Skip to content

Klientai

Šiame straipsnyje paaiškinama, kokius klientus aptarnaujame ir kaip geriausiai galime padėti.

Wink pradėjo įtraukti viešbučius prieš dešimtmetį. Viešbučiai naudoja Wink, kad efektyviai valdytų savo inventorių tūkstančiuose pardavimo kanalų, įskaitant savo oficialią brand.com svetainę, ir uždirbtų daugiau su kiekvienu užsakymu, stiprindami tiesioginius kanalus naudodamiesi mūsų svetingumui skirtomis priemonėmis, kurios gerina prekės ženklo identitetą ir pelningumą​.

Prekės ženklai ir tinklai turi šiek tiek kitokius poreikius nei atskira viešbučio savybė. Wink platformoje jie gali:

  • Valdyti kelias savybes viename paskyroje.
  • Paskirti valdytojus savybėms.
  • Naudoti WinkLinks, WordPress ir mūsų Web Components, kad rinkodaros ir pardavimų veikla būtų vykdoma kelioms savybėms vienoje vietoje.

Svetingumo valdymo įmonės ir kelionių tikslų valdymo įmonės gali valdyti savo savybių portfelius savininkų vardu. Yra aiški nauda leisti internetui orientuotoms, skaitmeninėms agentūroms tvarkyti pardavimus interneto segmentui, o viešbučiams sutelkti dėmesį į klientų pasitenkinimo valdymą atvykus į vietą.

Įtakingieji naudoja Wink, kad geriau monetizuotų savo auditoriją. Jie tai daro bendradarbiaudami su viešbučiais, kurdami individualias pasiūlymus ir naudodamiesi Wink socialiai draugiškomis priemonėmis bei galinga analitika, kad stebėtų, kurie produktai parduodami geriausiai​.

Talentų agentūros kūrėjams yra tai, kas valdymo įmonėms yra viešbučiams. Jei atstovaujate įtakingųjų, turinio kūrėjų ar kelionių asmenybių komandą, galite valdyti visas jų Wink paskyras vienoje vietoje — rasti inventorių, derėtis dėl pasiūlymų su savybėmis, kurti ir publikuoti turinį bei stebėti visos komandos veiklos rezultatus, o ne po vieną kūrėją.

Jūs deratės dėl agentūros mokesčio su kiekvienu savo talentu ir uždirbate šį mokestį už kiekvieną jų sugeneruotą užsakymą. Mokėjimas atliekamas automatiškai kaip užsakymo dalis, todėl nereikia siųsti sąskaitų savo talentams ar vėliau ieškoti komisinių. Jūsų talentai išlieka kontroliuojantys visą procesą — jie valdo savo paskyrą, patys taiko sutartą mokestį ir gali bet kada pridėti galiojimo taisykles arba nutraukti susitarimą.

Žr. Agentūros atstovavimas, kaip tai nustatyta.

Kelionių agentai gauna prieigą prie kelionių inventoriaus visame pasaulyje už puikias kainas per mūsų specialų kelionių agentų portalą. Jie gali atlikti užsakymus per mūsų portalą, per mūsų API arba leisti savo vartotojams patiems užsakyti kelionių agentų svetainėje, naudojančioje mūsų technologijas.

Įmonėms reikalinga daugiau nei tik kelionių platforma:

  • Joms reikalingi gerai organizuoti maršrutai, palaikantys lankstumą ir paskutinės minutės pakeitimus.
  • Joms reikalingos patikimos komunikacijos priemonės, tokios kaip internetas.
  • Jos turi tiekėjų pageidavimus su narystėmis.
  • Dažnai turi įmonės kreditinę kortelę ir nustatytas išlaidų ribas.
  • Reikalauja išlaidų valdymo ir ataskaitų integracijos.
  • Joms reikalinga konsjeržo pagalba, taip pat MICE paslaugos renginiuose.

Įmonių keliautojai gali valdyti savo paskyras mūsų įmonių portale arba naudoti oficialiai palaikomą MS Sharepoint papildinį ir Concur integraciją.

Nors šią platformą sukūrėme viešbučių savininkams… Kiekviena kodo eilutė buvo sukurta tam, kad būtų pakartotinai naudojama. Mūsų kūrėjų komanda sukūrė Wink tikėdamasi, kad kitas 🦄 kelionių programėlių projektas bus pastatytas ant mūsų kodo bazės. Eikite į Kūrėjų puslapį, kad sužinotumėte, kaip Wink gali jus palaikyti jūsų kitame projekte.

Bet kas, kas nori rasti ir parduoti kelionių inventorių, gali pasinaudoti Wink. Paverskite savo aistrą svetingumui veiksmu ir uždirbkite puikias komisines už kiekvieną užsakymą.