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Para Hotéis

A Wink potencia reservas no seu próprio website e satisfaz todas as outras rotas — social, parceiro, consumidor e IA — a partir de uma única camada de oferta controlada pelo hotel.

O seu próprio website Mantenha o cliente e os dados 5,5% no total
extranet.wink.travel
Painel de controlo da Wink Extranet — o centro de controlo do hotel
Uma vitrina móvel WinkLinks

O que é a Wink para hotéis?

A Wink é a infraestrutura de comércio para a hotelaria — construída para hotéis que querem controlar a oferta, criar procura reservável, ativar parceiros e possuir as suas reservas diretas. Os hotéis gerem conteúdo, tarifas, ofertas, canais e regras de reserva na Extranet. O Booking Engine potencia depois a reserva no website do hotel e realiza a transação para rotas de parceiros, social, consumidor e IA — para que cada fonte de procura se resolva num único checkout controlado pelo hotel.

O problema

A procura hoteleira mudou. O controlo do hotel não.

Seção intitulada “A procura hoteleira mudou. O controlo do hotel não.”

Os hóspedes descobrem hotéis em todo o lado — pesquisa, social, parceiros, comunidades, eventos e IA. A parte difícil é o que acontece depois de a atenção se transformar em intenção de reserva.

  • Procura dispersa por links e canais
  • Oferta reconstruída para cada canal
  • Um checkout que só vende o quarto
  • Sem atribuição — a procura escapa para OTAs
  • A relação com o cliente é entregue
  • Uma camada de oferta controlada pelo hotel
  • Cada rota resolve num único checkout
  • Venda a estadia completa, não só o quarto
  • Atribuição de fonte e parceiro preservada
  • Você mantém o cliente e a próxima reserva

Todos os tipos de propriedade

A Wink é uma plataforma de reserva direta construída para hotéis independentes e boutique — mas funciona para qualquer propriedade que possua a sua oferta, desde uma casa de hóspedes única até um grupo ou cadeia multi-propriedade.

Hotéis boutique

Hotéis boutique e lifestyle orientados pelo design que querem uma experiência de reserva com marca e uma relação direta com o cliente — não mais uma listagem em OTA.

Resorts

Resorts que vendem a estadia completa — quartos mais pacotes, refeições, spa, atividades e transfers — num checkout com marca e mobile-first.

Apartamentos com serviços & aparthotéis

Operadores de estadias prolongadas e apartamentos com serviços que gerem estadias mais longas, planos tarifários, disponibilidade e extras num só lugar.

Casas de hóspedes & B&Bs

Pequenas casas de hóspedes e B&Bs que querem um motor de reservas gratuito, mobile-first, e links partilháveis e reserváveis para vender diretamente.

Hostels

Hostels e propriedades económicas que convertem tráfego social, códigos QR e bio-links em reservas diretas e sem comissão.

Grupos e cadeias hoteleiras

Grupos independentes, coleções regionais e cadeias maiores que gerem conteúdo, tarifas e distribuição para cada propriedade numa única conta.

O modelo

Um caminho conectado desde a configuração até à procura e ao cumprimento.

  1. 1

    Controlar a oferta

    Gerir conteúdo, quartos, tarifas, pacotes, políticas e canais na Extranet.

  2. 2

    Criar procura

    Studio, Social e WinkLinks transformam a oferta aprovada em ativos e vitrinas reserváveis.

  3. 3

    Abrir rotas

    O seu website, parceiros, Traveliko, transferências de IA e integrações aprovadas da plataforma.

  4. 4

    Cumprir reservas

    O Booking Engine potencia o checkout do seu website e realiza a transação para todas as outras rotas.

  5. 5

    Manter contexto

    A reserva mantém-se ligada à rota, parceiro, campanha ou link que criou a procura.

Um motor, todas as rotas

Seja qual for a forma como um cliente o encontra, a reserva resolve-se num único local que você controla — e termina numa estadia confirmada.

  • O seu website
  • Publicações sociais
  • Parceiros
  • Códigos QR
  • Traveliko
  • Agentes de IA

Booking Engine

checkout · payment · confirmation

Estadia confirmada

Pagamento efetuado, cliente confirmado, atribuição preservada — e você mantém a relação.

Veja em ação

A sua propriedade na Wink

O resultado

O Booking Engine carrega os quartos, tarifas e extras corretos da sua oferta aprovada — depois potencia a reserva no seu website e realiza a transação para todas as outras rotas.

  • Quartos ao vivo, planos tarifários e extras configurados
  • Potencia reservas no seu próprio website
  • Realiza a transação para rotas de parceiros, social, consumidor e IA
  • Pagamento liquidado pela Wink, confirmação ligada ao hotel
book.wink.travel/rooms
Um cartão de quarto de hotel reservável no Wink Booking Engine

Perguntas Frequentes sobre Hotéis

As perguntas que os hotéis fazem antes de começar.

Com que produto Wink deve um hotel começar?
A maioria dos hotéis começa com Extranet e Booking Engine porque o Extranet controla a oferta e o Booking Engine potencia a reserva no website do hotel. A partir daí, os hotéis podem ativar Studio, Social, WinkLinks, descoberta de parceiros, Traveliko, Agentic AI ou acesso para desenvolvedores, dependendo da sua estratégia de procura.
A Wink pode potenciar reservas num website de hotel?
Sim — essa é a sua principal função para hotéis. O Booking Engine potencia o caminho de reserva no website do hotel, incluindo seleção de quartos, planos tarifários, extras, pagamento, confirmação e dados específicos da reserva do hotel.
O meu hotel pode ser reservado por agentes e assistentes de IA?
Sim — e é automático assim que estiver configurado. Assim que a sua oferta, tarifas e disponibilidade estiverem ativas na Wink (via Extranet), o seu hotel torna-se descobrível e reservável por agentes de IA aprovados através da API REST da Wink e do servidor MCP alojado. O agente pesquisa, reserva e paga num único fluxo através do Booking Engine — sem integração de IA separada por hotel. Esta é a diferença entre uma IA que recomenda o seu hotel e envia o cliente para outro local para reservar, e uma que completa uma reserva confirmada e paga enquanto você mantém o controlo da oferta e a relação com o cliente.
Os hotéis podem trabalhar com parceiros através da Wink?
Sim. A rede subjacente ajuda os hotéis a gerir o acesso de parceiros e os canais de venda. Os parceiros criam procura através do Studio, WinkLinks, códigos QR, links de campanha, vitrinas e recomendações, e o Booking Engine realiza a transação para essas rotas.
A Wink pode vender mais do que quartos?
Quando configurado, o Booking Engine pode suportar quartos, pacotes, F&B, spa, experiências, transfers, extras, check-in antecipado, check-out tardio e outras ofertas do hotel.
O hotel mantém o controlo da relação com o cliente?
Sim. O modelo Wink é desenhado para que os hotéis mantenham a oferta, regras de oferta, contexto da reserva e a relação com o cliente mais próximos do hotel, em vez de entregar a relação completa a um canal de terceiros.
Como se compara a Wink às OTAs em comissões?
As reservas diretas pela Wink custam 5,5% no total (1,5% plataforma Wink + 4,0% pagamento), contra 15–25% de comissão típica das OTAs. Num hotel com volume de $1M, essa diferença representa $95.000–$195.000 retidos todos os anos — além de o hotel manter o email do cliente e a próxima reserva. Quando um parceiro ou criador gera a reserva, aplica-se uma comissão padrão de 10% além dos 5,5% (retida após os 5,5% da Wink) — cerca de 15% no total, ainda abaixo do intervalo das OTAs, e você mantém o cliente. Detalhes completos na página de Preços.
A Wink é adequada para um hotel independente pequeno ou boutique?
Sim — a Wink foi construída especificamente para hotéis independentes e boutique. A sua oferta, tarifas e disponibilidade permanecem controladas pelo hotel na Extranet; o Booking Engine potencia reservas diretas no seu próprio website a 5,5% no total (contra 15–25% de comissão típica das OTAs); e todas as rotas de parceiros, social, consumidor e IA convergem para o mesmo checkout, com a relação e dados do cliente mantidos pelo hotel. É gratuito para configurar, está disponível hoje, e funciona quer tenha uma propriedade, um pequeno grupo ou uma cadeia maior.

Pronto para tornar mais procura hoteleira reservável?

Seção intitulada “Pronto para tornar mais procura hoteleira reservável?”

Comece com a oferta do seu hotel, ligue as rotas que já criam atenção, e deixe o Booking Engine potenciar o seu website e realizar todas as outras rotas.