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Para Hotéis

Wink impulsiona reservas no seu próprio site e atende a todas as outras rotas — social, parceiro, consumidor e IA — a partir de uma única camada de oferta controlada pelo hotel.

Seu próprio site Mantenha o hóspede & dados 1,5% + processamento ao custo
extranet.wink.travel
Painel do Wink Extranet — o centro de controle do hotel
Uma vitrine móvel do WinkLinks

O que é o Wink para hotéis?

Wink é a infraestrutura de comércio para hospitalidade — construída para hotéis que querem controlar a oferta, criar demanda reservável, ativar parceiros e possuir suas reservas diretas. Os hotéis gerenciam conteúdo, tarifas, ofertas, canais e regras de reserva no Extranet. O Booking Engine então impulsiona as reservas no site do hotel e realiza a transação para rotas de parceiros, sociais, consumidores e IA — assim, toda fonte de demanda se resolve em um único checkout controlado pelo hotel.

O problema

A demanda do hotel mudou. O controle do hotel não.

Seção intitulada “A demanda do hotel mudou. O controle do hotel não.”

Os hóspedes descobrem hotéis em todos os lugares — busca, redes sociais, parceiros, comunidades, eventos e IA. A parte difícil é o que acontece depois que a atenção se transforma em intenção de reserva.

  • Demanda dispersa entre links e canais
  • Oferta reconstruída para cada canal
  • Um checkout que vende apenas o quarto
  • Sem atribuição — a demanda vaza para OTAs
  • O relacionamento com o hóspede é entregue
  • Uma camada de oferta controlada pelo hotel
  • Cada rota se resolve em um único checkout
  • Venda a estadia completa, não apenas o quarto
  • Atribuição de fonte e parceiro preservada
  • Você mantém o hóspede e a próxima reserva

Todos os tipos de propriedade

Wink é uma plataforma de reservas diretas construída para hotéis independentes e boutique — mas funciona para qualquer propriedade que possua sua oferta, desde uma pousada única até um grupo ou cadeia com múltiplas propriedades.

Hotéis boutique

Hotéis boutique e lifestyle com design que querem uma experiência de reserva com marca e um relacionamento direto com o hóspede — não mais uma listagem em OTA.

Resorts

Resorts vendendo a estadia completa — quartos mais pacotes, alimentação, spa, atividades e transfers — em um checkout com marca e mobile-first.

Apart-hotéis e apartamentos com serviços

Operadores de estadias prolongadas e apartamentos com serviços gerenciando estadias longas, planos de tarifas, disponibilidade e complementos em um só lugar.

Pousadas & B&Bs

Pequenas pousadas e B&Bs que querem um motor de reservas gratuito, mobile-first, e links compartilháveis e reserváveis para vender direto.

Hostels

Hostels e propriedades econômicas transformando tráfego de redes sociais, códigos QR e bio-links em reservas diretas e sem comissão.

Grupos e cadeias hoteleiras

Grupos independentes, coleções regionais e cadeias maiores gerenciando conteúdo, tarifas e distribuição para todas as propriedades sob uma conta.

O modelo

Um caminho conectado da configuração à demanda e ao cumprimento.

  1. 1

    Controle a oferta

    Gerencie conteúdo, quartos, tarifas, pacotes, políticas e canais no Extranet.

  2. 2

    Crie demanda

    Studio, Social e WinkLinks transformam oferta aprovada em ativos e vitrines reserváveis.

  3. 3

    Abra rotas

    Seu site, parceiros, Traveliko, transferências de IA e integrações aprovadas da plataforma.

  4. 4

    Realize reservas

    O Booking Engine impulsiona o checkout do seu site e realiza a transação para todas as outras rotas.

  5. 5

    Mantenha o contexto

    A reserva permanece vinculada à rota, parceiro, campanha ou link que criou a demanda.

Um motor, todas as rotas

Seja qual for a forma que um hóspede te encontre, a reserva se resolve em um único lugar que você controla — e termina em uma estadia confirmada.

  • Seu site
  • Publicações sociais
  • Parceiros
  • Códigos QR
  • Traveliko
  • Agentes de IA

Booking Engine

checkout · payment · confirmation

Estadia confirmada

Pagamento realizado, hóspede confirmado, atribuição preservada — e você mantém o relacionamento.

Veja em ação

Sua propriedade no Wink

O resultado

O Booking Engine carrega os quartos, planos de tarifas e complementos corretos da sua oferta aprovada — depois impulsiona a reserva no seu site e realiza a transação para todas as outras rotas.

  • Quartos ao vivo, planos de tarifas e complementos configurados
  • Impulsiona reservas no seu próprio site
  • Realiza a transação para rotas de parceiros, sociais, consumidores e IA
  • Pagamento liquidado pelo Wink, confirmação vinculada ao hotel
book.wink.travel/rooms
Um cartão de quarto de hotel reservável no Wink Booking Engine

Perguntas frequentes sobre hotéis

As perguntas que os hotéis fazem antes de começar.

Com qual produto Wink um hotel deve começar?
A maioria dos hotéis começa com Extranet e Booking Engine porque o Extranet controla a oferta e o Booking Engine impulsiona as reservas no site do hotel. A partir daí, os hotéis podem ativar Studio, Social, WinkLinks, descoberta de parceiros, Traveliko, Agentic AI ou acesso para desenvolvedores, dependendo da estratégia de demanda.
O Wink pode impulsionar reservas no site de um hotel?
Sim — essa é sua principal função para hotéis. O Booking Engine impulsiona o caminho de reserva no site do hotel, incluindo seleção de quartos, planos de tarifas, complementos, pagamento, confirmação e dados específicos da reserva do hotel.
Meu hotel pode ser reservado por agentes e assistentes de IA?
Sim — e isso é automático assim que você estiver configurado. Assim que sua oferta, tarifas e disponibilidade estiverem ativas no Wink (via Extranet), seu hotel se torna descobrível e reservável por agentes de IA aprovados através da API REST do Wink e do servidor MCP hospedado. O agente pesquisa, reserva e paga em um único fluxo pelo Booking Engine — sem integração separada de IA por hotel. Essa é a diferença entre uma IA que recomenda seu hotel e envia o hóspede para outro lugar para reservar, e uma que conclui uma reserva confirmada e paga enquanto você mantém o controle da oferta e o relacionamento com o hóspede.
Os hotéis podem trabalhar com parceiros através do Wink?
Sim. A rede subjacente ajuda os hotéis a gerenciar o acesso de parceiros e canais de venda. Parceiros criam demanda através do Studio, WinkLinks, códigos QR, links de campanha, vitrines e recomendações, e o Booking Engine realiza a transação para essas rotas.
O Wink pode vender mais do que quartos?
Quando configurado, o Booking Engine pode suportar quartos, pacotes, alimentos e bebidas, spa, experiências, transfers, complementos, check-in antecipado, check-out tardio e outras ofertas do hotel.
O hotel mantém o controle do relacionamento com o hóspede?
Sim. O modelo Wink é projetado para que os hotéis mantenham a oferta, regras de oferta, contexto da reserva e o relacionamento com o hóspede mais próximo do hotel, em vez de entregar o relacionamento completo a um canal terceirizado.
Como o Wink se compara às OTAs em comissão?
As reservas diretas pelo Wink custam uma taxa de plataforma de 1,5% mais o processamento do cartão ao custo real — cerca de 5,5% no total com uma taxa de cartão de 4,0% — contra 15–25% de comissão típica das OTAs. Em um hotel com volume de $1M, essa diferença representa cerca de $95.000–$195.000 economizados a cada ano, assumindo uma taxa de cartão de 4,0%, além do hotel manter o e-mail do hóspede e a próxima reserva. Quando um parceiro ou criador gera a reserva, aplica-se uma comissão padrão de 10% sobre o valor, calculada após essas taxas — cerca de 15% no total, ainda abaixo da faixa das OTAs, e você ainda mantém o hóspede. Detalhes completos na página de Preços.
O Wink é adequado para hotéis independentes pequenos ou boutique?
Sim — o Wink foi construído especificamente para hotéis independentes e boutique. Sua oferta, tarifas e disponibilidade permanecem controladas pelo hotel no Extranet; o Booking Engine impulsiona reservas diretas no seu próprio site por uma taxa de plataforma de 1,5% mais o processamento do cartão ao custo (contra 15–25% de comissão típica das OTAs); e todas as rotas de parceiros, redes sociais, consumidores e IA convergem para o mesmo checkout, com o relacionamento e dados do hóspede mantidos pelo hotel. É gratuito para configurar, está disponível hoje e funciona se você administra uma propriedade, um pequeno grupo ou uma cadeia maior.

Pronto para tornar mais demanda de hotel reservável?

Seção intitulada “Pronto para tornar mais demanda de hotel reservável?”

Comece com a oferta do seu hotel, conecte as rotas que já geram atenção e deixe o Booking Engine impulsionar seu site e realizar todas as outras rotas.