Kunder
Den här artikeln förklarar vilka typer av kunder vi betjänar och hur vi bäst kan hjälpa till.
Fastigheter
Section titled “Fastigheter”Wink började onboarda hotell för ett decennium sedan. Hotell använder Wink för att effektivt hantera sin inventarie över tusentals försäljningskanaler, inklusive deras egen brand.com-sida, och för att tjäna mer på varje bokning samtidigt som de stärker direkta kanaler med hjälp av våra gästfrihetsfokuserade verktyg som förbättrar varumärkesidentitet och lönsamhet.
Varumärken & kedjor
Section titled “Varumärken & kedjor”Varumärken och kedjor har något annorlunda behov än en enskild fastighet. På Wink kan de:
- Hantera flera fastigheter under ett enda konto.
- Tilldela chefer till fastigheter
- Använda WinkLinks, WordPress och våra Web Components för att marknadsföra och sälja flera fastigheter på ett och samma ställe.
Förvaltningsbolag
Section titled “Förvaltningsbolag”Gästfrihetsförvaltningsbolag och destination management-bolag kan hantera sina fastighetsportföljer på uppdrag av ägarna. Det finns en tydlig fördel med att låta online-fokuserade, digitalt medvetna byråer hantera försäljningen till den online-segmentet medan hotellen kan fokusera på att hantera kundnöjdhet när gästerna väl anländer.
Influencers
Section titled “Influencers”Influencers använder Wink för att bättre tjäna pengar på sin publik. De gör detta genom att samarbeta med hotell, skapa skräddarsydda erbjudanden och utnyttja Winks sociala verktyg och kraftfulla analysverktyg för att följa vilka produkter som säljer bäst.
Talangbyråer
Section titled “Talangbyråer”Talangbyråer är för kreatörer vad förvaltningsbolag är för hotell. Om du representerar en grupp influencers, innehållsskapare eller reseprofiler kan du hantera alla deras Wink-konton från ett och samma ställe — hitta inventarie, förhandla fram erbjudanden med fastigheter, bygga och publicera innehåll samt följa upp prestationer över hela din lista istället för en kreatör i taget.
Du förhandlar fram en byråavgift med varje talang och tjänar den avgiften på varje bokning de genererar. Den betalas ut automatiskt som en del av bokningen, så det finns inget behov av att fakturera din egen talang eller jaga provisioner i efterhand. Din talang behåller kontrollen hela tiden — de äger sitt konto, det är de som applicerar den överenskomna avgiften, och de kan lägga till utgångsregler eller avsluta arrangemanget när de vill.
Se Agency representation för hur det är uppsatt.
Resebyråer
Section titled “Resebyråer”Resebyråer får tillgång till reseinventarie världen över till bra priser via vår dedikerade resebyråportal. De kan göra bokningar via vår portal, via vårt API eller genom att låta sina användare boka själva på resebyråns webbplats som använder våra teknologier.
Företag
Section titled “Företag”Företag kräver mer av en reseplattform:
- De kräver välorganiserade resplaner som stödjer flexibilitet och sista minuten-ändringar.
- De kräver pålitliga kommunikationsverktyg, såsom internet.
- De har leverantörspreferenser med medlemskap.
- De har ofta ett företagskreditkort och sätter utgiftsgränser.
- De kräver utgiftshantering och rapporteringsintegration.
- De behöver concierge-stöd samt MICE-tjänster vid evenemang.
Företagsresenärer kan hantera sina egna konton på vår företagsportal eller använda vår officiellt stödda MS Sharepoint-plugin och Concur integration.
Utvecklare
Section titled “Utvecklare”Även om vi byggde denna plattform av och för hotellägare… Varje kodrad är byggd med syftet att kunna återanvändas. Vårt team av utvecklare byggde Wink i hopp om att nästa 🦄 reseapp ska byggas ovanpå vår kodbas. Navigera till sidan Developer för att se hur Wink kan stödja dig i ditt nästa projekt.
Övrigt
Section titled “Övrigt”Alla som vill hitta och sälja reseinventarie kan dra nytta av att använda Wink. Förvandla din passion för gästfrihet till handling genom att tjäna en bra provision på varje bokning.