GA4 分析集成

通过将您的 Google Analytics 4 属性连接到 Wink，您的预订事件——从房间浏览到完成预订——会自动转发到您自己的 GA4 仪表板，与 Wink 自身的分析数据并行显示。无需编码，也无需您这边进行技术设置。

工作原理

您在 Wink 门户中输入测量 ID（G-XXXXXXXXXX）
       ↓
Wink 在客户浏览器中加载您的 GA4，并实时将预订事件
（浏览、购物车、结账）流式传输到您的 GA4 属性
       ↓
在感谢页面，完成的预订（purchase）事件在浏览器中触发——
Wink 重新连接支付重定向中断的 GA4 会话，
因此销售仍计入客户的原始访问
       ↓
您登录 analytics.google.com，查看完整的预订漏斗

您需要做什么

创建 GA4 属性

访问 analytics.google.com：管理员 → 创建属性。设置您的时区和货币以匹配您的市场。
创建网站数据流

管理员 → 数据流 → 添加数据流 → 网站。输入 wink.travel 作为网址。系统会生成您的 测量 ID（G-XXXXXXXXXX）。复制它。
在 Wink 门户中输入测量 ID

登录 app.wink.travel，选择您的账户，打开自定义设置。在 分析与集成 部分，将测量 ID 粘贴到 GA4 测量 ID 字段并保存。完成后，您的 GA4 集成即已激活。
将 purchase 标记为关键事件

返回您的 GA4 属性：管理员 → 事件 → 找到 purchase → 切换 标记为关键事件。这样完成的预订会出现在您的转化报告中。
查看您的数据

登录 analytics.google.com，您将看到通过 Wink 自动跟踪的预订、收入和客户漏斗。

Wink 如何在预订引擎中使用您的测量 ID

所有操作均在客户的浏览器中完成——没有服务器间数据导出，也不涉及 API 密钥。

您的 GA4 在预订页面加载。 每当客户在 Wink 预订引擎中查看您的房源时，Wink 会在其浏览器中加载您的测量 ID，与 Wink 自身的分析数据共享同一数据。浏览事件——搜索、房间浏览、购物车、结账——实时流式传输到您的 GA4 属性。
完成的预订在感谢页面触发。 当客户完成支付并进入确认页面时，purchase 事件在客户端触发，携带完整的预订金额、货币和房型详情。
支付重定向不再丢失销售。 信用卡支付会将客户浏览器跳转到支付提供商再返回，通常会中断浏览器中的 GA4 会话，使预订看起来像是全新的“直接”访问。为防止这种情况，Wink 会通过返回 URL 携带您的 GA4 会话标识，并在感谢页面在 purchase 事件触发前重新连接原始会话。因此，完成的预订归因于客户最初的访问，而非新会话。

您可以跟踪的内容

连接后，您的 GA4 属性将接收完整的增强型电子商务事件套件：

发现阶段

事件	含义
`view_item_list`	客户在搜索或分类列表中看到您的房源
`select_item`	客户从列表中点击了您的房源
`view_item`	客户查看了您的酒店详情页

考虑阶段

事件	含义
`view_promotion`	客户看到您的促销优惠
`select_promotion`	客户点击了促销优惠
`add_to_wishlist`	客户将您的房源添加到心愿单

预订漏斗

事件	含义
`add_to_cart`	客户选择了房间或套餐
`view_cart`	客户查看了预订摘要
`remove_from_cart`	客户移除了房间或套餐
`begin_checkout`	客户开始结账流程
`add_payment_info`	客户输入了支付信息
`add_shipping_info`	客户输入了入住信息
`purchase`	客户完成了预订
`refund`	预订被取消并退款

所有事件均包含相关维度，如收入、货币、房型和预订价值——为您提供从首次印象到完成预订的完整客户旅程视图。要解锁更多房源和房型级别的维度，如 city_name、cancellation_policy、bed_type 等，请参见 GA4 中的自定义维度。

跨域跟踪（高级）

上述标准集成跟踪 Wink 内发生的所有操作。但如果您想从自己的网站一直跟踪客户到 Wink 上完成预订，并正确归因原始流量来源（Google Ads、邮件活动、自然搜索等），则需要在双方进行额外配置。

为什么重要

没有跨域跟踪，客户先访问您的网站再在 Wink 预订时，GA4 会将其视为直接访问，与之前的访问无关联。任何导致预订的 Google Ads 点击、邮件活动或自然搜索都不会被归因。

配置跨域跟踪后，您可以看到完整的客户旅程：

google.com（付费广告）
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您的网站（客户浏览房间）
       ↓
wink.travel（客户选择房间并预订）
       ↓
购买正确归因于最初的 Google Ads 点击

您需要做的操作

配置您的 GA4 属性，将 wink.travel 识别为您自己域名的一部分，而非外部推荐来源。这样 GA4 会将两个会话拼接成一个连续的客户旅程。

GA4 管理员 → 数据流 → 选择您的数据流
配置标签设置 → 配置您的域名
添加 wink.travel 作为关联域名
保存

Wink 需要做的操作

联系 Wink 支持，提供您的网站域名（例如 yourhotel.com）。Wink 会将您的域名添加到 Wink GA4 属性的推荐排除列表，防止您的网站被记录为推荐来源，否则会覆盖客户的原始归因并启动新会话。