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설정

Social을 처음 시작할 때, 콘텐츠를 생성하는 방식을 선택하도록 요청합니다. 이 옵션들은 언제든지 변경할 수 있어 편리합니다.

사이드바에서 Preferences로 이동하여 설정을 관리하세요.

Social preferences
그림 1 - 환경설정

환경설정 섹션에는 기본 콘텐츠 생성 설정이 포함되어 있습니다:

  1. 선호하는 맞춤 설정 콘텐츠 생성 시 사용할 맞춤 설정을 선택하세요. 맞춤 설정은 테마 색상, 기본 일정, 통화, 언어 등을 제어합니다. 맞춤 설정은 my.wink.travel에서 계정 내에서 생성할 수 있습니다.
  2. 자동 승인 활성화하면 생성된 게시물이 승인 없이 자동으로 게시됩니다. 콘텐츠 품질에 자신이 생기면 이 기능을 켜세요.
  3. 승인자 이름 승인 요청 이메일을 받을 사람 또는 팀의 이름입니다.
  4. 승인자 이메일 다가오는 게시물에 대한 승인 요청이 전송될 이메일 주소입니다.
Social content creators
그림 2 - 콘텐츠 제작자

Social에는 다양한 콘텐츠 제작자가 있습니다. 각 제작자는 AI를 활용해 숙소에 맞는 독특한 콘텐츠를 만드는 특정 방식을 전문으로 합니다. 모든 콘텐츠 제작자는 가중치(Weight) 속성을 가지며, 가중치가 높을수록 게시물 생성 시 해당 제작자가 선택될 확률이 높아집니다.

사용 가능한 모든 콘텐츠 제작자는 다음과 같습니다:

제작자설명
Destination위치 정보를 활용해 해당 지역에 관한 유용한 텍스트를 생성합니다
Room typeAI가 생성한 텍스트와 객실 유형 이미지를 사용해 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Activity숙소의 액티비티를 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Add-On숙소의 추가 서비스(애드온)를 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Attraction숙소 주변 명소를 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Place숙소 주변 장소를 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Meeting room회의실을 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Restaurant레스토랑을 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
Spa스파를 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
PropertyAI가 생성한 텍스트와 숙소 이미지를 사용해 최적가 객실을 소개하는 예약 가능한 게시물을 만듭니다
User sentiment웹 전반의 고객 리뷰를 집계해 숙소에 대한 긍정적인 감정을 강조하는 게시물을 만듭니다
Funny가볍고 재미있는 게시물을 만들어 피드를 활기차게 유지합니다
Social tone of voice
그림 3 - 어조

어조는 AI가 콘텐츠를 생성할 때 사용하는 언어 스타일을 설정합니다. 브랜드 성격에 맞는 어조를 선택하세요. 콘텐츠 제작자와 마찬가지로 각 어조는 사용 빈도를 조절하는 가중치가 있습니다.

사용 가능한 어조는 다음과 같습니다:

어조스타일
Neutral차분하고 권위 있으며 사실적입니다. 과장이나 농담 없이 신뢰할 수 있고 잘 구조화된 지식 전달
Friendly따뜻하고 친근하며 텍스트로 미소 짓는 듯한 에너지, 일상적인 축약형과 가끔 이모지 포함
Luxury세련되고 정제된 스타일. 독자에게 특별함을 느끼게 하는 “exquisite”, “bespoke” 같은 단어 사용
Foodie감각적이고 군침 도는 묘사. 독자를 배고프게 만드는 음식 관련 언어
Adventurous대담하고 용감하며 탐험가 같은 에너지. 생생한 감각 묘사로 모든 것을 장대하게 표현
Family건강하고 아이 친화적인 흥분. 안전하고 즐거운 경험에 대한 따뜻한 부모 같은 에너지
Romantic시적이고 애틋하며 가슴 설레는 느낌. 일몰, 부드러운 언어, 사랑을 표현
Humorous빈정대는, 빠른 한 줄 개그, 영리한 말장난. 스탠드업 코미디처럼 읽힘
Eco진지하고 올바른 태도. 친환경 대안과 지속 가능한 선택을 기념
Local insider매우 구체적인 지역 참조, 관광객 함정 경고, 지역 속어 사용
Inclusive환영하고 축하하며 긍정적. 모두가 인정받고 소중히 여겨지는 느낌을 줌
Mystical천상적이고 영적이며 우주적 진리. 내면을 들여다보도록 부드럽게 초대
Futuristic세련되고 미래지향적. “paradigm shift”와 낙관적인 미래 비전 같은 용어 선호
Budget검소하고 자원 활용에 능하며 자랑스럽게 절약하는 스타일. 저렴한 발견과 무료 경험을 기념

게시물 유형은 생성된 콘텐츠의 목표와 구조를 결정합니다. 각 게시물 유형은 사용 빈도를 조절하는 가중치가 있습니다.

게시물 유형설명
Transactional명확하고 간결하며 전환 중심. 사실, 가격, 다음 단계로 예약과 직접 행동 유도
Awareness브랜드 구축 콘텐츠로 숙소를 소개하고 잠재 고객 사이에서 인지도를 높임
Sentiment감정적으로 공감하는 콘텐츠로 긍정적 연상과 청중과의 감정적 연결 구축
Social time zones
그림 4 - 시간대

특정 언어와 지역에 마케팅 노력을 집중하고 싶을 수 있습니다. 콘텐츠를 생성할 언어와 관심 있는 시간대를 알려주시면 나머지는 저희가 처리합니다. 게시물은 선택한 시간대의 예약된 시간에 게시됩니다.

대부분 숙소는 단일 언어를 사용하며 현지 언어를 기본값으로 설정합니다.

Social Google Business
그림 5 - Google 비즈니스

Google 비즈니스 프로필을 연결하면 더 풍부한 숙소 정보를 가져와 더 효과적인 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 숙소에 인증된 Google 비즈니스 프로필이 있어야 목록에서 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 일부 콘텐츠 제작자는 Google 비즈니스 계정이 필수입니다.