管理房價與定價
房價管理是經營 Wink 物業中最重要且最複雜的部分之一。本指南將拆解定價層級，讓您能自信地設定價格。
房價層級結構
Section titled “房價層級結構”Wink 採用三層定價結構：
- 主價 — 房型的基本每日價格。
- 房價方案 — 包含主價的規則集合（取消政策、餐飲、限制條件、調整項目）。
- 特殊房價 — 用於特定日期範圍、促銷或條件下調整主價的覆蓋價格。
理解此層級結構至關重要。主價奠定基礎，房價方案決定價格如何呈現與銷售，特殊房價則讓您在不更動基價的情況下執行針對性促銷。
第一步 — 設定主價
Section titled “第一步 — 設定主價”主價是您每個房型的基準每日價格。
- 前往 https://extranet.wink.travel 並選擇您的物業。
- 從主選單點選
Monetize > Master Rates。 - 點擊
Create a new master rate。 - 選擇房型、房價方案及您想設定價格的日期範圍。
- 輸入該日期範圍內每日的價格。
- 點擊
Save。
第二步 — 設定房價方案
Section titled “第二步 — 設定房價方案”房價方案控制價格銷售的條件。
- 從主選單點選
Monetize > Rate Plans。 - 新增房價方案或編輯現有方案。
- 設定主要選項：
- 取消政策 — 可退款、不可退款或有條件退款。
- 餐飲 — 早餐、全包等。
- 入住人數調整 — 單人入住折扣、額外成人/兒童費用。
- 限制條件 — 最短入住天數、提前預訂、銷售日期、抵達日等。
- 點擊
Save。
單一房型可有多個房價方案。例如，您可能有「彈性方案」（可退款，含早餐）和「省錢方案」（不可退款，僅含房價）— 兩者使用相同主價，但以不同方式呈現給旅客。
第三步 — 建立特殊房價（選用）
Section titled “第三步 — 建立特殊房價（選用）”特殊房價用於特定情境下覆蓋主價 — 促銷、季節性調整或活動定價。
- 從主選單點選
Monetize > Special Rates。 - 點擊
Create a new special rate。 - 選擇要覆蓋的主價並定義日期範圍。
- 輸入調整後的每日價格。
- 點擊
Save。
特殊房價在其涵蓋的日期內優先於主價。
第四步 — 使用房價測試工具驗證
Section titled “第四步 — 使用房價測試工具驗證”在房價上線前，使用 Rate Tester 確認計算結果正確。
- 從主選單點選
Monetize > Rate Tester。 - 選擇銷售通路、日期範圍及房型配置。
- 點擊
Search。 - 檢視結果 — 確認價格、限制條件及取消政策是否如預期顯示。
- BAR（最佳可用房價） — 單一彈性房價方案，搭配標準取消政策。最常見的設定。
- 不可退款折扣 — 第二個房價方案，價格較低且不可退款。吸引價格敏感型旅客。
- 活動定價 — 利用特殊房價在高需求期間（會議、假期、節慶）調高價格。
- 長期住宿折扣 — 在專屬房價方案中加入入住天數限制（例如最少7晚），並設定較低基價。
- Rate Plans — 房價方案完整設定參考。
- Master Rates — 如何管理每日基價。
- Promotions — 創建促銷優惠。