلب استرداد العمولات، ونقل أسماء النطاقات المشابهة إلى Wink.
5. العمولة
5.1 تدفع Wink للشريك التابع عمولة بنسبة يحددها مزود الإقامة من قيمة الحجز الناتج عن المعاملات المفعلة. تستخدم Wink خدمات مزود دفع طرف ثالث للمعاملات.
5.2 نسبة العمولة الافتراضية 10%، لكن يمكن الاتفاق على نسبة مختلفة.
5.3 تُحسب العمولة وفق الصيغة:
العمولة = قيمة الحجز × نسبة العمولة
العمولة الصافية المدفوعة = العمولة - رسوم خدمة الدفع - رسوم الحجز
5.4 تتعقب Wink جميع المعاملات وتبذل جهودًا معقولة لضمان تتبع ودفع جميع المعاملات المفعلة. سجلات Wink نهائية ولا يحق للشريك التابع المطالبة بأي خسائر إلا في حالات سوء السلوك الجسيم أو الاحتيال.
5.5 العمولة الصافية هي التعويض الوحيد المستحق للشريك التابع. يجب على Wink والشريك التابع التحقق من صحة المدفوعات. لا يمكن تقديم مطالبات بعد 90 يومًا من تاريخ الاستحقاق.
5.6 توفر Wink تقارير وتحليلات للعمليات والحجوزات. في حال فشل Wink في الاحتفاظ بسجلات دقيقة، يحق للشريك التابع إنهاء الاتفاقية.
6. التصريحات والضمانات
6.1 ضمانات الشريك التابع
يصرح الشريك التابع ويضمن لـ Wink خلال مدة الاتفاقية:
(i) لديه الحقوق والسلطات اللازمة لتشغيل واستخدام مواقع الشريك التابع ودمج الروابط والموقع المصغر والاتصال؛
(ii) لا تحتوي مواقع الشريك التابع على محتوى غير لائق أو مخالف أو مقلد لمواقع Wink أو يروج للتمييز أو الأنشطة غير القانونية أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛
(iii) لا يستخدم أساليب إعلانية مفترسة أو مضللة أو يروج لمواقع Wink أو مواقع أخرى بطريقة غير مشروعة؛
(iv) يمتلك جميع التصاريح والتراخيص اللازمة؛
(v) هو مقاول مستقل مسؤول عن ضرائبه والتزاماته.
6.2 ضمانات والتزامات الأطراف
6.2.1 يضمن كل طرف للطرف الآخر أنه يمتلك السلطة الكاملة لتنفيذ الاتفاقية وأن الاتفاقية ملزمة قانونيًا.
6.2.2 يبذل كل طرف جهودًا معقولة لحماية موقعه.
6.2.3 يضمن الشريك التابع عدم تقديم أو قبول أي مدفوعات أو هدايا بغرض التأثير غير القانوني، ويحق لـ Wink إنهاء الاتفاقية فورًا في حال خرق هذا البند.
6.2.4 يحق لـ Wink إجراء تدقيقات على سجلات الشريك التابع للتحقق من الالتزام.
6.3 إخلاء المسؤولية
6.3.1 لا يقدم أي طرف ضمانات صريحة أو ضمنية بخلاف ما هو منصوص عليه. تقدم Wink الخدمة “كما هي” ولا تضمن التوافر الدائم.
6.3.2 يعترف الطرفان بصعوبات استخدام الإنترنت ويتنازلان عن أي مسؤولية عن انقطاعات أو أعطال مؤقتة.
7. التعويض والمسؤولية
7.1 التعويض
توافق على تعويض Wink وجميع مزودي الإقامة والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو استخدامك غير السليم للخدمات أو خرق القوانين.
7.2 الحد الأقصى للمسؤولية
لا تتجاوز مسؤولية أي طرف مجموع العمولات التي تلقاها أو دفعها خلال الستة أشهر السابقة أو 10,000 دولار أمريكي، ما لم يكن هناك احتيال أو سوء سلوك متعمد.
7.3 مطالبات الطرف الثالث
يجب على الطرف المتضرر إخطار الطرف الآخر فورًا والتعاون في الدفاع أو التسوية.
7.4 التنازل عن الأضرار التبعية
لا يكون أي طرف مسؤولًا عن خسائر غير مباشرة أو خاصة أو تبعية.
7.5 الأضرار المتفق عليها
في حال خرق الشريك التابع لأحكام الملكية الفكرية والسرية، يدفع 25,000 دولار كتعويضات متفق عليها لكل خرق، دون الإخلال بحقوق Wink في طلب تعويضات إضافية أو أمر قضائي.
8. التعديل والمدة والإنهاء
8.1 التعديل
يجوز لـ Wink تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا. استمرار استخدامك للخدمات بعد التعديل يعني قبولك.
8.2 المدة
تبدأ الاتفاقية من تاريخ توقيعها ولمدة غير محددة.
8.3.1 يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاقية فورًا لأي سبب بإشعار كتابي.
8.3.2 يمكن إنهاء أو تعليق الاتفاقية فورًا في حال خرق جوهري، إعلان إفلاس، أو تغيير السيطرة.
8.3.3 تحتفظ Wink بحق إنهاء الاتفاقية إذا لم تحدث معاملات مفعلة خلال 6 أشهر متتالية.
8.3.4 بعد الإنهاء، تستمر Wink في دفع العمولات المستحقة لمدة 3 أشهر بشرط توفر بيانات الاتصال الصحيحة.
8.3.5 تنتهي الاتفاقية بالكامل عند الإنهاء مع بقاء بعض البنود سارية.
8.3.6 يجب على الشريك التابع إزالة جميع الروابط والمحتوى المتعلق بـ Wink فور الإنهاء.
9. السجلات وحقوق التدقيق
9.1 الأنظمة
تعتبر سجلات Wink دليلاً قاطعًا على المبالغ المستحقة.
9.2 حقوق التدقيق
يجوز لـ Wink تعيين مدقق مستقل للتحقق من التزامات الشريك التابع وفقًا للبند 4.
10. مكافحة الرشوة والقيود التجارية وأخلاقيات العمل
تتبع Wink سياسة عدم التسامح مع الرشوة والفساد والامتثال للقيود التجارية. يضمن الشريك التابع والجهات المرتبطة به الالتزام بمدونة سلوك الموردين الخاصة بـ Wink والقوانين الدولية ذات الصلة.
11. السرية
11.1 المعلومات السرية
تشمل المعلومات السرية بيانات العملاء، خطط العمل، المعلومات المالية، بيانات الضيوف، البرمجيات، شروط الاتفاقية وأي معلومات غير عامة.
11.2 حماية المعلومات السرية
يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها إلا لتنفيذ الاتفاقية.
11.3 الإفصاح المسموح
لا تشمل المعلومات السرية ما يصبح عامًا أو كان بحوزة الطرف المستلم مسبقًا أو يُكشف بموجب القانون.
11.4 بيانات العملاء
يجب حماية بيانات العملاء والامتثال لقوانين الخصوصية. يجب الإبلاغ عن أي خرق أمني خلال يوم واحد.
11.5 الإعلانات
لا يجوز لأي طرف نشر مواد تشير للطرف الآخر دون موافقة خطية مسبقة.
11.6 يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر [email protected]
12. السلطة على التوقيع
يضمن الشريك التابع أن لديه السلطة اللازمة لتوقيع الاتفاقية والالتزام بها، ويقر بأن القبول الإلكتروني للاتفاقية ملزم قانونيًا.
13. اللغة
تسود النسخة الإنجليزية في حال وجود تعارض مع الترجمات.
14. التنازلات
لا يعتبر أي تنازل عن خرق أو شرط تنازلاً عن أي خرق آخر.
15. القابلية للفصل
إذا اعتُبر أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتم تعديله أو حذفه مع بقاء باقي البنود سارية.
16. علاقة الأطراف
الأطراف مستقلون ولا يمثل أي منهم وكيلًا أو شريكًا للآخر.
17. التنازل
لا يجوز لأي طرف التنازل عن حقوقه أو التزاماته دون موافقة كتابية مسبقة، مع استثناء Wink التي يمكنها التنازل لشركات تابعة.
18. القوة القاهرة
لا تتحمل Wink مسؤولية التأخير أو الفشل في تنفيذ الالتزامات بسبب أحداث خارجة عن إرادتها مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأوبئة.
19. القانون والاختصاص القضائي
تخضع الاتفاقية لقوانين سنغافورة، وتُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في سنغافورة.
20. النسخ
يمكن تنفيذ الاتفاقية في نسخ متعددة، وتعتبر النسخ الإلكترونية للتوقيع معادلة للأصلية.
21. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الاتفاقية مع مرفقاتها الاتفاق الكامل بين الأطراف وتحل محل أي اتفاقات سابقة.
22. التنفيذ
تدخل الاتفاقية حيز التنفيذ بعد قبول Wink للشريك التابع. يقر الشريك التابع بقراءتها والموافقة عليها، ويفهم أن Wink قد تغير الشروط أو تدير مواقع منافسة.
23. الإشعارات
تكون جميع الإشعارات خطية وباللغة الإنجليزية، وتسلم شخصيًا أو عبر البريد المسجل أو البريد السريع أو البريد الإلكتروني مع إثبات الاستلام.