서비스 약관

WINK 제휴사를 위한 일반 약관

Wink 파트너 프로그램에 제휴 파트너로 등록하고 가입함으로써, 제휴사는 본 제휴 계약서(“계약”)의 약관을 검토하고 이해하며, 이를 인정하고 수락합니다.
당사자:

Winkfluence, 와이오밍 주 법률에 따라 설립된 회사로, 등록 사무소는 30 N Gould St, Ste. 22578, Sheridan, WY 82801 미국에 위치하며, “Wink”라는 상호로 영업 중인 회사, 그리고

제휴사, 제휴 파트너 등록 양식에 기재되었거나 온라인으로 제출된 정보가 있는 당사자(“제휴사”).

Wink와 제휴사는 본 계약의 “당사자”이며, 함께 “당사자들”로 지칭됩니다.

전제:
(i) Wink는 참여 숙박업체(총칭하여 “숙박 제공자”, 각 “숙박 제공자”)가 재고를 예약 가능하도록 제공하고, 고객이 해당 숙박 제공자에 예약할 수 있는 온라인 시스템(“시스템”)을 운영합니다(“서비스”);
(ii) Wink는 어떠한 목록도 소유, 통제, 제공 또는 관리하지 않으며, 숙박 제공자와 고객 간에 직접 체결된 계약의 당사자가 아닙니다. Wink는 숙박 제공자를 위한 대리인 역할을 하지 않습니다;
(iii) Wink는 자체 웹사이트(“Wink 웹사이트”)를 유지 및 운영하며, 제3자 웹사이트에서 서비스 및 서비스 링크를 제공합니다;
(iv) 제휴사는 하나 이상의 인터넷 도메인, 웹사이트 및 애플리케이션을 소유, 통제, 호스팅 및/또는 운영합니다;
(v) 제휴사와 Wink는 제휴사가 본 계약서에 명시된 조건(“약관”)에 따라 서비스(직접 또는 간접적으로)를 제휴사 웹사이트 및 앱 방문자에게 제공하기를 원합니다.

이에 당사자들은 다음과 같이 합의합니다:

1. 정의

1.1 본 계약서 내 다른 곳에서 정의된 용어 외에, 본 계약서 전반에 다음 정의가 적용됩니다. 단, 반대 의도가 명확한 경우는 제외합니다:

**“숙박”**은 숙박 제공자, 모텔, 게스트하우스, 베드 & 브렉퍼스트, 호스텔, 빌라, 아파트(서비스드 포함), 롯지, 여관, 게스트 숙박시설, 리조트, 콘도미니엄, 캠핑 숙박시설 및 기타 모든 형태의 숙박 또는 숙박 제공자를 의미합니다(해당 숙박이 Wink 웹사이트에 제공되는지 여부와 무관).
**“숙박 제공자”**는 Wink 플랫폼을 통해 자신의 객실 및 부가 서비스 재고를 판매할 의도로 Wink에 계정을 생성하는 당사자를 의미합니다.
**“숙박 제공자 브랜드”**는 숙박 제공자가 소유하거나 소유한 상표 또는 상호(등록 여부와 무관)와 동일하거나 혼동을 일으킬 수 있는 용어 또는 키워드(변형, 번역, 오타, 단수/복수형 포함)를 의미합니다.
**“제휴사”**는 제휴 파트너 등록 양식에 기재된 관련(연락처) 정보를 가진 당사자를 의미합니다.
**“제휴사 출발”**은 5.4조에 명시된 의미를 가집니다.
**“제휴사 그룹”**은 제휴사 및 제휴사의 최종 지주회사(직간접적으로 제휴사 또는 그 지주회사/주주가 통제하는 회사 또는 단체 포함)를 의미합니다.
**“제휴 파트너 등록 양식”**은 제휴사가 작성하는 온라인 가입 및 등록 양식을 의미합니다.
**“제휴사 웹사이트”**는 제휴사가 소유, 통제, 호스팅 및 운영하며 서비스가 제공되는 웹사이트 및 앱을 의미합니다.
**“앱”**은 모바일 기기용 네이티브 애플리케이션을 의미합니다.
**“계약”**은 본 계약을 의미합니다.
**“예약”**은 고객이 숙박 제공자 예약을 위해 Wink에 성공적으로 기록된 거래를 의미합니다.
**“예약 수수료”**는 Wink가 제휴사 수수료에서 처리 수수료로 차감하는 1.5%를 의미합니다.
**“예약 금액”**은 결제 대행사가 고객으로부터 예약에 대해 수집한 총 금액을 의미합니다.
**“조항”**은 본 계약의 조항을 의미합니다.
**“수수료”**는 본 계약에 따라 각 실현 거래에 대해 결제 서비스 수수료 및 예약 수수료 차감 전 제휴사에 지급될 금액을 의미합니다.
**“연결”**은 Wink가 생성, 호스팅 및 유지하는 모든 웹 구성 요소, 링크, 랜딩 페이지 및/또는 JSON 피드 및/또는 딥 링크 및/또는 하이퍼링크를 의미합니다.
**“콘텐츠”**는 Wink 웹사이트에 제공되는 숙박 제공자에 관한 모든 (설명) 정보로, 숙박 제공자 정보 및 설명, 고객 리뷰, 메타 데이터, 시설 세부사항, (취소/노쇼) 정책 및 일반 약관(번역 포함), 사진, 비디오, 이미지 등을 포함하나 요금 및 가용성(업데이트, 수정, 교체, 추가 또는 변경 포함)은 제외합니다.
**“통제”**는 (직간접적으로, 단독 또는 타인과 공동으로, 의결권 증권 또는 기타 소유권, 파트너십 등을 통해) (i) 회사 주주총회에서 과반수 의결권 행사, (ii) 회사의 (비)임원 또는 감사 과반수 임명, (iii) 회사 경영 지시 또는 경영 방향 결정 권한을 의미합니다.
**“고객 데이터”**는 고객의 개인 식별 정보(“PII”)로, 이름, 주소(이메일 포함), 신용카드 정보 및 기타 기밀 개인정보를 포함합니다.
**“중복 광고”**는 검색 결과 페이지에서 유사한 웹사이트나 페이지로 트래픽을 유도하기 위해 여러 광고를 게재하는 행위를 의미합니다.
**“고객”**은 서비스 통해 숙박 제공자 예약을 완료한 웹사이트 또는 앱 방문자를 의미합니다.
**“지적 재산권”**은 특허, 저작권, 발명, 데이터베이스 권리, 디자인권, 등록 디자인, 상표, 상호, 브랜드, 로고, 서비스 마크, 노하우, 실용신안, 미등록 디자인, 관련 출원, 도메인명(국가 코드 최상위 도메인 포함) 등 전 세계 모든 산업 및 지적 재산권을 의미합니다.
**“JSON”**은 Wink 데이터베이스와 제휴사 데이터베이스 간의 JSON 연결로, Wink가 합의된 조건에 따라 제공합니다.
**“링크”**는 제휴사 웹사이트 내에 삽입된 아이콘, 객체, 그래픽 또는 텍스트로, Wink URL 주소를 가리키는 하이퍼텍스트 포인터를 의미합니다.
**“상인 거래”**는 결제 대행사가 상인으로서 고객으로부터 직접 예약 대금을 수집하는 실현 거래를 의미합니다.
**“실현 거래”**는 제휴사 웹사이트 및/또는 앱 방문자가 연결을 통해 숙박 제공자 예약을 완료하고, 숙박 제공자가 Wink에 실제 숙박 제공을 확인한 예약을 의미합니다. 실현 거래는 변경(예: 숙박 기간 단축), 차지백, 신용카드 사기, 부실 채무 등에 따라 조정됩니다. 취소, 노쇼 등은 실현 거래로 간주되지 않습니다.
**“마이크로 사이트”**는 Wink가 소유, 생성, 호스팅 및 유지하는 Wink 기본 웹사이트의 화이트 라벨 버전을 의미하며, ‘powered by Wink’ 로고 등이 표시될 수 있습니다.
**“순수수료”**는 결제 서비스 수수료 및 예약 수수료 차감 후 제휴사에 지급되는 실현 거래에 대한 금액을 의미합니다.
**“유료 검색”**은 특정 키워드 기반 검색 요청에 광고를 연결하는 모든 형태의 온라인 광고를 의미합니다.
**“결제 대행사”**는 Winkfluence의 전액 출자 자회사로, 결제 서비스를 관리하며, 고객의 결제 수단(신용카드, 직불카드, 은행 송금, 암호화폐, PayPal 등)을 통해 결제(“Pay-in”)를 수집하고, 제휴사 현지 은행 계좌로 순수수료(“Net Commission”)를 지급합니다.
**“Pay-in”**은 결제 대행사가 고객으로부터 결제를 수취하는 행위를 의미합니다.
**“Pay-out”**은 결제 대행사가 제휴사에게 순수수료를 지급하는 행위를 의미합니다.
**“결제 서비스 수수료”**는 결제 대행사가 제휴사 수수료에서 결제 취득 수수료로 차감하는 4%를 의미합니다.
**“가격 비교”**는 두 개 이상의 온라인 숙박 제공자 예약 플랫폼에서 제공하는 숙박 제공자 가격 및/또는 가용성 비교를 의미합니다.
**“재판매”**는 4.1.7조에 명시된 의미를 가집니다.
**“판매자 포털”**은 4.1.8조에 명시된 의미를 가집니다.
**“SEM”**은 검색 엔진 마케팅으로, 검색 엔진 최적화, 유료 배치, 문맥 광고 또는 유료 포함을 통해 검색 결과 페이지에서 웹사이트 가시성을 높이는 모든 형태의 온라인 마케팅을 포함합니다.
**“SEO”**는 검색 엔진 최적화로, (i) 자연적(유기적) 검색 결과를 통해 웹사이트 또는 웹페이지로의 트래픽 양 또는 질을 개선하거나, (ii) 특정 키워드에 대해 검색 엔진 결과에서 더 나은 순위를 달성하는 과정을 의미합니다.
**“유사 도메인명”**은 4.7.1조에 명시된 의미를 가집니다.
**“스팸 규정”**은 제3자 플랫폼에서 수시로 규정하거나 적용하는 정책, 규제, 제한 또는 의무로, (i) 중복 광고, 클로킹 또는 유사 기술을 금지하거나, (ii) 스팸 방지 또는 고유 사용자 경험 보존과 관련된 추가 제한을 포함합니다.
**“제3자 플랫폼”**은 (제3자) 검색 엔진(마케팅 제공자), 메타 검색 엔진, 검색 엔진 스파이더, 여행 검색 사이트, 가격 비교 사이트, 소셜 네트워킹 커뮤니티, 브라우저, 콘텐츠 공유 및 호스팅 서비스, 멀티미디어 블로깅 서비스 또는 기타 유사 채널(온라인 또는 오프라인)을 의미합니다.
**“웹사이트”**는 Wink 및 그 계열사, 제휴 파트너(제휴사 웹사이트 포함)의 웹사이트로, Wink의 제품 및 서비스가 제공되는 사이트를 의미합니다.
**“Wink 경쟁사”**는 Wink의 직접 또는 간접 경쟁사를 의미하며, Wink 그룹 내 회사는 제외합니다.
**“Wink 데이터”**는 본 계약에 따라 제휴사에 제공되는 Wink의 지적 재산권 및 콘텐츠, Wink가 소유하거나 사용하는 기타 정보(예: 요금 및 가용성)를 의미합니다.
**“Wink 웹사이트”**는 Wink, traveliko.com 및 모든 지역 또는 대체 버전(국가 코드 최상위 도메인 포함)과 모바일 웹사이트, 모바일 애플리케이션 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 Wink의 웹사이트를 의미합니다.

1.2 파트너십 부인

1.2.1 본 계약은 합작 투자, 파트너십 또는 대리인 관계를 생성하기 위한 것이 아니며, 본 계약 또는 관련 합의에서 그러한 관계로 해석되어서는 안 됩니다.

1.2.2 Wink의 서면 동의 없거나 본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 제휴사는 제휴사 웹사이트 어디에도 해당 웹사이트가 Wink의 일부이거나 Wink가 승인한 공식 웹사이트임을 명시적 또는 묵시적으로 게시해서는 안 됩니다.

1.2.3 제휴사는 숙박 제공자와 직접 협력하여 독점 또는 우대 요금, 조건, 프로모션, 패키지 추가 옵션 등을 결정할 수 있습니다.

2. 계약 범위

2.1 비독점성
본 계약 조건에 따라, 제휴사는 Wink의 비독점 배급자(제휴사)로 운영됩니다.

2.2 서비스

2.2.1 본 계약 기간 동안, 당사자들은 서비스가 제휴 파트너 등록 양식에 명시된 대로 제휴사에게 제공되며(예: 링크 또는 마이크로 사이트), 제휴 파트너 등록 양식에 명시된 웹사이트(제휴사 웹사이트)에서 제공됨에 동의합니다.

2.2.2 제휴사 웹사이트 방문자가 시스템을 통해 예약을 완료하면, Wink는 예약 완료한 방문자로부터 숙박 제공자에게 관련 예약 세부사항(도착일, 숙박일수, 객실 유형, 고객 이름 등)을 전송하고, 이후 고객에게 (이메일) 확인서 및/또는 확인 바우처를 발송할 책임이 있습니다.

2.2.3 서비스에는 고객을 위한 고객 서비스가 포함되며, 제휴사는 서비스, 예약(수정 또는 취소 포함), 숙박 제공자 및 기타 관련(결제) 문제, 불만 및 문의 사항을 신속히 Wink 고객 서비스 센터로 직접 전달해야 하며, 추가 서비스를 제공해서는 안 됩니다.

2.3 링크 또는 마이크로 사이트

2.3.1 서비스가 링크를 통해 제공되는 경우, 제휴사는 비용 부담으로 Wink의 지시 또는 당사자 간 합의에 따라 제휴사 웹사이트 내 눈에 띄는 위치, 웹페이지, 크기 및 형태로 링크를 통합하고 제공해야 합니다.

2.3.2 서비스가 마이크로 사이트를 통해 제공되는 경우, 제휴사는 비용 부담으로 Wink의 지시 또는 당사자 간 합의에 따라 제휴사 웹사이트 내 눈에 띄는 위치, 웹페이지, 크기 및 형태로 연결 및/또는 마이크로 사이트를 통합하고 제공해야 합니다.

3. 라이선스

3.1 상호 라이선스

3.1.1 4.4조에 따라, Wink는 제휴사에게 비독점적, 취소 가능, 제한적, 로열티 없는 전 세계적 권리 및 라이선스를 부여합니다:

제휴사에게 제공되거나 제공될 Wink 데이터 및 숙박 제공자 추가 정보를 제휴사 웹사이트에 표시할 권리;
본 계약 조건에 따라 서비스를 홍보 및 마케팅할 권리.

3.1.2 제휴사는 Wink에게 로열티 없는 전 세계적 권리 및 라이선스를 부여합니다:

링크, 마이크로 사이트 및/또는 연결(해당 시)을 제휴사 웹사이트에 통합, 포함 및 표시할 권리;
제휴사 웹사이트에서 서비스를 제공할 권리.

3.2 서브라이선스 권리 부인 및 비공개

3.2.1 Wink의 서면 동의 없이는 제휴사는 (i) 3.1.1조에 따른 권리를 서브라이선스할 권리가 없으며, (ii) 링크 또는 연결을 제3자에게 서브라이선스할 수 없고, (iii) 제휴사 그룹 내 회사 및/또는 제3자와 협력하여 Wink 웹사이트에 하이퍼링크를 걸 수 없습니다.

3.2.2 Wink의 서면 동의 없거나 본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 제휴사는 Wink 데이터 또는 콘텐츠를 (i) 제3자에게, (ii) 가격/가용성 비교, 사이트, 리뷰 또는 조사 목적으로, (iii) 서비스(숙박 제공자 예약 생성) 외의 목적으로, (iv) 기타 방식으로 판매, 사용, 이전, (서브)라이선스, 공개, 제공, 접근 허용, 누설 또는 배포할 수 없습니다.

4. 약속 및 의무

4.1 일반 약속, 의무 및 책임

4.1.1 본 계약 조건에 따라, 제휴사는 (i) 제휴사 웹사이트를 맞춤화하고 링크, 연결 및/또는 마이크로 사이트를 통합하여 Wink 웹사이트 또는 제휴사 웹사이트로 최대한 많은 트래픽을 유도하고, (ii) 상업적 및 내부 네트워크 내에서 숙박 제공자 및 예약 옵션을 홍보 및 마케팅하며, 이를 위해 배포 네트워크 및 채널(예: 인터넷 및 인트라넷)을 제공할 것을 상업적으로 합리적으로 노력합니다.

4.1.2 제휴사는 Wink와 숙박 제공자 간 관계에 영향을 미칠 수 있는 행위를 하지 않으며, Wink가 숙박 제공자 예약 과정에서 제외되지 않도록 합니다.

4.1.3 제휴사는 1.2.3조를 제외하고, 시스템을 통해 이루어진 예약 또는 해당 예약에 관한 고객 서비스와 관련하여 숙박 제공자와 직접 소통하지 않습니다.

4.1.4 제휴사는 제휴사 웹사이트 내용을 성실히 유지·조정하고 최신 상태로 정확하게 유지하며, 오류나 누락이 발견되거나 Wink로부터 통지받은 경우 신속히 수정합니다.

4.1.5 제휴사는 (a) Wink 웹사이트의 정보를 프로그램적으로 평가하거나 추출(스크린 스크래핑 포함)하거나 시도하지 않으며, (b) 바이러스, 트로이 목마, 웜, 타임봄, 로봇 명령 등 시스템, 데이터 또는 개인정보를 손상시키거나 가로채려는 프로그램을 업로드하지 않으며, (c) 방문자, 일반 대중 또는 기타 당사자에게 회사, 서비스, 링크 또는 Wink 웹사이트와 관련된 허위 진술을 하지 않으며, (d) 허위 진술, 사기 행위 등으로 Wink로부터 수수료를 부당 취득하려 하지 않으며, (e) Wink 및 Wink 웹사이트에 손해를 끼치지 않습니다. 위반 시 제휴사 프로그램에서 즉시 퇴출되고 미지급금이 몰수됩니다.

4.1.6 제휴사는 콘텐츠 또는 Wink 웹사이트 일부(고객 리뷰 포함)를 정적 복사하지 않습니다.

4.1.7 본 계약에 따라 제휴사는 Wink로부터 수수료를 받는 것 외에 예약 또는 예약으로부터 이익을 취하지 않으며, 제휴사(직원 및 권한자 포함)는 제3자에게 재판매 목적으로 Wink 웹사이트 또는 제휴사 웹사이트에서 숙박 제공자 예약을 하지 않습니다(“재판매”). 재판매는 본 계약의 중대한 위반으로 간주되며, Wink는 사전 통지 없이 예약 거부 또는 취소, 프로그램 참여 즉시 종료, 수수료 몰수 및 손해배상 청구 권리를 보유합니다.

4.1.8 Wink는 제휴사에게 지정된 Wink 웹사이트(“제휴사 포털”) 접속 권한, 사용자 ID 및 비밀번호를 제공하며, 제휴사는 이를 안전하게 보관하고 제휴사 포털 접근이 필요한 자 외에는 공개하지 않으며, 보안 위반 시 즉시 Wink에 통지해야 합니다.

4.1.9 제휴사가 Wink 웹사이트 또는 제휴사 웹사이트에서 숙박 제공자와 체결하는 예약은 수시로 업데이트되는 Wink 이용 약관의 적용을 받으며, 제휴사는 수수료 수령 목적 외 상업적 목적으로 Wink 웹사이트 또는 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

4.1.10 제휴사는 본 4조에 명시된 제한적 약속, 의무 및 제한이 Wink에 매우 중요함을 인정하며, 제휴사 및 제휴사 포털 접근자, 제휴사 그룹 내 회사가 이를 준수하도록 보장합니다.

4.2 신뢰, 브랜드 보호 및 트래픽

4.2.1 제휴사는 제휴사 웹사이트(마이크로 사이트 제외)가 Wink 웹사이트와 충분히 구별되도록 유지하며, 계약 기간 및 이후에도 다음을 준수합니다:
(a) 제휴사 웹사이트의 디자인, 색상, 서체, 레이아웃, 버튼, 박스, 배너 및 기능이 Wink 웹사이트와 현저히 다를 것;
(b) 제휴사 웹사이트에 사용되는 로고가 Wink 로고와 명확히 다를 것(단, Wink가 제공한 로고는 예외);
(c) Wink 웹사이트를 모방하거나 복제하지 않을 것;
(d) Wink가 요청하는 경우 비용 부담으로 혼동 가능하거나 유사한 부분을 신속히 수정할 것.

4.3 지적 재산권

4.3.1 제휴사는 Wink 및/또는 라이선서가 Wink 로고, 콘텐츠, Wink 데이터 등 Wink 웹사이트에 포함된 모든 지적 재산권의 소유권을 유지함을 인정하며, 본 계약은 제휴사에 권리 이전을 의미하지 않습니다.

4.3.2 제휴사는 콘텐츠 및 Wink 데이터를 (a) 자체 콘텐츠 또는 Wink 경쟁사 콘텐츠와 결합하거나, (b) 자체(서비스 및 시스템 제공 목적 제외) 또는 Wink 경쟁사(숙박 제공자 포함)를 위해 사용하거나, (c) 기타 목적으로 제3자 플랫폼에서 사용하지 않으며, 콘텐츠에 Wink 경쟁사 웹사이트 링크나 참조를 포함하지 않습니다.

4.3.3 제휴사 및 제휴사 그룹 내 회사는 “Wink” 또는 변형, 번역, 오타를 포함한 유사 단어가 포함된 인터넷 도메인명을 등록, 사용, 취득하지 않습니다.

4.3.4 본 계약 체결로 Wink는 Wink 지적 재산권에 대한 권리를 포기하지 않습니다.

4.4 홍보 및 마케팅

4.4.1 계약 기간 동안 제휴사 및 제휴사 그룹 내 회사는 (a) 유료 검색, SEM, SEO 활동, (b) 제3자 플랫폼 결과에 부당한 영향력 행사, (c) 기타 온라인 타겟 광고를 서비스, Wink 웹사이트, 콘텐츠, Wink 데이터, Wink 브랜드, 숙박 제공자 브랜드(소유자 사전 서면 동의 없는 경우 제외), 제휴사 웹사이트와 관련하여 하지 않습니다.

4.4.2 제휴사는 본 계약의 제한을 회피하기 위해 직접 또는 간접으로 T 플랫폼을 이용하지 않습니다.

4.4.3 제휴사는 본 계약에 명시된 경우를 제외하고 콘텐츠를 제3자 플랫폼에서 사용하지 않습니다.

4.4.4 계약 기간 및 이후에도 Wink 브랜드 및 Wink 데이터 관련하여 제휴사는 Wink의 요청에 즉시 따르며, 미준수 시 Wink는 즉시 계약 해지할 수 있습니다.

4.5 중복 광고 및 클로킹 금지

4.5.1 제휴사 웹사이트는 중복 광고 또는 유사 기술로 Wink 웹사이트에 직접 또는 간접 연결되어서는 안 되며, 스팸 규정을 준수해야 합니다.

4.5.2 서비스가 링크 또는 마이크로 사이트를 통해 제공되는 경우, 제휴사는 서면 동의 없이는 여행 검색 사이트나 가격 비교 사이트를 통해 서비스를 제공하거나 사용하지 않습니다.

4.5.3 제휴사는 제3자 플랫폼의 인간 편집자, 검색 엔진 스파이더 등을 속이기 위한 클로킹 또는 유사 기술을 사용하여 제휴사 웹사이트, 콘텐츠 또는 서비스를 제공하지 않습니다.

4.5.4 제휴사는 스팸 규정을 준수하며, Wink의 합리적 요청에 즉시 응해야 하며, 위반 시 Wink에 대한 권리 주장 및 방어를 포기합니다.

4.6 유인 금지

제휴사는 제휴사 웹사이트를 통해 숙박 제공자를 직접 또는 간접적으로 비즈니스 파트너로 유인하거나 광고 공간 판매, 기타 광고 목적, 기타 이유로 연락하거나 유인하지 않습니다.

4.7 유사 도메인명

4.7.1 제휴사가 Wink 브랜드와 혼동 가능한 도메인명(“유사 도메인명”)을 보유하거나 사용하거나 등록하려는 경우, 제휴사 및 통제 회사는 다음 행위를 하지 않습니다:

유사 도메인명 또는 유사 부분에 대해 광고 입찰 또는 구매;
웹사이트 메타 태그(메타 타이틀, 키워드, 설명)에 유사 도메인명 포함;
제3자 플랫폼에서 유사 도메인명으로 트래픽 리디렉션을 위한 키워드 구매;
텍스트 링크, 배너 광고, 팝업 광고 등에서 유사 도메인명 사용.

4.7.2 유사 도메인명이 제휴사 웹사이트 외에 존재하는 경우, 해당 도메인명은 제휴사 웹사이트로 직접 리디렉션되어야 하며, 제휴사 및 그룹은 이를 별도로 마케팅, 판매, 광고하지 않습니다.

4.8 가격 비교

4.8.1 제휴사가 제휴 파트너 등록 양식에 명시된 웹사이트에서 가격 비교를 제공하는 경우, 해당 웹사이트에 대해 Wink 웹사이트에서 제공하는 숙박 제공자 요금 및 가용성 데이터에만 접근 권한이 부여되며, JSON 연결을 통해 제공됩니다.

4.8.2 가격 비교 시 제휴사는 Wink 웹사이트 또는 계약 관계에 있는 제3자 웹사이트의 Wink 데이터 및 콘텐츠를 사용, 복사, 참조 또는 포함할 수 없습니다.

4.8.3 제휴사는 가격 비교 웹사이트에 표시되는 모든 Wink 경쟁사 및 제3자 제공자의 객실 요금이 정확하고 오해의 소지가 없도록 보장합니다.

4.8.4 가격 비교 웹사이트에서 Wink는 최고 전환율을 보이는 경쟁사, 숙박 제공자 또는 예약 센터 등과 동등하거나 우대받는 대우를 받습니다.

4.9 증명 책임, 준수, 금지 명령 및 기타 구제책

4.9.1 제휴사의 의무 위반 시 증명 책임은 제휴사에 있으며, Wink는 추정의 이익을 가지며, 제휴사는 충분하고 명확한 증거를 제시해야 합니다.

4.9.2 Wink 웹사이트, 캠페인 또는 광고가 제휴사 웹사이트 또는 캠페인과 연결되거나, 제휴사가 스팸 규정을 위반한 경우, 제휴사는 즉시 Wink에 통지하고 Wink 요청 시 즉시 시정 조치를 취해야 합니다.

4.9.3 제휴사가 Wink 요청에 즉시 따르지 않으면 Wink는 서비스 제공을 중단하거나 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

4.9.4 제휴사 위반 시 Wink는 (a) 즉시 계약 해지 및 지급 의무 중단, (b) 위반 기간 동안 수수료 0% 적용, (c) 지급된 수수료 반환 요구, (d) 유사 도메인명 사용 및 반복 위반 시 도메인명 이전 요구 및 권한 위임을 행사할 수 있습니다.

5. 수수료

5.1 Wink는 숙박 제공자가 설정한 예약 금액의 일정 비율을 제휴사에게 수수료로 지급합니다. 결제 대행사를 통해 결제 및 지급이 이루어지며, 결제 조건은 별도 계약에 명시됩니다.

5.2 제휴사 수수료 비율(ACP)은 숙박 제공자가 설정하며, 기본값은 10%이나 1.2.3조에 따라 변경 가능합니다.

5.3 수수료 계산식:

수수료 = 예약 금액(BV) × ACP
순수수료 지급 = 수수료 - 결제 서비스 수수료(PSF) - 예약 수수료(BF)

“BV” 예약 금액
“ACP” 제휴사 수수료 비율
“BF” 예약 수수료(1.5%)
“PSF” 결제 서비스 수수료(4%)

5.4 Wink는 모든 거래를 추적하며, 실현 거래가 정확히 추적, 보고, 지급되도록 상업적으로 합리적인 노력을 합니다. 단, Wink의 중대한 과실 또는 사기 행위가 아닌 한, 제휴사는 손실 수익 또는 손해에 대해 청구할 수 없으며, 이 경우 제휴사는 계약 종료만 가능합니다.

5.5 순수수료는 제휴사가 본 계약에 따라 받을 수 있는 유일한 보상이며, 기타 혜택은 없습니다. Wink는 지급 전 순수수료 정확성을 확인할 책임이 있으며, 제휴사는 수령 후 즉시 오류를 신고해야 합니다. 지급일로부터 90일 이후에는 과오 지급 또는 미지급에 대한 청구가 불가합니다. 모든 주문은 Wink 정책에 따라 승인되며, 정책은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

5.6 Wink는 본 계약 대상 거래에 대한 감사를 상업적으로 합리적으로 수행하며, 제휴사에게 분석 및 대시보드, 결제 보고서 접근 권한을 제공합니다. Wink가 정확한 기록 또는 감사를 유지하지 못할 경우, 제휴사의 유일한 구제책은 계약 종료입니다.

6. 진술 및 보증

6.1 제휴사 보증

제휴사는 본 계약 기간 동안 다음을 Wink에 진술 및 보증합니다:
(i) 제휴사 웹사이트(도메인 포함)를 소유, 운영, 사용하고 링크, 마이크로 사이트 또는 연결을 포함할 권한과 권리를 보유;
(ii) 제휴사 웹사이트는 (a) 블랙햇 기법, 스팸 규정, 공공 정책 및 도덕 위반 행위가 없으며, (b) 부적절하거나 불법적 콘텐츠, 명예 훼손, 사생활 침해, 모욕적 또는 외설적 요소가 없고, (c) Wink 웹사이트 또는 계열사 웹사이트와 유사하거나 복제하지 않으며, (d) 인종, 성별, 종교, 국적, 장애, 성적 지향, 연령 차별을 조장하지 않고, (e) 불법 행위를 홍보하거나 참여하지 않으며, (f) 제3자 지적 재산권을 침해하지 않고, (g) 기만적 정보 또는 도박을 홍보하지 않으며, (h) 기타 부적절한 내용을 포함하지 않습니다. 위반 시 즉시 프로그램에서 퇴출되고 미지급금 몰수됩니다.
(iii) 제휴사는 Wink 및 관련 회사가 소유하거나 운영하는 웹사이트(예: Wink.com, priceline.com, rentalcars.com, booking.com, kayak.com, opentable.com 등)로부터 트래픽을 유도하는 포식적 광고 방법을 사용하지 않으며, 제휴사가 통제하는 웹사이트도 이를 금지합니다. 포식적 광고는 링크 또는 배너 오버레이, 브라우저 창 생성, 키워드 파싱 플러그인(Text Enhance, TopText, +Surf 등), 배너 교체 기술(Gator), 비웹사이트 의존 브라우저 생성 기술, Wink 마크를 검색 광고에 사용하는 행위 등을 포함합니다. 위반 시 즉시 퇴출 및 미지급금 몰수됩니다.
(iv) 제휴사는 사업 운영에 필요한 모든 허가, 라이선스 및 정부 인가를 보유하고 준수하며,
(v) 제휴사는 독립 계약자로서 세금, 사회보장 기여금 및 기타 세무 관련 사항에 대해 책임을 집니다.

6.2 당사자 보증 및 약속

6.2.1 각 당사자는 본 계약 기간 동안 다음을 상대방에게 진술 및 보증합니다:
(i) 본 계약 체결 및 이행에 필요한 모든 법적 권한과 권리를 보유;
(ii) 본 계약 체결 및 이행을 위한 모든 회사 내 절차를 완료;
(iii) 본 계약은 해당 당사자에게 법적 구속력이 있는 유효한 계약임.

6.2.2 각 당사자는 웹사이트 보호 및 안전 유지에 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다.

6.2.3 제휴사는 부당한 이익을 위해 정부 공무원, 정치인, 상업적 당사자 또는 중개인에게 금전, 선물 등을 제공하지 않으며, 위반 시 Wink는 즉시 계약 해지할 수 있습니다.

6.2.4 Wink는 제휴사의 회계 및 판매 기록에 대해 연 2회 이내로 현장 감사 및 검사를 실시할 수 있습니다.

6.3 면책 조항

6.3.1 본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 당사자는 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않으며, Wink는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 서비스를 제공하며 가동 시간을 보장하지 않습니다.

6.3.2 인터넷 사용의 어려움(속도, 혼잡 등)으로 인한 웹사이트, 판매자 포털, 시스템 및 서비스의 중단 또는 다운타임에 대해 당사자는 상호 책임을 지지 않습니다.

7. 면책 및 책임

7.1 면책

적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 본 약관 위반, 서비스 부적절 사용, 세금 신고 실패, 법률 위반 등으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 비용(법률 및 회계 비용 포함)에 대해 Wink 및 그 숙박 제공자, 자회사, 임원, 직원, 대리인을 면책하고 방어하며 보호합니다.

7.2 최대 책임

본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 당사자의 연간 최대 책임은 직전 6개월간 받은 수수료 총액 또는 미화 10,000달러 중 높은 금액을 초과하지 않으며, 사기 또는 고의 과실의 경우 제한이 적용되지 않습니다.

7.3 제3자 청구

제3자 청구 발생 시, 당사자는 신속히 상대방에게 통지하고 상호 협력하여 방어 및 합의를 진행하며, 상대방의 사전 서면 동의 없이 어떠한 인정, 서류 제출, 합의도 하지 않습니다.

7.4 결과적 손해 면책

당사자는 생산 손실, 이익 손실, 수익 손실, 계약 손실, 평판 손상, 간접적, 특별, 징벌적, 부수적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 명시적으로 포기합니다.

7.5 예정 손해배상

지적 재산권 및 기밀 유지 조항 위반 시, 제휴사는 위반 건당 미화 25,000달러를 Wink에 예정 손해배상금으로 지급하며, 이는 Wink가 입을 초기 손실에 대한 합리적 보상으로 인정됩니다. 본 조항은 Wink의 금지 명령 및 기타 구제권 청구를 제한하지 않습니다.

8. 수정, 기간 및 해지

8.1 수정

적용 법률에 달리 요구되지 않는 한, Wink는 언제든지 본 약관을 수정할 수 있으며, 중대한 변경 시 Wink 플랫폼에 게시하고 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신합니다. 변경 사항이 귀하에게 영향을 미칠 경우, 발효 30일 전에 통지합니다. 귀하가 변경 발효 전 계약을 해지하지 않으면, 서비스 이용 지속은 변경된 약관 수락을 의미합니다.

8.2 기간

별도 합의가 없는 한, 본 계약은 체결일로부터 무기한 유효합니다.

8.3.1 각 당사자는 언제든지 서면 통지로 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.

8.3.2 각 당사자는 상대방이 본 계약 중대한 위반, 파산 신청 또는 지급 정지, 통제권 변경 시 즉시 해지 또는 중단할 수 있습니다.

8.3.3 6개월 연속 실현 거래가 없을 경우, Wink는 통지 없이 본 계약을 해지할 권리를 보유합니다.

8.3.4 계약 해지 시 Wink는 해지일로부터 3개월간 미지급 수수료를 지급하되, 제휴사의 정확한 연락처 및 은행 정보가 있어야 하며, 3개월 내 청구하지 않으면 권리를 포기한 것으로 간주합니다. 고의 과실, 중대한 위반 시 미지급 수수료는 몰수됩니다.

8.3.5 해지 시 본 계약은 완전히 종료되며, 4.1.2, 4.1.5, 4.1.6, 4.1.7, 4.2, 4.3, 4.4.1, 4.9.4(c), 9, 10조는 존속합니다.

8.3.6 해지 즉시 제휴사는 Wink 웹사이트 링크, 콘텐츠, 배너, 로고 등 Wink 관련 모든 자료를 제거해야 합니다.

9. 장부, 기록 및 감사 권한

9.1 시스템

Wink의 장부 및 기록(Extranet, 이메일 포함)은 제휴사에 지급할 수수료 금액에 대한 최종 증거로 간주됩니다.

9.2 감사 권한

Wink가 제휴사의 4조 의무 위반을 합리적으로 의심하는 경우, 양 당사자가 합리적으로 수용하는 독립 감사인을 지정하여 제휴사 기록을 감사할 수 있습니다. 감사인은 필요한 정보 및 자료를 요청할 수 있으며, 감사 결과 보고서를 양 당사자에게 제공합니다. 감사는 영업일 정상 근무 시간에 진행되며, 비용은 감사인이 합리적 판단 시를 제외하고 Wink가 부담합니다.

10. 반부패, 무역 제한 및 비즈니스 윤리

Wink는 국제 무역 규범, 뇌물 및 부패 방지 법률, 무역 및 자금 흐름 제한, 테러 자금 조달에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
제휴사는 Wink 공급자 행동 강령을 준수하며, 관련 법률(영국 뇌물법 2010, 싱가포르 부패방지법 등)을 준수함을 보증합니다.
제휴사 및 관련 당사자는 뇌물 또는 부패 관련 범죄로 유죄 판결을 받은 적 없으며, 정부 기관의 조사 대상이 아님을 보증합니다.

11. 기밀 유지

11.1 기밀 정보

당사자는 본 계약 수행 중 상대방의 기밀 및 민감 정보를 직접 또는 간접적으로 접할 수 있으며, 여기에는 고객 데이터, 거래량, 마케팅 및 사업 계획, 재무, 기술, 운영 정보, 사용 통계, 요금 및 가용성 정보, 개인 데이터, 소프트웨어 정보, 계약 조건 등이 포함됩니다.

11.2 기밀 정보 보호

11.3 허용된 공개

기밀 정보는 (i) 공개 도메인 정보, (ii) 계약 전 보유 정보, (iii) 비밀 유지 의무 없는 제3자로부터 수령한 정보, (iv) 법률, 법원 명령, 정부 기관 요구에 따른 공개는 제외됩니다. Wink는 본 계약을 계열사에 기밀로 공개할 수 있습니다.

11.4 고객 데이터

당사자는 고객 데이터의 기밀성과 개인정보 보호를 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울이며, 관련 법률을 준수합니다. 데이터 암호화 및 채널 암호화 등 보안 조치를 포함하며, 보안 위반 시 1일 이내 Wink에 통지해야 합니다. 각 당사자는 고객이 접근 가능한 개인정보 보호 정책을 유지합니다.

11.5 공지

당사자는 상대방의 사전 서면 동의 없이 상대방을 언급하는 자료를 작성, 배포하지 않습니다. 동의는 부당하게 거부하거나 지연해서는 안 됩니다.

11.6 각 당사자는 상대방 데이터 보호 책임자(DPO)에게 다음 이메일 또는 우편 주소로 연락할 수 있습니다: [email protected]

12. 서명 권한 – 제휴사 대표 및 서명

제휴사는 본 계약 및 관련 정보 제공(결제 조건 포함)에 서명하는 자가 계약 체결 및 제휴사 구속 권한을 보유함을 보증하며, 계약 기간 동안 본 계약 의무를 준수할 것을 약속합니다.
제휴사는 본 계약 및 약관(수정 포함)의 전자 수락이 유효하고 구속력 있으며 집행 가능함을 명시적으로 동의합니다.

13. 언어

본 계약의 영어 버전이 모든 면에서 우선하며, 번역본과 불일치 시 영어 버전이 우선합니다.

14. 권리 포기

본 계약 위반 또는 조건에 대한 권리 포기는 다른 위반 또는 조건에 대한 권리 포기로 간주되지 않습니다.

15. 분리 가능성

본 계약 조항이 불법, 무효 또는 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 필요한 범위 내에서 수정 또는 삭제되며, 나머지 조항은 계속 유효하고 구속력을 가집니다.

16. 당사자 관계

당사자는 독립 계약자로서 본 계약을 수행하며, 상대방의 대리인 또는 파트너로 간주되지 않으며, 상대방을 구속할 권한이 없습니다.

17. 양도

당사자는 상대방 서면 동의 없이 권리 및 의무를 양도, 이전, 담보 설정할 수 없으며, 단 Wink는 제휴사 동의 없이 계열사에 양도할 수 있습니다.
본 계약은 당사자 및 그 승계인, 허용된 양수인을 위한 것이며, 제3자에게 권리나 혜택을 부여하지 않습니다.

18. 불가항력

Wink.travel은 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 금수 조치, 정부 행위, 화재, 홍수, 사고, 팬데믹, 파업, 운송, 연료, 노동력 부족 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 지연 또는 불이행에 대해 책임지지 않습니다(“불가항력 사건”).

19. 준거법 및 관할권

본 계약은 싱가포르 법률에 따라 독점적으로 해석 및 적용되며, 제3자 권리 법률은 적용되지 않습니다.
당사자는 분쟁 발생 시 우선 선의로 협의하며, 분쟁은 싱가포르 관할 법원에 전속적으로 제기됩니다.
당사자는 해당 법원의 관할권 및 편의 관할 주장권을 포기합니다.

20. 복수 서명본

본 계약은 복수 부로 체결될 수 있으며, 각 부는 원본으로 간주됩니다. Wink의 서명 스캔본 또는 전자 서명도 원본 서명과 동일한 효력을 가집니다.

21. 완전 합의

본 계약(제휴 파트너 등록 양식, 부속서 포함)은 당사자 간 주제에 관한 완전한 합의이며, 이전 모든 합의, 제안, 약속을 대체합니다.
무효 조항 발생 시, 당사자는 유효하고 구속력 있는 조항으로 대체하여 계약 목적을 최대한 달성합니다.

22. 계약 발효

본 계약은 Wink의 서면 승인 및 수락 확인 시 발효됩니다. 제휴사는 Wink 파트너 프로그램에 등록 및 가입함으로써 본 계약 약관을 수락하며, 수정 조항도 포함됩니다.
제휴사는 프로그램 참여의 바람직성을 독립적으로 평가했으며, 본 계약 외 다른 진술에 의존하지 않습니다. 전자 수락은 유효하고 구속력 있습니다.

23. 통지

본 계약에 따른 모든 통지는 영어로 작성되어야 하며, 직접 전달, 선불 등기 우편, 국제 특송(예: FedEx, UPS, DHL) 또는 이메일로 등록 사무소 또는 담당자에게 송부됩니다.
통지는 (i) 직접 전달 시 수령 확인 서명 시점, (ii) 등기 우편 시 배송 증명 시점, (iii) 특송 시 배송 기록 날짜, (iv) 이메일 시 수신 확인 제출 시 수령된 것으로 간주됩니다.