Ενσωμάτωση GA4 Analytics

Συνδέοντας το Google Analytics 4 property σας με το Wink, τα γεγονότα κρατήσεων — από τις προβολές δωματίων μέχρι τις ολοκληρωμένες αγορές — προωθούνται αυτόματα στον δικό σας πίνακα ελέγχου GA4 παράλληλα με τα δικά του analytics του Wink. Χωρίς κώδικα, χωρίς τεχνική ρύθμιση από εσάς.

Συμβουλή

Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα GA4 Measurement ID. Μόλις το εισάγετε στην πύλη του Wink, τα analytics σας είναι ενεργά αμέσως.

---

Πώς Λειτουργεί

Εισάγετε το G-XXXXXXXXXX στην πύλη του Wink
       ↓
Το Wink προωθεί τα γεγονότα κρατήσεων στο GA4 property σας
       ↓
Συνδέεστε στο analytics.google.com και βλέπετε τις κρατήσεις σας

---

Τι Πρέπει να Κάνετε

1. Δημιουργήστε ένα GA4 Property

   Μεταβείτε στο analytics.google.com: Admin → Create Property. Ορίστε τη ζώνη ώρας και το νόμισμα ώστε να ταιριάζουν με την αγορά σας.

2. Δημιουργήστε ένα Web Data Stream

   Admin → Data Streams → Add Stream → Web. Εισάγετε wink.travel ως URL. Αυτό δημιουργεί το Measurement ID σας (G-XXXXXXXXXX). Αντιγράψτε το.

3. Εισάγετε το Measurement ID στην Πύλη του Wink

   Συνδεθείτε στο my.wink.travel, επιλέξτε τον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην καρτέλα Customizations. Επικολλήστε εκεί το Measurement ID και αποθηκεύστε. Αυτό ήταν — η ενσωμάτωση GA4 είναι πλέον ενεργή.

4. Ορίστε το purchase ως Βασικό Γεγονός

   Επιστρέψτε στο GA4 property σας: Admin → Events → βρείτε το purchase → ενεργοποιήστε το Mark as key event. Αυτό κάνει τις ολοκληρωμένες κρατήσεις να εμφανίζονται στην αναφορά Μετατροπών.

5. Δείτε τα Δεδομένα σας

   Συνδεθείτε στο analytics.google.com και θα δείτε τις κρατήσεις, τα έσοδα και το funnel των επισκεπτών — όλα παρακολουθούνται αυτόματα μέσω του Wink.

Σημείωση

Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε κανέναν κώδικα παρακολούθησης στην ιστοσελίδα σας για αυτή την ενσωμάτωση. Το Wink αναλαμβάνει τα πάντα. Το Measurement ID σας είναι απλώς ο προορισμός όπου αποστέλλονται τα δεδομένα κρατήσεων.

---

Τι Μπορείτε να Παρακολουθείτε

Μόλις συνδεθεί, το GA4 property σας λαμβάνει το πλήρες σύνολο των γεγονότων Enhanced E-commerce για το ακίνητό σας:

Ανακάλυψη

Γεγονός	Τι Σημαίνει
view_item_list	Ένας επισκέπτης είδε το ακίνητό σας σε αναζήτηση ή λίστα κατηγορίας
select_item	Ένας επισκέπτης έκανε κλικ στο ακίνητό σας από λίστα
view_item	Ένας επισκέπτης είδε τη σελίδα λεπτομερειών του ξενοδοχείου σας

Εξέταση

Γεγονός	Τι Σημαίνει
view_promotion	Ένας επισκέπτης είδε μια προωθητική προσφορά για το ακίνητό σας
select_promotion	Ένας επισκέπτης έκανε κλικ σε προωθητική προσφορά
add_to_wishlist	Ένας επισκέπτης αποθήκευσε το ακίνητό σας στη λίστα επιθυμιών του

Funnel Κράτησης

Γεγονός	Τι Σημαίνει
add_to_cart	Ένας επισκέπτης επέλεξε δωμάτιο ή πακέτο
view_cart	Ένας επισκέπτης είδε την περίληψη της κράτησής του
remove_from_cart	Ένας επισκέπτης αφαίρεσε δωμάτιο ή πακέτο
begin_checkout	Ένας επισκέπτης ξεκίνησε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς
add_payment_info	Ένας επισκέπτης εισήγαγε τα στοιχεία πληρωμής του
add_shipping_info	Ένας επισκέπτης εισήγαγε τα στοιχεία του επισκέπτη
purchase	Ένας επισκέπτης ολοκλήρωσε μια κράτηση
refund	Μια κράτηση ακυρώθηκε και επιστράφηκε το ποσό

Όλα τα γεγονότα περιλαμβάνουν σχετικές διαστάσεις όπως έσοδα, νόμισμα, τύπο δωματίου και αξία κράτησης — δίνοντάς σας πλήρη εικόνα του ταξιδιού του επισκέπτη από την πρώτη εντύπωση μέχρι την ολοκληρωμένη κράτηση. Για να ξεκλειδώσετε επιπλέον διαστάσεις σε επίπεδο ακινήτου και δωματίου όπως city_name, cancellation_policy, bed_type και άλλες, δείτε Custom Dimensions in GA4.

---

Παρακολούθηση Διασταυρούμενων Domain (Προχωρημένο)

Η βασική ενσωμάτωση παραπάνω παρακολουθεί ό,τι συμβαίνει μέσα στο Wink. Ωστόσο, αν θέλετε να παρακολουθείτε τους επισκέπτες από την ιστοσελίδα σας μέχρι την ολοκλήρωση κράτησης στο Wink — και να αποδίδετε σωστά την αρχική πηγή κίνησης (Google Ads, email καμπάνιες, οργανική αναζήτηση κ.ά.) — απαιτείται ένα επιπλέον βήμα σε κάθε πλευρά.

Προσοχή

Αυτή η ενότητα ισχύει μόνο αν έχετε εγκατεστημένο GA4 στην ιστοσελίδα σας. Αν δεν τρέχετε GA4 στον ιστότοπό σας, η βασική ενσωμάτωση παραπάνω είναι ό,τι χρειάζεστε.

Γιατί Είναι Σημαντικό

Χωρίς παρακολούθηση διασταυρούμενων domain, ένας επισκέπτης που επισκέπτεται πρώτα την ιστοσελίδα σας και μετά κάνει κράτηση στο Wink θα εμφανίζεται στο GA4 ως Direct συνεδρία χωρίς σύνδεση με την προηγούμενη επίσκεψή του. Κάθε κλικ από Google Ads, email καμπάνιες ή οργανική αναζήτηση που οδήγησε στην κράτηση δεν θα λαμβάνει πιστωτική αναγνώριση.

Με ρυθμισμένη την παρακολούθηση διασταυρούμενων domain, βλέπετε το πλήρες ταξίδι του επισκέπτη:

google.com (πληρωμένη διαφήμιση)
       ↓
η ιστοσελίδα σας (ο επισκέπτης περιηγείται σε δωμάτια)
       ↓
wink.travel (ο επισκέπτης επιλέγει δωμάτιο και κάνει κράτηση)
       ↓
η αγορά αποδίδεται σωστά στο αρχικό κλικ Google Ads

Ενέργεια Απαιτείται: Εσείς

Ρυθμίστε το GA4 property σας ώστε να αναγνωρίζει το wink.travel ως μέρος του δικού σας domain, όχι ως εξωτερική παραπομπή. Αυτό λέει στο GA4 να συνδέσει τις δύο συνεδρίες σε ένα συνεχές ταξίδι επισκέπτη.

1. GA4 Admin → Data Streams → το stream σας
2. Configure tag settings → Configure your domains
3. Προσθέστε το wink.travel ως συνδεδεμένο domain
4. Αποθηκεύστε

Ενέργεια Απαιτείται: Wink

Επικοινωνήστε με το Wink Support και δώστε το domain της ιστοσελίδας σας (π.χ. yourhotel.com). Το Wink θα προσθέσει το domain σας στη λίστα αποκλεισμού παραπομπών στο GA4 property του Wink. Αυτό αποτρέπει την καταγραφή της ιστοσελίδας σας ως πηγή παραπομπής, που διαφορετικά θα αντικαθιστούσε την αρχική απόδοση και θα ξεκινούσε νέα συνεδρία.

Συμβουλή

Η βασική ενσωμάτωση παραπάνω είναι επαρκής για τα περισσότερα ακίνητα και σας δίνει άμεση ορατότητα στις κρατήσεις και τα έσοδα στο Wink. Η παρακολούθηση διασταυρούμενων domain είναι μια προχωρημένη επιλογή που αξίζει να ρυθμίσετε όταν είστε άνετοι με τα δεδομένα GA4 και θέλετε βαθύτερη ανάλυση απόδοσης.