Klientai
Šiame straipsnyje paaiškinama, kokius klientus aptarnaujame ir kaip geriausiai galime padėti.
Viešbučiai
Section titled “Viešbučiai”Wink pradėjo įtraukti viešbučius prieš dešimtmetį. Viešbučiai naudoja Wink, kad efektyviai valdytų savo inventorių tūkstančiuose pardavimo kanalų, įskaitant savo prekės ženklo svetainę brand.com, ir uždirbtų daugiau su kiekvienu užsakymu, tuo pačiu stiprindami tiesioginius kanalus naudodamiesi mūsų svetingumui skirtomis priemonėmis, kurios gerina prekės ženklo identitetą ir pelningumą.
Prekės ženklai ir tinklai
Section titled “Prekės ženklai ir tinklai”Prekės ženklai ir tinklai turi šiek tiek kitokius poreikius nei atskiras viešbutis. Wink platformoje jie gali:
- Valdyti kelis viešbučius vienu paskyros valdymu.
- Paskirti vadybininkus viešbučiams.
- Naudoti WinkLinks, WordPress ir mūsų Web Components, kad rinkodaros ir pardavimų veikla būtų vykdoma keliuose viešbučiuose vienoje vietoje.
Valdymo įmonės
Section titled “Valdymo įmonės”Svetingumo valdymo įmonės ir kelionių tikslų valdymo įmonės gali valdyti savo viešbučių portfelius savininkų vardu. Yra aiški nauda leidžiant internetui orientuotoms, skaitmeninėms agentūroms tvarkyti pardavimus interneto segmentui, o viešbučiams sutelkti dėmesį į klientų pasitenkinimo valdymą atvykus į vietą.
Įtakingieji
Section titled “Įtakingieji”Įtakingieji naudoja Wink, kad geriau uždirbtų iš savo auditorijos. Jie bendradarbiauja su viešbučiais, kuria individualius pasiūlymus ir pasinaudoja Wink socialiai draugiškomis priemonėmis bei galinga analitika, kad stebėtų, kurie produktai parduodami geriausiai.
Kelionių agentai
Section titled “Kelionių agentai”Kelionių agentai gauna prieigą prie kelionių inventoriaus visame pasaulyje už puikias kainas per mūsų specialų kelionių agentų portalą. Jie gali atlikti užsakymus per mūsų portalą, per mūsų API arba leisti savo vartotojams patiems užsakyti kelionių agentų svetainėje, naudojančioje mūsų technologijas.
Įmonės
Section titled “Įmonės”Įmonėms reikalinga daugiau nei tik kelionių platforma:
- Joms reikalingi gerai organizuoti maršrutai, palaikantys lankstumą ir paskutinės minutės pakeitimus.
- Joms reikalingos patikimos komunikacijos priemonės, tokios kaip internetas.
- Jos turi tiekėjų pageidavimus su narystėmis.
- Dažnai turi įmonės kreditinę kortelę ir nustatytas išlaidų ribas.
- Reikalauja išlaidų valdymo ir ataskaitų integracijos.
- Joms reikalinga konsjeržo pagalba bei MICE paslaugos renginiuose.
Įmonių keliautojai gali valdyti savo paskyras mūsų įmonių portale arba naudoti oficialiai palaikomą MS Sharepoint papildinį ir Concur integraciją.
Kūrėjai
Section titled “Kūrėjai”Nors šią platformą sukūrėme viešbučių savininkams… Kiekviena kodo eilutė buvo sukurta tam, kad būtų pakartotinai naudojama. Mūsų kūrėjų komanda sukūrė Wink tikėdamasi, kad kitas 🦄 kelionių programėlių startuolis bus pastatytas ant mūsų kodo bazės. Eikite į Developer puslapį, kad sužinotumėte, kaip Wink gali jus palaikyti jūsų kitame projekte.
Bet kas, kas nori rasti ir parduoti kelionių inventorių, gali pasinaudoti Wink. Paverskite savo aistrą svetingumui veiksmu ir uždirbkite puikų komisinį mokestį už kiekvieną užsakymą.