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作为旅行社的入门指南

本指南带您从注册旅行社到完成首个客户预订。还将解释旅行社在 Wink 上的两种工作方式,帮助您在开始前选择合适的方式。

您需要准备:

  • 您的公司信息。
  • 您的旅行社注册号,或如果有的话,IATA 代码。
  • 用于收取佣金的银行账户。
标准方式(大多数旅行社)代理自行收款
预订方式在 Wink 门户或通过 Partner API通过 Partner API,从您自己的系统
谁收取客户付款由酒店收取,酒店为商户。您在结账时输入客户的卡信息。由您收取,您为商户。
您的收益每笔预订的默认 10% 佣金您与每家酒店协议中的佣金比例
向 Wink 支付无需支付每笔预订金额的**1.5%**预订费,按月开票,另加超出免费额度的 Partner API 使用费
向酒店付款Wink 代为处理您直接向每家酒店付款,依据您与酒店的协议
退款、拒付、支付合规Wink 代为处理您负责
审核注册审核通过后可预订注册审核通过,且 Wink 书面批准此方式,并设有信用额度

Wink 会审核每个旅行社的注册信息。大多数旅行社采用标准方式。代理自行收款仅适用于API 合作伙伴:即通过 Partner API 从自有系统预订,且已根据自身许可收取客户付款并直接与酒店签约的旅行社。

  1. 访问 app.wink.travel,点击 Sign-In / Register 并注册。

  2. 在左侧边栏点击 Accounts,然后点击 Create,选择 I am a Travel Agent。

  3. 填写您的旅行社信息。选择 Company 作为实体类型,这决定您的付款方式。详见 Create Account。

  4. 如果您打算通过 Partner API 自行收款,请在注册时选择该方式。这是申请步骤,不是批准。详见第 6 步。

  5. Wink 会审核每个旅行社注册。我们会发送邮件至您注册的地址,要求提供公司资料和旅行社注册号或 IATA 代码。注册审核通过后即可预订。

进入 Account > Bank Accounts,添加您的旅行社账户并标记为主要账户。佣金将通过银行转账支付到该账户。Wink 通过 Revolut 发送付款,因此 Revolut 商业账户是最顺畅的选择,但任何银行账户均可。详见 Bank Accounts。

  1. 在主导航栏点击 Browse > Hotels。

  2. 按目的地、日期和入住人数搜索,并筛选出适合客户的选项。

  3. 如果您与客户比较多个选项,可将短名单保存到精选列表。

您看到的价格是酒店自身价格。Wink 不做任何加价,您通过佣金获得收益。详见 Search。

  1. 选择房型和价格,输入客户姓名和联系方式作为旅客信息。

  2. 结账时,输入客户提供的用于本次预订的卡信息。付款由酒店收取,酒店为商户。

  3. 确认预订。您、旅客和酒店都会收到确认邮件。预订代码以 WNK 开头。

  • 预订管理: 点击主导航栏的 Bookings 查看所有预订,可筛选、导出 CSV、重新发送确认邮件或在酒店取消政策范围内取消。详见 Bookings。
  • 佣金: 默认 10%。与酒店建立长期合作后,您可以申请直接连接并协商不同佣金比例。
  • 付款时间: 佣金在客人入住后 24 小时内到账,支付至您的主要银行账户。转账手续费按成本收取。详见 Pricing。

第 6 步:自行收款(仅限 API 合作伙伴)

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如果您在门户预订或满意标准方式,请跳过此步骤。

  1. 集成 Partner API。此方式仅通过 API,从您自己的预订系统操作,门户不支持。

  2. 在注册时选择此方式(第 1 步)。

  3. Wink 会结合您的注册资料(如财务状况和监管状态)进行评估,并书面确认。批准时会设定信用额度:您可持有的未结算预订最大金额。

  4. 审批前,您可继续使用标准方式预订。

获批后,您自行收取客户付款,并直接向每家酒店付款。每笔预订按顺序扣除 1.5% Wink 费用和您的佣金,剩余金额支付给酒店:

以 1,000.00 美元预订,佣金 10% 为例
预订金额1,000.00 美元
扣除 Wink 费用(1.5% 预订金额)15.00 美元
小计985.00 美元
扣除您的佣金(小计的 10%)98.50 美元
应付酒店金额886.50 美元

Wink 每月开具 1.5% 预订费发票,美元计价,15 天内支付,另加超出免费额度的 Partner API 使用费。您负责退款、拒付、支付安全(PCI-DSS)及所在国收款所需的任何许可。完整条款见 Travel Agent Agreement。

拥有自有预订工具的旅行社可通过 Partner API 搜索和预订。旅行社账户可直接通过 API 创建预订,这是代理自行收款方式的唯一途径。详见 Partner API 参考。

  • 以旅行社账户注册
  • 提交资料并通过注册审核
  • 添加银行账户并标记为主要账户
  • 为客户找到首批酒店
  • 完成首笔预订,结账时输入卡信息
  • 可选,API 合作伙伴:注册时选择自行收款